"Кларис" как адаптивная web-система оперативного управления бизнесом, разработанная компанией Альтсофт. Ее содержание и значение, основные плюсы и отличия от аналогичных программных продуктов. Особенности рабаты в системе электронного документооборота.
Аннотация к работе
«Кларис» - продукт компании Альтсофт, это адаптивная web-система оперативного управления бизнесом, для компаний, перед которыми стоят следующие задачи: - CRM: база клиентов, история контактов, заказы клиентов, счета и коммерческие предложения; управление сервисной службой: учет заявок на обслуживание, инциденты, история действий; Данная система поможет: - создать единый центр управления; объединить несколько офисов, филиалов, сотрудников, работающих в командировках или дома; измерить эффективность: проекта, отдела, сотрудника, клиента, продукта или услуги;Веб система Кларис позволяет создать простое описание для каждого вида документа, визирование и движение которого требуется регистрировать и отслеживать.Вся работа ведется в стандартных окнах - реестр документов и карточка документа. Вся информация нужная пользователю видна сразу, переключатся в разные режимы не нужно. Кларис запоминает привычки пользователя: поменять вид окна, отобрать и упорядочить нужные документы может даже неподготовленный пользователь, все его предпочтения система Кларис запоминает; Карточки документов заполняются автоматически на основании предварительных описаний вида. Списки документов для визирования готовятся для каждого руководителя, визирование происходит в два клика мышью.Кларис запоминает ваши предпочтения, сделанные в процессе работы настройки и в следующий раз вы попадаете в привычную среду. В интерфейсе Кларис можно настроить: - вид списков. Мониторы очень разные, работать в системе несколько часов в день - это не мелочи; Это зависит от монитора, объемов записей в базе и от скорости Интернет канала; Если, добавляя задачу при выборе из справочника вам нужно добавить нового сотрудника, например, - вы сможете это сделать, открыв новое окно.Работа с документами, как правило, состоит из нескольких этапов: регистрация, согласование, оплата и т.д. Чтобы открыть окно просмотра, в пункте меню Документы нужно выбрать строку Все документы. Чтобы добавить новый документ, необходимо нажать кнопку Добавить, и откроется окно для ввода. Для ввода резолюции (задачи) по документ, необходимо нажать кнопку Добавить, и откроется окно ввода. Для ввода нового типа документов нужно нажать на кнопку Добавить или Добавить копию, для редактирования имеющегося типа документов необходимо нажать на кнопку Изменить.Для того чтобы начать использовать систему, не нужно больших бюджетов, согласований с ИТ службами. Достаточно зарегистрироваться, получить логин и пароль. Система готова решать ваши задачи; Доступ пользователей к задачам на разных этапах, справочникам и даже отдельным полям определяется их ролями и вашими правилами.
План
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1 Содержание и значение Кларис-документооборот
2 Основные плюсы Кларис-документооборот
3 Адаптивный интерфейс Кларис-документооборот
4 Работа в системе Кларис-документооборот
5 Отличия Кларис-документооборот
Вывод
Кларис-документооборот следует применять, если перед компанией стоят примерно такие задачи: - создать единый центр управления;
- объединить несколько офисов, филиалов, сотрудников работающих командировках или дома;
- измерить эффективность: проекта, отдела, сотрудника, клиента, продукта или услуги;
- координировать взаимодействие с клиентами, поставщиками;
- ограничить расходы и точнее прогнозировать доходы;
- в короткие сроки изменить правила работы, ввести новые регламенты;
- открыть новое направление или свернуть запущенное;
- снизить потери при увольнениях сотрудников;
- быстро ввести в курс новичков.
Внедрение системы Кларис-документооборот дает: эффективность работы сотрудников на 15-20%; экономится время на поиск документов, согласования, совещания; исключаются потери важной информации; полноценная работа вне офиса: в командировке, дома; взаимозаменяемость сотрудников.
Базовые цены Кларис на одного пользователя: аренда на сервере - 78 грн. в месяц, бессрочная лицензия - 875 грн.