Определение понятий организации и внутреннего заказчика, заинтересованных сторон проекта, а также проблема удовлетворения их потребностей. Идентификация внутренних заказчиков в рамках предприятий-заказчиков и программы изменений по управлению проектами.
Аннотация к работе
Реферат на тему: Классификация клиентов-заказчиков программ и проектов Прежде чем рассматривать вопрос о заказчиках в проекте / программе, примем за основу следующие определения. Внутренние заказчики - это люди или группы людей в рамках организации-заказчика, которые непосредственно вовлечены в продвижение программы / проекта. В этих документах много говорится о заинтересованных сторонах проекта, но достаточно мало о заказчиках: - в Managing Successful Programmes термин заказчики не включен в глоссарий; заказчики не выделяются среди заинтересованных сторон проекта; - в стандарте PMI не дается определение термина заказчик.