Сучасні методи досліджень. Маркетингові дослідження в Україні і прогноз на майбутнє. Вивчення покупців, товарів, конкурентів, їх рекламних кампаній та звернень, агенцій, засобів масової інформації. Проведення опитування: по телефону, по пошті та інтерв’ю.
Аннотация к работе
ДЕРЖАВНИЙ ВИЩИЙ НАВЧАЛЬНИЙ ЗАКЛАД КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВАДИМА ГЕТЬМАНА Виконав: студент факультету ФУПТАМРеклама - ефективний засіб поширення інформації про фірму, товар, місце й умови його продажу, тому підприємства вважають рекламну діяльність однією з головних матеріальних передумов комерційного успіху. У кваліфікації реклами розрізняють два поняття: рекламу як процес і рекламу як продукт. Рекламні звернення створюють і виготовлюють рекламні агентства - незалежні професійні організації творчих і ділових людей, які надають рекламодавцям повний обсяг послуг: здійснюють рекламні дослідження, розробляють рекламні макети і виготовляють рекламні звернення, планують і проводять рекламні кампанії. Останні спеціалізуються або на купівлі засобів реклами, або на створенні чи виробництві рекламних (звернень) продуктів. Таким чином, у процесі добору первинної інформації досліднику необхідно встановити цілі дослідження, розробити план використання методів та засобів самого дослідження, план складання вибірки, її обробки тощо.Для емпіричного підтвердження і з метою глибшого, більш детальнішого дослідження орієнтацій споживачів рекламної інформації у квітні-травні 2013 року кафедрою маркетингу спільно з Центром вивчення громадської думки, в рамках програми аналізу та досліджень Інституту міста, було проведене емпіричне соціологічне дослідження, з використанням якісних методів - індивідуального очного стандартизованого глибинного інтервю(Кейс-група для дослідження була сформована з числа молодих осіб віком 18-35 років. Завдяки опрацюванню, узагальненню та аналізу отриманих даних було операціоналізовано структурну схему, згідно з якою можна виділити наступні виміри рефлексій споживачів: структурний вимір, тобто рефлексія на рекламу як на інформаційний феномен, на її структуру, різновиди, принципи функціонування тощо; діяльнісний вимір - рефлексія на вплив, який здійснює реклама на її реципієнтів; систему цінностей, які відображає та продукує реклама; функції реклами в суспільстві; Структуруючи рекламу, молодь виділяє ряд критеріїв серед яких можна виділити: носії повідомлення, власне рекламований продукт, цільова аудиторія реклами, час дії та інші візуально-смислові характеристики. Так, серед цінностей, які виділяють споживачі в рекламі можна виділити передусім економічні, матеріальні цінності, тобто цінність споживання: «реклама заставляє щось купувати, звертати увагу на щось нове…»; «реклама прямо таки насаджує нам, що ми маємо щось купувати, неважливо що саме, аби тільки-но щось купувати формує з нас споживачів…» тощо.Якщо ж комунікатор не сподобався аудиторії, то це може перенестися і на несприятливе ставлення до його повідомлення. Прикладом виявлення значущості окремих соціально-демографічних характеристик комунікатора може бути експериментальне дослідження, суть якого полягала в такому: учасникам експерименту, що прийшли на екскурсію в телестудію, показували сюжет про роботу хлібокомбінату. Перед початком перегляду екскурсантам розповідалося про жінку, котра виступала у телесюжеті, причому для кожної групи екскурсантів “легенда” змінювалась: першій групі розповідалося, що героїня сюжету закінчила технічний університет та працює інженером, другій - що це звичайна робітниця, третій - що це журналістка, хоча насправді завжди це була одна і та ж особа. Так, інженери вище оцінили і повідомлення, і комунікатора, коли вона була інженером на виробництві, робітники - повідомлення та його джерело, коли їм розповідалося про жінку-робітницю. Тут виявляється соціально-психологічна функція афіліації, тобто приналежності до групи, коли представники “своєї” групи мають в аудиторії більший авторитет і тому здатні зумовити до себе вищий рівень довіри.На основі цього можна констатувати, що існують певні відмінності у сприйнятті масової інформації жінками та чоловіками. Жіноча аудиторія більш чутлива до вербальних впливів, вона менш критично сприймає інформацію, ніж чоловіки, котрі прагнуть охопити подане у ЗМІ явище загалом, зіставити почуте повідомлення з іншими фактами і логічно його осмислити.
План
Оглавление
Вступ
Що таке рекламні дослідження
Методи рекламного дослідження
Сучасні методи досліджень. Маркетингові дослідження в Україні та прогноз на майбутнє
Приклади застосування маркетингових досліджень у рекламі