Факторы накопления конфликтогенного потенциала в педагогическом коллективе. Роль коммуникативной культуры педагога в развитии этого процесса. Оценка конфликтологической компетентности специалиста, пути формирования культуры бесконфликтного поведения.
Аннотация к работе
Субъект, находящийся в состоянии конфликта, часто испытывает рассогласование социальных мотивов, отношений, ожиданий. К качествам субъекта, склонного к конфликтам, также следует отнести неуверенность в себе, неприятие профессиональных, социальных и политических реалий, отсутствие навыков и умений социального взаимодействия. Факторы, негативно влияющие на взаимоотношения в социальной микросреде, могут привести как к незначительным сбоям и трениям в процессе профессионального общения, так и к деструктивным изменениям поведения субъектов профессиональной деятельности, вплоть до отказа от общения (при снижении уровня осознания причин трудностей), а также к формированию тревожного отношения к любой ситуации общения. Митрохина, “конфликты в профессиональной педагогической среде чаще всего обусловливаются как социально-экономическими причинами, так и личностными качествами хотя бы одного из коммуникантов (эгоизм, равнодушие, хамство, лживость, желание говорить и мыслить о людях почти исключительно в категориях оценки)” [3, с. Под термином “коммуникативная культура” применительно к педагогу мы понимаем культуру его профессионально-педагогического общения с другими субъектами учебно-воспитательного процесса.