Понятие комплимента как особой формы похвалы, выражения одобрения, уважения, признания или восхищения и его отличие от лести. Важные факторы в результативности этого приема. Проявление искреннего интереса к человеку. Умение делать и принимать комплименты.
Аннотация к работе
Комплименты в деловой коммуникации Выполнила: студентка группы ИБ1-1 Джиджавадзе Луиза Руководитель: Комарова Елена Валентиновна Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего образования «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» (Финансовый университет) Москва 2016План Определение терминов Чем комплимент отличается от лести? Как комплименты действуют на собеседника? Правила комплиментов Скрытые комплименты Важно знать и помнить Партнер с неприязнью Если комплименты говорят вам Примеры Заключение 2“ Виляя хвостом, собака добывает себе пропитание, а лая, получает лишь побои ”. - лесть , как правило, прямолинейна, однозначна, проста и понятна, комплимент же предполагает разночтение, размышление, в ходе которого человек сам домысливает суть высказанного; - лесть подразумевает чрезмерное преувеличение положительных качеств личности, чаще всего приписывание достоинств, которых нет, комплимент же лишь опосредованно указывает на наличие у человека ряда положительных качеств; - комплимент способен вызвать у собеседника приятные чувства; лесть по своей природе может вызвать отторжение и спровоцировать обратную реакцию. 11Если комплименты говорят вам… Каждый человек должен не только уметь говорить комплименты, но и научиться их правильно принимать.