Рекламное агентство и его функции. Основные направления деятельности рекламного агентства. Рекламное агентство "PRЭксперт" на региональном рынке. Организация деятельности рекламного агентства на примере корпоративного квеста для табачной компании "БАТ".
Аннотация к работе
Реклама представляет собой сложный процесс, который включает передачу информации, а также организацию этой передачи от рекламодателя к потребителю. Изза роста конкуренции, ограничений в рекламе и ее удорожании все больше компаний предпочитают не тратить деньги на традиционную рекламу в СМИ, а искать альтернативные способы связи с потребителями. Таким образом, тема дипломной работы «Комплексный анализ деятельности рекламного агентства (на примере «PRЭКСПЕРТ»)» представляется достаточно актуальной и целесообразной при рассмотрении деятельности отдельно взятого специализированного агентства, которое предоставляет BTL-услуги в г. Объектом исследования является деятельность «PRЭКСПЕРТ» в направлении BTL-услуг, предметом исследования обозначены процессы взаимодействия рекламного агентства «PRЭКСПЕРТ» с рекламодателями и осуществления BTL-мероприятий. История, теория, практика» нам предложено одно из основных определений рекламного агентства, по определению которого понятно, кто входит в состав агентства, а обращение к рекламным агентствам позволяет обеспечить системный подход в рекламе, что значительно повышает ее эффективность.Одно из определений рекламного агентства гласит: "... независимое деловое предприятие, состоящее из лиц творческого труда и деловых людей, которое разрабатывает, готовит и размещает рекламу в средствах распространения информации, действуя по поручению клиентов, желающих найти покупателей своих товаров и услуг"[24]. Рекламные агентства по заказам рекламодателей выполняют широкий спектр услуг: осуществляют творческие и исполнительские функции, связанные с созданием рекламы (разработка рекламных материалов, фирменного стиля, брендов); взаимодействуют с производственными базами (типографиями, студиями), с другими рекламными и издательскими фирмами, в том числе зарубежными; осуществляют связь со средствами распространения рекламы, в частности со СМИ; контролируют прохождение и качество исполнения заказов; проводят финансовые расчеты и выставляют счета рекламодателю; исследуют товары, рынки, потребителей в объемах, необходимых для обоснования рекламных компаний и разработки рекламных идей; подготавливают рекламные оригиналы и размещают рекламу в СМИ; проводят выставки, ярмарки и сопутствующие им рекламные мероприятия; организуют и проводят рекламно-технические семинары пресс-конференции; разрабатывают, монтируют и осуществляют техническое обслуживание средств наружной рекламы; создают радио-и видеоклипы; разрабатывают интерьеры торговых залов и витрин.[2] В настоящее время разработка любого рекламного проекта включает в себя следующие этапы: установление целей; установление ответственности; определение бюджета; разработка рекламных тем; выбор средств рекламы; создание рекламных объявлений; выбор времени выхода рекламы; анализ совместных усилий; определение эффективности (успеха или неуспеха) рекламы[11]. Меньшую частоту имеют журналы, наружная реклама, телефонные справочники и реклама в художественной или иной литературе, издающейся на средства тех, кто публикует рекламу[39]. Как правило, плата за услуги этих агентств имеет форму гонорара.[4] Руководитель такого агентства, как правило имеет опыт работы в соответствующей области промышленности, возможно, опыт менеджера по рекламы.В рекламном процессе участвуют следующие типы субъектов: рекламодатели, рекламные агентства, средства массовой информации и вспомогательные, которые помогают рекламодателям и рекламным агентствам в подготовке рекламных материалов[5]. Взаимодействие рекламодателей и рекламных агентов может строиться по трем основным направлениям: рекламодатель диктует агентству, что, как и когда надо сделать; рекламодатель совершенно не вникает в то, что и как делает рекламное агентство по его поручению; рекламодатель проводит совместную работу, находя общие решения.[2] Во втором варианте рекламодатель рискует средствами, выделенными им на рекламу своего товара, так как реклама может не достичь поставленной цели. Договор между рекламодателем и рекламным агентством должен содержать: виды услуг, оказываемых рекламным агентством, включая разработку рекламной программы; перечень предметов рекламы и их характеристику; общий срок действия договора; общую сумму договора; порядок и сроки представления исходных данных, образцов предметов рекламы и их возврата; порядок и сроки представления на согласование рекламной программы. В договоре между рекламным агентством и субъектом распространения рекламы следует предусматривать: услуги, оказываемые субъектом распространения рекламы, включая производство средств рекламы.По данным АКАР, прирост объемов рекламы во Всемирной паутине составил 52% по сравнению с тем же периодом прошлого года. И так можно выделить две тенденции BTL-рынка: расширение сетевого ритейла; уменьшение влияния традиционных медиа. В целом ситуация на рынке нетрадиционной рекламы и прямого маркетинга складывается для России достаточно положительно, хотя в предыдущие годы BTL-рынок развивался менее активно и приносил меньшие эк
План
Содержание
Введение
1. Роль рекламного агентства в организации рекламной деятельности
1.1 Рекламное агентство и его функции
1.2 Основные направления деятельности рекламного агентства
1.3 Состояние современного рынка BTL-рекламы
2. Характеристика рекламной деятельности PRЭКСПЕРТ
2.1 Рекламное агентство PRЭКСПЕРТ на региональном рынке
2.2 Организация деятельности рекламного агентства на примере корпоративного квеста для табачной компании «БАТ»
Заключение
Список использованных источников
Приложения
Введение
Реклама представляет собой сложный процесс, который включает передачу информации, а также организацию этой передачи от рекламодателя к потребителю.
Изза роста конкуренции, ограничений в рекламе и ее удорожании все больше компаний предпочитают не тратить деньги на традиционную рекламу в СМИ, а искать альтернативные способы связи с потребителями. В связи, с чем рекламодателям на современном этапе рыночных отношений становятся необходимы целостные маркетинговые решения. Наблюдается тенденция выдвижения торговых сетей в регионы и представители сетевого ритейла также задумываются о механизмах продвижения тех или иных товаров. Но у большинства рекламодателей рынка отсутствуют собственные рекламные отделы, в том числе, отделы BTL-направлений, следовательно, возникает необходимость обращения в специализированные компании. Но и эти компании не всегда предоставляют полный комплекс BTL-услуг, более того, они не всегда качественно осуществляются, в результате оказываясь мало эффективными.
Таким образом, тема дипломной работы «Комплексный анализ деятельности рекламного агентства (на примере «PRЭКСПЕРТ»)» представляется достаточно актуальной и целесообразной при рассмотрении деятельности отдельно взятого специализированного агентства, которое предоставляет BTL-услуги в г. Ростове-на-Дону.
Объектом исследования является деятельность «PRЭКСПЕРТ» в направлении BTL-услуг, предметом исследования обозначены процессы взаимодействия рекламного агентства «PRЭКСПЕРТ» с рекламодателями и осуществления BTL-мероприятий.
Цель работы заключается в проведении оценки эффективности работы рекламного агентства «PRЭКСПЕРТ» на рынке предоставляемых услуг.
В связи с поставленной целью необходимо раскрыть следующие задачи: - определить роль рекламного агентства в организации рекламной деятельности;
- выделить основные направления деятельности рекламного агентства;
- изучить состояние современного рынка BTL-рекламы;
- определить основные направления деятельности «PRЭКСПЕРТ» в г. Ростове-на-Дону, преимущества и недостатки этих направлений в работе агентства;
- рекомендовать на основании проведенного исследования стратегии по совершенствованию рекламной деятельности «PRЭКСПЕРТ».
Основанием для написания дипломной работы явились материалы и отчет о прохождении преддипломной практики в «PRЭКСПЕРТ», а также изучение и анализ теоретических и аналитико-публицистических источников.
Так, Геморгенова Л.Ю. в своей работе «Эффективная реклама в России» старается донести до рекламораспространителей, что реклама должна стать более полезной для потребителя, ее должно стать меньше, что бы начали замечать, а не воспринимали как фон и шум. А главной предпосылкой рационализации рекламной деятельности во всем ее масштабе является методическая и плановая подготовка рекламных сообщений и правильное их использование на всех этапах рекламного процесса. А также представлены основные предпосылки развития рекламных агентств.
В работе Ромат Е.В. «Реклама. История, теория, практика» нам предложено одно из основных определений рекламного агентства, по определению которого понятно, кто входит в состав агентства, а обращение к рекламным агентствам позволяет обеспечить системный подход в рекламе, что значительно повышает ее эффективность. Рекламные агентства проводят комплексные исследования рынка и оценку конъюнктуры, они оснащены вычислительной техникой, позволяющей быстро и точно обрабатывать получаемую информацию, что важно особенно в сложившейся экономической ситуации.
В исследовании Крылова И. В. «Теория и практика рекламы в России» предлагается рассмотреть деятельность рекламного агентства, которая подразделяется на четыре основных направления, психологическую структуру рекламной деятельности, разработку этапов рекламного проекта.
В работе Сидельникова И.С. «Реклама за рубежом» представлено подробное описание классификации рекламных агентств, представленных в зарубежной литературе.
Исаенко Е.В. «организация и планирование рекламной деятельности» в своей работе приводит примеры организационных схем существующих агентств, с подробным описанием функций каждого отдела.
В издании «Организация рекламной деятельности» под редакцией Гелла-Принт были рассмотрены такие темы как необходимость специализации рекламных агентств для повышения уровня и качества работы, создания рекламной службы в фирме или же обращение за услугами в агентства. В результате чего был отмечен важный фактор для рекламодателя - это экономия времени и средств, что важно в данном направлении.
Многообразный и обширный материл аналитико-публицистического характера был почерпнут из прессы и веб-ресурсов. При этом основное внимание уделялось специализированным изданиям «Рекламодатель: теория и практика», «Маркетолог», «Маркетинговые коммуникации», «Управление продажами» и сайтам advertology.ru, sostav.ru, reklamodatel.ru и др.
На сайте advertology.ru в статье Ю. Борисовского «BTL в России» автор подробно рассматривает комплекс BTL-мероприятий, которые осуществляются на российском рынке, выделяет их недостатки как с профессиональной точки зрения, так и с позиций их коммуникативной эффективности.
Исходя из вышеизложенного, сформирована структура дипломной работы, которая включает введение, две главы и пять параграфов, заключение, список использованных источников и приложения.
Во введении обосновывается актуальность темы работы, определяется цель и задачи, раскрывается разработанность выбранной тематики в теоретических и аналитико-публицистических работах зарубежных и отечественных авторов.
В первой главе раскрывается сущность BTL-мероприятий, выявляется разница при выборе тех или иных коммуникаций при продвижении продукции производителя через различные торговые сети. А так же рассматривается состояние рынка BTL-услуг, которое определяется взаимодействием субъектов этого рынка. Выявляются основные проблемы, такие как, непонимание сущности BTL-коммуникаций и отсутствие оценки их эффективности; текучесть кадров вследствие недостаточно эффективного менеджмента. В связи с этим более подробно раскрыты сущность процесса взаимодействия всех субъектов BTL-рынка, уделено большее внимание работе BTL-агентств с рекламодателями и торговыми предприятиями.
Во второй главе дается характеристика деятельности рекламного агентства «PRЭКСПЕРТ», предлагающего на ростовском рынке рекламы услуги BTL-коммуникаций. А также раскрывается специфика этих услуг и недостатки, которые выявляются вследствие недостаточно эффективного планирования и организации BTL-мероприятий, и отсутствия оценки их экономической и коммуникативной эффективности, как в отношении рекламодателя, так и рамках воздействия на потребителей.
Нынешнее положение в кризисных условиях требует от управления гибкости и предусмотрительности. Вследствие этого в нашу задачу входит проанализировать рекламную деятельность агентства и разработать комплекс рекламных мероприятий направленных на совершенствования общей деятельности рекламного агентства «PRЭКСПЕРТ».
В заключении структурируются основные выводы дипломной работы, обосновывается целесообразность выбранных подходов к совершенствованию деятельности рекламного агентства «PRЭКСПЕРТ ».