Подходы к определению конфликта. Изучение взаимодействия людей в конфликтной ситуации. История становления и развития конфликтологии. Внутриличностные и групповые конфликты. Закономерности развития эмоциональных межличностных отношений, супружеских ссор.
Аннотация к работе
Описание динамических характеристик конфликта предполагает внимание к развитию конфликта и требует ответа на два ключевых вопроса: что происходит в конфликте (процессы, возникающие на разных стадиях) и как это происходит. Задача анализа конфликта на начальной стадии работы психолога сводится не к поиску «истины», а к пониманию того, как конфликтная ситуация воспринимается ее участниками. Это связано с тем, что обычным основанием для разграничения видов конфликта являются его стороны (личностные образования одного субъекта, разные субъекты или группы людей), а в вычленении внутригрупповых конфликтов это основание явным образом нарушается. При взаимодействии между его участниками неизбежно возникают противоречия, но наличие противоречий еще не конфликт, конфликт возникает в результате интерпретации противоречий как конфликт. Существует универсальное стремление участников взаимодействия к преодолению возникающих конфликтов, и существуют три принципиальные альтернативы реагирования на конфликты: уход от конфликта, избегание, игнорирование его, борьба, попытка подавления конфликта, диалог, стратегия поиска преодоления конфликта оптимальным решением, интеграцией противостоящих позиций или выработкой компромисса между ними.
Список литературы
1. Гришина Н. В. Психология конфликта. 2-е изд. - СПБ.: Питер, 2008. - 544 с: ил. - (Серия «Мастера психологии»)
2. КОВАЛЕВ С. В. ПСИХОЛОГИЯ СОВРЕМЕННОЙ СЕМЬИ. - М.: ПРОСВЕЩЕНИЕ, 1988.
3. Максименко С.Д. Общая психология
4. Под ред. А. С. Кармина // Конфликтология / СПБ.: Издательство «Лань», 1999. - 448 с.