Требования к функциональным характеристикам, к надежности, к условиям эксплуатации программного продукта. Исследование рынка сбыта. Оценка рыночной направленности. Возможные причины финансовой неудачи. Обоснование выбора метода ценообразования.
Аннотация к работе
Исследуемым программным продуктом является «Комплекс адаптивной экспресс обработки результатов анкетирования». Для внедрения подобной программы на рынок необходимо предварительно произвести экономический анализ продукта и ряд расчетов, которые включают в себя: - маркетинговые исследования (определение рыночной направленности, конкурентоспособность, сегментирование, портрет потребителя); После проведения подобного анализа можно делать выводы о целесообразности использования программного продукта, рентабельности проекта и необходимости введения этого ПП на рынок.Маркетинг - это комплекс мероприятий в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия, по изучению всех факторов, оказывающих влияние на процесс производства и продвижения товаров и услуг от производителя к потребителю.В последнее время получило повсеместное распространение различного рода тестирование и анкетирование: при поступлении на работу, при опросах общественного мнения, политических исследований, анализе усвоенного материала (контрольная - угадайка), опрос посетителей сайтов и т.д. Это связано с тем, что анкетирование позволяет узнать о психике человека, о его целеустремленности и характере, а также, что особенно характерно при поступлении на работу, позволяет оценить его как специалиста либо подобрать более подходящую ему специальность. Безотносительно целей и задач анкетирования в технологии опроса необходимо отметить следующие моменты: Разработка и тиражирование анкеты, которая представляет собой форму, состоящую из вопроса и связанного с ним множества ответов.Программу можно применять для создания анкет и обработки результатов анкетирования.Данный программный продукт должен: Принимать анкетные данные (вопросы и ответы). Выставлять эти экранные формы и принимать ответы;Поскольку конкуренты прямо и косвенно влияют на сбыт продукции и прибыль предприятия, необходимо тщательно изучить их в ходе анализа рынка. Конкурентоспособность товара - это совокупность характеристик продукта и сопутствующих его продаже и потреблению услуг, отличающих его от продуктов-аналогов по степени удовлетворения потребностей потребителя, по уровню затрат на его приобретение и эксплуатацию. Рынок состоит из множества продавцов и покупателей какого-либо схожего товарного продукта. Продавцы на этих рынках не тратят много времени на разработку стратегии маркетинга, ибо до тех пор, пока рынок остается рынком чистой конкуренции, роль маркетинговых исследований , деятельности по разработке товара, политики цен, рекламы, стимулирования сбыта и прочих мероприятий минимальна. Рынок состоит из множества покупателей и продавцов, совершающих сделки не по единой рыночной цене, а в широком диапазоне цен.Оценка шансов и рисков проектируемого продукта по основным показателям по девяти бальной системе приведена в таблице 1. Таблица 1-Оценка шансов и рисков проектируемого программного продукта Показатели Баллы опасность нейтрально шансы Определим среднеарифметическую величину оценки этих показателей Так как рыночная направленность продукта превышает значение 5, то исследуемый программный продукт будет иметь шансы на рынке.Деление на сегменты зависит от потребностей покупателей, ресурсов, географического положения, покупательского отношения и привычек и т.д. Можно выделить следующие разновидности сегментации: - сегментация по географическому принципу. Данная сегментация предполагает разбивку рынка на разные географические единицы: государства, регионы, города , округа и т.д. Ориентироваться можно, например, только на один сегмент, или на все сегменты, но в каждом со своей спецификой;Анкетирование в последнее время получило широкое распространение. Анкетирование обычно проводится с использованием данных наблюдения, которые используются при составлении анкет. При опросе общественного мнения чаще всего используются так называемые анкеты селективного типа, где испытуемым на каждый вопрос анкеты предлагается несколько готовых ответов; задачей испытуемых является выбор наиболее подходящего ответа.Основным потребителем являются предприятия государственной и частной формы собственности, а также организации, занимающиеся переписью и опросом населения. Перечень основных выдвигаемых требований потребителя: - приемлемая цена на товар;К возможным причинам финансовой неудачи можно отнести: - сложности начала массового производства;В классическом жизненном цикле товара можно выделить пять стадий или фаз: 1 этап. Начинается с момента распространения товара и поступления его в продажу. Цены на товар обычно несколько повышены. Если товар требуется на рынке, то сбыт начнет существенно расти. Конкурирующие фирмы обращают внимание на этот товар и предлагают свои аналогичные.Понимание цены является очень важным фактором для специалистов по маркетингу и менеджменту, так как, запрашивающий слишком много, теряет своих потенциальных потребителей, а требующий ничтожно мало может слишком быстро стать банкротом или оставить свою фирму без достаточного дохода, чтобы осуществлять в дальнейшем свою де
План
СОДЕРЖАНИЕ
АННОТАЦИЯ
ВВЕДЕНИЕ
1. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА
1.1 Исследование программного продукта (ПП)
1.1.1 Назначение и основные свойства ПП
1.1.2 Потребительские свойства.
1.1.3 Требования к функциональным характеристикам, к надежности, к условиям эксплуатации.
1.1.4 Конкурентоспособность ПП.
1.1.5 Оценка рыночной направленности.
1.2 Исследование рынка сбыта программного продукта (ПП)
1.2.1 Сегментация рынка
1.2.2 Анализ тенденции рынка ПП.
1.2.3 Предпочтительный потребитель ПП.
1.2.4 Возможные причины финансовой неудачи.
1.3.Жизненный цикл изделия
1.4 Три уровня товара
1.5 Обоснование выбора метода ценообразования
1.5.1 Понятие цены
1.5.2 Этапы ценообразования
1.5.3 Методы ценообразования
1.6 Итоги маркетингового исследования
2. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЗАТРАТ НА ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА