Сущность концепции конфликта Л. Козера. Теоретические предпосылки возникновения и развития конфликтологии как науки. Методы диагностики конфликтов, причины их возникновения в организации. Недостатки стратегии ухода, использование метода картографии.
Аннотация к работе
Согласно данному определению, конфликт представляет собой «борьбу за ценности и претензии на определенный статус, власть и недостаточные для всех материальные и духовные блага; борьбу, в которой целями состоящих в конфликте сторон являются нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника». Подавляющее большинство ученых склоняется к мнению о том, что конфликт - явление повсеместное, присущее каждому обществу, каждой социальной группе и каждой социальной общности в той или иной степени. При этом одна группа социологов утверждает, что конфликт является временным состоянием общества, которое может быть преодолено рациональными средствами и потому возможно достижение такого уровня развития общества, когда конфликты перестанут существовать. Другие же ученые убеждены в том, что существование общества без конфликта невозможно, следовательно, конфликт - это необходимый элемент социальной жизни, который «дает выход социальной напряженности, энергии деятельности, порождая социальные изменения различного масштаба» В связи с этим важно проанализировать эволюцию научных воззрений на конфликт, выделяя следующие периоды.