Современное состояние концепции, переход от массового маркетинга к персонифицированному. Организационная структура, характеристика элементов и их взаимосвязь. Необходимость в использовании маркетинга как концепции управления, функциональная структура.
Аннотация к работе
Маркетинговая информационная система: понятие, структура, этапы проектирования. Система поддержки решений: понятие, структура. 32 «Выборка: понятие, виды, этапы проектирования» №39 «Прогнозирование в маркетинговых исследованиях: понятие, характеристика методов» Понятие, цели, принципы управления маркетингомМаркетинг - это… Американская маркетинговая ассоциация - разработка, производство, сбыт товара, на который предъявлен потребительский спрос. В Российской литературе маркетинг рассматривается с трех позиций: 1 Маркетинг как концепция сбыта, то есть набор методов по сбыту продукции, выбору каналов товародвижения, формированию и стимулированию спроса. Данная концепция основана на том, что потребитель отдаст предпочтение тем товарам, которые широко распространены и доступны по цене. В основе данной концепции лежит представление о том, что потребители не будут покупать товар, производимый данной компанией, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на рынок и широкомасштабной продаже. То, что концепция сбыта все же может быть эффективной в течение длительного времени, объясняется следующими причинами: многие покупатели считают, что они в состоянии защитить свои интересы; покупатели, неудовлетворенные покупкой, вскоре забывают о своем чувстве неудовлетворенности; покупатели, недовольные покупкой, не очень часто делятся своими впечатлениями с другими покупателями; покупатели, неудовлетворенные покупкой, едва ли будут обращаться с жалобой в общество, защищающее их интересы; всегда имеется достаточно большое число потенциальных покупателей.До 30х годов 20 века маркетинг был неотделим от рекламы и сбыта и только в период устранения экономического кризиса в США маркетинг начал охватывать различные стороны деятельности фирм. Для этого необходимо создание вокруг фирмы так называемой организационной структуры маркетинга, т.е. набора субъектов и системы связи между ними, позволяющих фирме при принятии решений ориентироваться на потребности, процессы, протекающие на рынке, быстро реагировать на изменение. Это могут быть компании по организации товародвижения (предоставляют складские, транспортные или другие услуги, которые помогают компании складировать и перемещать товары); дистрибьюторы; агентства по оказанию маркетинговых услуг (маркетинговые исследования, разработка и размещение рекламы, посредничество, консультации и др. услуги, способствующие достижению целей компании и продвижению товаров на рынок); финансовые посредники (банки, кредитные и страховые компании и др. учреждения, которые помогают финансировать сделки или страховать от рисков, связанных с покупкой или продажей товаров. Фирма устанавливает связи с рынком по поводу движения товаров на рынок и денежных средств, полученных после обмена, обратно на фирму. Роль маркетинга в управлении фирмой зависит от того места, которое занимает маркетинг в организационно-управленческой структуре фирмы: как одна из функций; как одна из важных функций, как основная функция; потребитель выполняет функцию контроля; потребитель выполняет функцию контроля через интегрирующую функцию маркетинга.Маркетинг «по внешности» (выпуск товаров, которые по внешнему дизайну резко отличаются от товаров - аналогов и одновременно выполняют функцию рекламы фирмы и ее изделий, необходима мощная дизайнерская группа) Период существования товара, безусловно, является объектом статистического изучения и математического моделирования, так как ЖЦТ всегда характеризуется индивидуальной продолжительностью, на его формирование оказывает влияние множество разнообразных случайных факторов и как объект анализа он поддается количественному выражению. Цель исследования заключается в том, чтобы, по возможности, продлить срок пребывания товара на рынке. 3.1.3. показать все возможные направления использования товара (показать, что твой товар хорош но не ругать конкурентов) Члены канала распределения выполняют ряд очень важных функций: 1 Исследовательская работа - сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена; 2 Стимулирование сбыта - создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре; 3 Установление контактов - налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями; 4 Приспособление товара - подгонка товара под требования покупателей.1 Выбор оптимальных средств рекламы Handal - реклама (в местах продаж, обслуживания) Прямая реклама - человек осуществляет рекламу и продажу Чтобы определить, какое из средств рекламы необходимо: рассчитывают 3и показателя: Информационный эффект ИЭ=К1/К0*100%, К1-колво охваченных рекламой, К0-колво потенциальных. Экономический эффект ЭЭ=Прибыль ФОС/Валовую прибыль 100%, Прибыль ФОС-Прибыль от Р.компании-затраты на Рекламу, ЭЭ>0.Основными показателями для определения оптимальных средств рекламы являются: 1. Желательно выбрать такое средство рекламы, чтобы показатель стремился к 100% Где П3 - количество потребителей, откликнувшихся на рекламные мероприятия. Рекламная кампания предполагает объединение всех рекламных мероприяти
План
Содержание
1. Характеристика маркетинга как концепции управления
2. Современное состояние концепции маркетинга, переход от массового маркетинга к персонифицированному
3. Организационная структура маркетинга, характеристика элементов и их взаимосвязь. Необходимость для использования маркетинга как концепции управления
4. Функциональная структура маркетинга, взаимосвязь и зависимость функций маркетинга
5. Исследование рынка как основа функциональной структуры, содержание функции
6. Управление ассортиментом и управление сбытом как функции маркетинга, их содержание
7. Управление рекламой как функция маркетинга и ее особенности
8. Алгоритм разработки стратегии маркетинг
9. Маркетинговая программа, ее виды, содержание и роль в реализации стратегии маркетинга
10. Этапы изучения конъюнктуры рынка
11. Виды конъюнктуры, их характеристика и методы изучения.
12 Ассортиментная политика фирмы, основы и критерии принятия решений по продукту
13. Производственная программа фирмы, жизненный цикл товара, как основа для ее разработки
14. Ценовые стратегии фирмы: виды и критерии выбора оптимальной ценовой стратегии
15. Ценовые политики фирмы: виды и краткая характеристика
16. Продвижение продукта: методы и инструменты
17. Стратегия позиционирования: основные понятия и этапы разработки
18. Место и роль службы маркетинга в управлении фирмой
19. Характеристика организационно-управленческих структур маркетинга, критерии выбора оптимальной для фирмы
20. Основные понятия и этапы брендирования
21. Понятие бэнчмаркинга, его роль в современном маркетинге