Изучение процесса управления на предприятии, а также рассмотрение документооборота. Организационно-правовое устройство. Руководство предприятием и структура управления. Права и обязанности менеджерского звена. Информационные технологии на предприятии.
Аннотация к работе
Отчет о прохождении учебно-производственной практики на базе лечебно-оздоровительного комплекса «Марат»Директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы по предприятию, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия, открывает в банках счета предприятия. Гостиница предоставляет питание своим гостям в ресторане расположенном в гостинице. Как было отмечено выше в обязанности сотрудников службы приема и размещения входит бронирования номеров, регистрация и расселение гостей, координация и контроль предоставляемых услуг, составление отчета о статусе номеров, операции со счетами клиентов, работа с клиентской базой данных и предоставление гостям и посетителям всей необходимой информации и гостинице. Но даже если персонал не общается напрямую с гостями, например не принимает заказы, не регистрирует гостей при въезде и т.д. тем не менее, им оказываются услуги по уборке комнат, ремонту оборудования и исправлению ошибок в счете клиента. Их название варьируется - это может быть отдел общего делопроизводства, общий отдел, управление делами и т.д., но самое главное - суть данного подразделения остается одинаковой на всех предприятиях независимо от названия и заключается она в организации потоков документов на данном предприятии (приказов, распоряжений, поручений, писем и т.д.).Были также изучены функции, права и обязанности работников отдела экономического отдела, рассмотрена организация производства и труда, исследованы формы и методы учета и отчетности.