Оценка эффективности рыночной деятельности и маркетинговая информация в системе маркетинговых исследований. Основные методы и типы маркетингового исследования рынка. Анализ отличительных особенностей маркетинговых и конкурентных преимуществ товара.
Аннотация к работе
Комплексное исследование рынка представляет собой системный сбор, обработку и анализ всех аспектов процесса маркетинга: продукта, его рынка, каналов распределения, методов и приемов сбыта, системы ценообразования, мер стимулирования сбыта, рекламы и т.д. и предполагает тщательный выбор объекта исследования. Возможный перечень таких объектов весьма значителен и поэтому представляется затруднительным разработать и предложить универсальную технологию, раскрывающую все содержание маркетингового исследования. К задачам комплексного исследования рынка относят: - изучение характеристик рынка, - замер потенциальных возможностей рынка, - анализ распределения долей рынка между конкурентами, - анализ сбыта, - изучение тенденции деловой активности, - изучение товаров конкурентов, - краткосрочное и долгосрочное прогнозирование, - изучение реакции на новый товар и определение его потенциала, - разработка политики цен. Система анализа маркетинговой информации представляет собой набор методов анализов маркетинговых данных и проблем маркетинга. Эта система располагает статистическим, информационным банком (совокупность методов статистической обработки информации) и банкам информационных моделей (математическое моделирование экономических ситуаций с целью получения маркетингового решения).Принципиальной особенностью маркетингового исследования, отличающей его от сбора и анализа внутренней и внешней текущей информации, является его целевая направленность на решение определенной проблемы или комплекса проблем маркетинга. На первом этапе управляющий по маркетингу и исследователь должны четко определить проблему и согласовать цели исследования. Цель МИ: Состоит в информационно-аналитическом обеспечении маркетинговой деятельности на всех уровнях: на Макро-уровне - дается анализ состояния рынка, закономерности и тенденции его развития, проводится анализ спроса; Без рыночных исследований невозможно систематически собирать, анализировать и сопоставлять всю информацию необходимую для принятия важных решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определением объема продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности. Анализу обычно подлежит емкость рынка, его деление на сегменты, система ценообразования, информация о деятельности конкурентов, потребителях товаров (услуг) и т.д.Маркетинг сочетает как теоретические, так и практические подходы, возникающие и развивающиеся в процессе расширения и совершенствования комерческо-хозяйственной деятельности субъектов рынка. Первой задачей выбора методов проведения маркетинговых исследований является ознакомление с отдельными методами, которые могут использоваться при сборе и анализе маркетинговой информации. Прежде всего, дадим общую характеристику методам проведения маркетинговых исследований. Наиболее широко используемыми методами проведения маркетинговых исследований являются методы анализа документов, методы опроса потребителей (всю совокупность которых с определенной долей условности можно назвать методами социологических исследований, поскольку их впервые разработали и использовали социологи), экспертные оценки, экспериментальные методы и экономико-математические методы. Помогает совершенствовать связь (механизм обратных связей) субъектов рынка с конкретным рынком, повышать эффективность использования получаемых информационных данных, позволяет своевременно получить сигнальную информацию о процессах, а также управлять процессами производства и сбыта (увязка производственных мощностей с возможностями сбыта), товарными запасами (регулирование поступлениями и отгрузками).Несмотря на многообразие видов маркетинговых исследований, проводимых фирмами, в основе их лежит общая методология, определяющая порядок их выполнения. Выявление проблем и формулирование целей исследования по праву считается важнейшим этапом исследования. Основным и важнейшим источником внутренней вторичной информации для большинства фирм служит компьютер, в информационную базу которого включаются все значимые данные, отражающие различные функции управления деятельностью фирмы (организацию производства, закупку, продажу, управление кадрами, финансовую, маркетинговую деятельность и др.). Следует отметить, что процесс анализа вторичной информации может привести к уточнению, а иногда и к значительной корректировке сформулированной ранее проблемы и задач исследования, что свидетельствует об итеративном характере процесса маркетингового исследования. В некоторых случаях, прежде всего, когда объектом исследования являются конечные потребители или каналы сбыта, и оно проводится впервые, точное определение объекта исследования может потребовать проведения специального исследования.Для женщин также существуют как зонты от дождя, так и специальные зонтики от солнца. Дождь часто начинается неожиданно среди дня, и больше половины девушек и женщин носят зонты с собой в школу или на работу, чтобы в случае необходимости ими воспользоваться. 59% женщин сказали, что если, выходя из дома, они заметят, что возможен дож
План
Содержание
Введение
Раздел 1. Комплексное исследование рынка
1.1 Маркетинговые исследования и маркетинговая информация
1.2 Методы и типы маркетинговых исследований рынка
1.3 Порядок проведения комплексных маркетинговых исследований
Раздел 2. Практическое задание
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Комплексное исследование рынка - это систематическое определение данных, необходимых фирме или организации, для решения маркетинговой ситуации, их постоянный анализ, сбор и обобщение.
Комплексное исследование рынка представляет собой системный сбор, обработку и анализ всех аспектов процесса маркетинга: продукта, его рынка, каналов распределения, методов и приемов сбыта, системы ценообразования, мер стимулирования сбыта, рекламы и т.д. и предполагает тщательный выбор объекта исследования. Возможный перечень таких объектов весьма значителен и поэтому представляется затруднительным разработать и предложить универсальную технологию, раскрывающую все содержание маркетингового исследования.
К задачам комплексного исследования рынка относят: - изучение характеристик рынка, - замер потенциальных возможностей рынка, - анализ распределения долей рынка между конкурентами, - анализ сбыта, - изучение тенденции деловой активности, - изучение товаров конкурентов, - краткосрочное и долгосрочное прогнозирование, - изучение реакции на новый товар и определение его потенциала, - разработка политики цен.
Система анализа маркетинговой информации представляет собой набор методов анализов маркетинговых данных и проблем маркетинга. Эта система располагает статистическим, информационным банком (совокупность методов статистической обработки информации) и банкам информационных моделей (математическое моделирование экономических ситуаций с целью получения маркетингового решения).
Этапы комплексного исследования включает в первую очередь, выявление проблематики. После четкого определения проблемы ставится цель исследований. Цель формирует основные вопросы, на которые предстоит получить ответ в результате исследования.
Следующим этапом исследования является отбор информации. Все источники информации принято делить на первичные и вторичные. Вторичные данные - информация, которая уже где-то существует, будучи собранной, ранее для других целей. Первичные данные - информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели. Собор вторичных данных представляется более доступным, поэтому исследование начинают с него.
Вторичная информация по источникам может быть внутренней и внешней.
- Внутренние источники вторичной информации используется, чаще всего, самими производителями, поскольку включают отчетные данные о прибыли и убытках по результатам деятельности, балансовые отчеты, отчеты об объемах сбыта, отчеты по результатам предыдущих исследований.
- Внешние источники вторичной информации используется как непосредственными производителями товара, так и организациями специализирующихся на исследовании рынка, к ним относятся: периодические статистические издания, профильные журналы и другие средства периодической печати, а также электронные источники информации.