Рассмотрение основ науки конфликтологии. История развития конфликта, его предмет, объект и субъект, условия и причины возникновения, классификация и формулы. Основные типы конфликтогенов и развитие противоречий. Реагирование руководителя на ситуацию.
Аннотация к работе
Потому что в первом случае руководитель избавляется от нужных и полезных для организации конфликтов, а во втором случае дает возможность развиться конфликтам, которые вредны для организации.. Если действия только с одной стороны или только в мыслях, то конфликта еще нет, хотя скрытая (латентная) фаза часто предшествует конфликту. Конфликт может быть исчерпан, может прекратиться изза выхода одной из сторон, может прекратиться благодаря вмешательству третьих лиц.. КС предваряет конфликт, в то время как инцидент возникает одновременно с конфликтом. В конфликт вовлекаются люди в соответствии с их интересами и предпочтениями, выявляются препятствия для осуществления интересов какой - либо одной или обеих сторон; Эти препятствия могут быть связаны с объективной ситуацией (например: положение социальное человека, организацией общественной жизни, при этом формирование позиции второй стороны в конфликте может происходить с запозданием по времени).