Раскрытие сущности и определение значения коммерческой деятельности по сбыту в современных условиях. Оценка конкурентоспособности продукции ОАО "Спартак". Оценка активизации работы по сбыту продукции. Ярмарки направления выставочной деятельности фирмы.
Аннотация к работе
.2 Ярмарочная и выставочная работа СП ОАО «Спартак» 2.3 Характеристика покупателей продукции СП ОАО «Спартак»В конечном итоге производственная программа предприятия, номенклатура, качество продукции должны определяться доходами и платежеспособным спросом потребителей: предприятий, фирм и населения. выставка ярмарка конкурентоспособность сбыт продукция Расширение номенклатуры продукции усложняет производственный процесс, при выпуске небольших партий изделий растет себестоимость каждого изделия, усложняется организация управления, в ряде случаев требуется частая переналадка оборудования. Поэтому, чтобы скоординировать интересы предприятия-изготовителя и рынка, необходимо планирование ассортимента продукции, как новой, так и уже выпускавшейся на предприятии. Главной целью изучения товара является производство предприятием тех товаров, которые максимально удовлетворяли бы запросы потребителей и приносили высокие прибыли. В основе решения этой задачи лежат: определение соответствия выпускаемой или намечаемой к производству продукции вкусам и требованиям покупателей, выявление недостатков и достоинств продукции, сравнение качеств и свойств товаров данного предприятия с соответствующими характеристиками товаров конкурентов, прогнозирование перспектив изменения требований рынка к характеристикам и качеству выпускаемых предприятием изделий.Фактически в настоящее время ОАО «Коммунарка», СП ОАО «Спартак» и ОАО «Красный Мозырянин» работают на рынке как одна структура, обмениваются опытом, помогают друг другу сырьем, материалами. Кроме того, для повышения конкурентоспособности СП ОАО «Спартак» активно обновляет ассортимент путем добавления новой продукции. так в 2007г. в ассортимент СП ОАО «Спартак» были добавлены конфеты «Фруктовый дуэт», шоколад «Молочный», «72% элитный», печенье «Обучайка», набор конфет «Праздничный», конфеты «Настенька», В сентябре 2007г. была открыта горячая телефонная линия дл покупателей. П.7.1 В случае нарушения срока оплаты покупатель уплачивает пеню в размере 0,15% от стоимости неоплаченного в срок товара за каждый календарный день просрочки П.7.2 За несоблюдение времени разгрузки транспорта - покупатель уплачивает штраф в размере 2-х базовых величин за каждый час простоя П.4.1.2 Поставщик обязуется предоставлять оптовую скидку в разрезе, согласно действующему положению П.5.1 Оплата полученного товара производится Покупателем с отсрочкой 35 календарных дней Для "коммерческого" направления развития сайта очень важным этапом является разделение на сбытовую и поставочную части, когда компания понимает необходимость и готова не только продвигать и продавать продукцию через Web-сайт, но и взаимодействовать с поставщиками, чтобы они могли, используя сайт, предложить свою продукцию. Цель исследования фирменного сайта - выявить, насколько полно предприятия используют возможности, предоставляемые Интернетом; в какой степени на сайтах компаний присутствует информация, характеризующая два возможных направления в развитии Web-ресурсов: PR-направление и "коммерческое" направление; насколько предприятия готовы перейти к электронным формам ведения бизнеса.Большое значение имеет оперативно-сбытовая работа, связанная с приемкой готовой продукции от цехов-изготовителей и отгрузкой ее покупателям, ибо именно эта завершающая часть сбыта продукции приносит предприятию реальные результаты. Канал сбыта может выполнять следующие функции: установление контактов с потребителями, транспортировка и складирование товаров, финансирование, как поставщиков, так и потребителей, оказание разнообразных услуг потребителям и др. В рамках написания представленной курсовой работы были проанализированы факторы внешней среды СП ОАО «Спартак». Наибольший удельный вес в трудовых ресурсах СП ОАО «Спартак» имеют рабочие, затем - персонал неосновной деятельности. В общей численности персонала наибольший вес имеют работники с профессионально-техническим образованием.
План
Содержание
Введение
1. Коммерческая работа по сбыту в современных условиях
1.1 Сущность и значение коммерческой деятельности по сбыту
1.2 Факторы, определяющие уровень сбытовой деятельности СП ОАО «Спартак»
1.2.1 Внешняя среда деятельности СП ОАО «Спартак»
1.2.2 Характеристика внутренней среды СП ОАО «Спартак»
2. Анализ коммерческой деятельности по сбыту
Вывод
Сбыт является средством достижения поставленных целей предприятия и завершающим этапом выявления вкусов и предпочтений покупателей. Наряду с планированием ассортимента составной частью коммерческой деятельности является планирование сбыта продукции. Большое значение имеет оперативно-сбытовая работа, связанная с приемкой готовой продукции от цехов-изготовителей и отгрузкой ее покупателям, ибо именно эта завершающая часть сбыта продукции приносит предприятию реальные результаты. Канал сбыта может выполнять следующие функции: установление контактов с потребителями, транспортировка и складирование товаров, финансирование, как поставщиков, так и потребителей, оказание разнообразных услуг потребителям и др. Существуют шесть видов сбыта: прямой, косвенный, интенсивный, селективный, нацеленный и не нацеленный.
СП ОАО «Спартак» - ведет свою историю с 1924 года. В настоящее время «Спартак» представляет собой современное предприятие кондитерской отрасли, отличительной особенностью которого является применение только натурального сырья для производства продукции.
В рамках написания представленной курсовой работы были проанализированы факторы внешней среды СП ОАО «Спартак». Некоторые факторы более значимы для СП ОАО «Спартак», а некоторые - менее значимы. На более значимые факторы (например, уровень доходов населения) следует обратить особое внимание.
Выручка от реализации за 2005-2007гг. выросла на 20% в действующих и на 44% в сопоставимых ценах. Себестоимость реализованной продукции растет чуть меньшими темпами: за исследуемый период этот показатель увеличился на 18%. Прибыль от реализации увеличилась почти вдвое.
За исследуемый период произошло сокращение численности персонала организации на 1,1%. Увеличение произошло по таким категориям персонала как специалисты и персонал неосновной деятельности. Наибольший удельный вес в трудовых ресурсах СП ОАО «Спартак» имеют рабочие, затем - персонал неосновной деятельности. По остальным же категориям работников произошло сокращение удельного веса. Наиболее сильно это сокращение затронуло рабочих. В целом можно сделать вывод, что структура работников основной деятельности удовлетворительна для производственной организации. В общей численности персонала наибольший вес имеют работники с профессионально-техническим образованием. В структуре руководителей и специалистов - с высшим образованием. В структуре рабочих - с профессионально технически образованием. В целом структура кадров предприятия удовлетворительна. Однако следует заметить, что в идеале образование всех руководителей должно быть высшим. Следует также отметить, что удельный вес работников с высшим образованием в категории специалистов выше, чем в категории руководителей.
Все показатели финансового состояния СП ОАО «Спартак» ниже нормативного значения. Исключение составляет коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами в 2007 году. Можно сделать вывод о необходимости совершенствования финансовой деятельности организации. В целом деятельность СП ОАО «Спартак» достаточно стабильна, однако нуждается в некоторых улучшениях.
Наиболее сильным конкурентом является УПИ «Рошен», на втором месте СП ОАО «Спартак». Проведенный анализ позволяет выявить основные направления повышения конкурентоспособности продукции: повышение качества, совершенствование ценообразования и расширение ассортимента выпускаемой продукции.
СП ОАО «Спартак» активно участвует в выставках и конкурсах («Бренд года», «Выбор года», «Продукт года» и др.), повышающих имидж предприятия и престиж торговой марки - как в республиканских, так и в международных, в том числе в самых престижных. Для достойного представления предприятия на выставках строятся стенды индивидуальной застройки, которые по уровню оформления и представления экспозиции соответствуют лучшим мировым образцам, самым высоким требованиям.
Изменения в структуре реализации СП ОАО «Спартак» за исследуемый год произошли несущественный. Произошло снижение доли таких категорий покупателей, как другие белорусские покупатели, Минторг и Белкоопсоюз. По остальным покупателям наблюдается небольшое увеличение доли. По всем областям Республики Беларусь произошло увеличение реализации. Наибольшие темпы роста наблюдаются в Минской и Могилевской областях. В 2007 году произошло снижение доли реализации в Гомельской области. Наибольшее увеличение удельного веса в реализации произошло в Минской области и Могилевской области. В целом структура реализации продукции достаточно стабильна.
Большинство торговых сетей, работающих на территории г. Гомеля, приобретают для реализации весь ассортимент предприятия. Следует отметить также, что все изученные в рамках представленной курсовой работы клиенты работают с СП ОАО «Спартак» не первый год, хозяйственные связи с ними выверены и налажены. Эти покупатели являются надежными бизнес-партнерами предприятия.
Как было выявлено в ходе анализа выставочно-ярмарочной деятельности СП ОАО «Спартак», предприятие регулярно участвует в выставках различного уровня, однако договора на выставках не заключаются. Это делается с целью экономии на командировочных расходах экономистов и юристов. Однако, вследствие такого подхода предприятие теряет часть возможных сделок. Ожидаемый экономический эффект от проведения договорной кампании в рамках выставочной деятельности составляет 594 млн р. В рамках представленной курсовой работы также было предложено проведение оптимизации сайта. Ожидаемый экономический эффект от внедрения данного мероприятия составит 360 млн. руб. в год.
В результате анализа коммерческой деятельности по сбыту СП ОАО «Спартак» было определено недостаточное использование средств Интернет. Для устранения выявленного недостатка было предложено организовать на базе имеющегося сайта полнофункциональный Интернет-магазин для организованных покупателей, последующая регистрация сайта в интернет-каталогах и его оптимизация. Годовой экономический эффект от реализации предложенного мероприятия составит 33,2 млн. р.
Также была обоснована целесообразность использования Интернет-рекламы в целях продвижения продукции на внешних и внутреннем рынках. Годовой экономический эффект от реализации предложенного мероприятия составит от 36,5 до 185,1 млн. р. Совокупный эффект от реализации всех предложенных в рамках представленной дипломной работы мероприятий составит от 429,7 до 578,3 млн. р. в год. Все предложенные в рамках представленной дипломной работы мероприятия направлены на совершенствование коммерческой деятельности СП ОАО «Спартак» по сбыту и имеют практическую ценность.
Список литературы
Введение
Коммерческая деятельность имеет место всегда, когда происходит процесс купли-продажи. Эта деятельность представляет собой один из важнейших элементов механизма управления экономическими отношениями. Они возникают между хозяйствующими субъектами во всех сферах экономики в процессе обмена товарами. Коммерческая деятельность реализуется через различные коммерческие операции, выполняемые хозяйствующими субъектами на всем пути продвижения товаров от производителя до конечного потребителя.
Сбыт продукции для предприятия важен по ряду причин: объем сбыта определяет другие показатели предприятия (величину доходов, прибыль, уровень рентабельности). Кроме того, от сбыта зависят производство и материально-техническое обеспечение. Таким образом, в процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли.
Приспосабливая сбытовую сеть и сервисное обслуживание до и после покупки товаров к запросам покупателей, предприятие-производитель повышает свои шансы в конкурентной борьбе.
Продажа своей продукции или услуг и является целью каждой функционирующей организации, а обеспечения эффективности этого процесса возлагается на коммерческую деятельность организации.
В современных условиях обострения конкуренции на всех рынках, для получения запланированного объема прибыли, предприятия вынуждены использовать методы интенсификации коммерческих усилий. Именно этим и обусловлена актуальность темы представленной курсовой работы.
До конца 2008г. экономика Республики Беларусь развивалась поступательно. Ежегодно наблюдался рост реальных доходов населения, его покупательской способности. Изменение данных показателей благотворно влияло на деятельность всех коммерческих организаций страны. В конце 2008г. - начале 2009г. в Республике наступила новая экономическая ситуация - финансово-экономический кризис. В новых экономических условиях произошло обострение конкуренции, что существенно повышает значение коммерческой деятельности по сбыту.
Предметом исследования представленной дипломной работы является коммерческая деятельность по сбыту произведенной продукции, объектом - СП ОАО «Спартак».
Цель представленной дипломной работы - разработать пути активизации коммерческой деятельности по сбыту на примере СП ОАО «Спартак»».
Для достижения поставленной цели необходимо последовательно решить следующие задачи: -изучить сущность коммерческой деятельности по сбыту;
-проанализировать факторы, определяющие уровень сбытовой деятельности СП ОАО «Спартак»;
-дать характеристику конкурентоспособности продукции СП ОАО «Спартак»;
-представить данные о ярмарочной и выставочной работе СП ОАО «Спартак»;
-дать характеристику покупателей продукции СП ОАО «Спартак»;
-провести анализ хозяйственных связей по поставкам продукции.
-разработать мероприятия по активизации коммерческой деятельности по сбыту производимой продукции.
При написании представленной дипломной работы использовалась как учебная литература, представленная такими авторами как Акулич И.А., Виноградова С.Н., Панкратов Ф.Г. и др., так и периодические издания. При работе с литературными источниками наиболее содержательными в области данной темы оказались учебники Панкратов Ф.Г., Половцев Ф.П., Виноградова С.Н.
В качестве информационной базы для написания курсовой работы послужили материалы статистических ежегодников Республики Беларусь, а также материалы бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности СП ОАО «Спартак»». При написании работы использовались статистические и экономические методы исследования (группировок, табличный, SWOT-анализ и др.).1. Академия рынка: Маркетинг / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. - М.: Экономика, 2004. - 572с.
2. Акулич Е. Выставочно-ярморочная деятельность в Республике Беларусь // Маркетинг, реклама, сбыт. - 2003. - №4. - С.22-28.
3. Блейхман О.И., Пантюхин В.А. Особенности маркетинга на рынке b-2-b // Маркетинг и маркетинговые исследования.- 2006. - №1. - С. 53-55.