Сутність кадрової політики банківських установ. Аналіз системи управління персоналом. Раціоналізація організаційної структури кадрової служби банківської установи як інструменту реалізації кадрової політики. Удосконалення механізму мотивації персоналу.
Аннотация к работе
Наслідки фінансової кризи 2008-2010 рр. досить відчутно вплинули на результати діяльності банківських установ, як наслідок вище управління таких організацій запровадило цілу низку жорстких заходів, щодо запобігання негативних проявів кризи. Одним із таких заходів є економія витрат на персонал банківських установ, тому керівникам відділів які займаються кадровою політикою необхідно запропонувати ефективні методи її здійснення, які б враховували потреби організації у висококваліфікованому персоналі з однієї сторони і розвитку потенціалу працівників при обмеженому фінансуванні з іншої. Проблемами формування кадрової політики займалися як вітчизняні так і зарубіжні науковці та практики, серед них виділимо: Т.Ю Базарова, Н.І. Однак, існує досить багато проблем, щодо побудови ефективної кадрової політики, удосконалення механізмів її реалізації у практичній діяльності банківських установ, тому вибір теми дослідження є актуальним і носить наукову та практичну цінність. У результаті проведеного дослідження авторами запропоновано заходи щодо підвищення ефективності діяльності кадрової служби банківської установи як інструмента реалізації кадрової політики, використання важелів стратегічного менеджменту в управлінні персоналом підприємства та удосконалення механізму мотивації персоналу Тернопільської філії АТ «Укрексімбанк».Успішна діяльність банківської установи залежить від високого рівня підготовки її співробітників, їх уміння працювати з клієнтами та безпосередньої зацікавленості у позитивному результаті своєї роботи. Тому необхідно дослідити особливості формування кадрової політики банківських установ. Кадрова політика - один з найважливіших інструментів дії на всі процеси, що відбуваються в колективі, в тому числі на розвиток економіки країни. Термін «кадрова політика» може розглядатися у широкому та вузькому змісті: - у широкому - це система принципів і норм, згідно з якими поєднуються людські ресурси та стратегія розвитку країни, регіону, підприємства, обумовлюючи всі заходи роботи з персоналом: підбір, прийом, оцінку, навчання, планування карєри; Щоб глибше зрозуміти роль кадрової політики організацій, варто звернутися до самого поняття дефініції «кадрова політика», інтерпретованого в різних варіантах (табл.Тому планування, формування, розподіл, перерозподіл і раціональне використання людських ресурсів на виробництві складає основу менеджменту персоналу і з цієї точки зору розглядається аналогічно до управління матеріально-речовими елементами виробництва. За цим напрямом виділяють такі типи кадрової політики: Пасивна політика управління персоналом проявляється тоді, коли організація не має чітко вираженої програми дій стосовно персоналу; коли кадрова робота зводиться до ліквідації негативних наслідків, особливо в конфліктних ситуаціях, коли керівництво, працюючи в режимі екстреного реагування, прагне загасити конфлікт будь-якими засобами без спроб зрозуміти причини та можливі наслідки; коли немає прогнозу кадрових потреб, оцінювання праці та персоналу, а також діагностики кадрової ситуації в цілому. Реактивна політика управління персоналом використовується керівництвом банківських установ, у яких здійснюється контроль за симптомами негативного стану в роботі з персоналом, причинами розвитку кризи: виникнення конфліктних ситуацій, відсутність достатньо кваліфікованої робочої сили й мотивації до високопродуктивної праці. Активна політика управління персоналом використовується керівництвом, яке має не тільки прогноз, але й засоби впливу на ситуацію, а кадрова служба здатна розробляти антикризові кадрові програми відповідно до параметрів внутрішньої та зовнішньої ситуації. Кадрова служба організації, як правило, не володіє засобами прогнозування кадрової ситуації та діагностики персоналу, проте вносить у програми розвитку організації плани кадрової роботи, орієнтовані на досягнення цілей, хоч і важливих для організації, але не проаналізованих з погляду зміни ситуації.Термін «кадрова політика» може розглядатися у широкому та вузькому змісті: - у широкому - це система принципів і норм, згідно з якими поєднуються людські ресурси та стратегія розвитку країни, регіону, підприємства, обумовлюючи всі заходи роботи з персоналом: підбір, прийом, оцінку, навчання, планування карєри; у вузькому - це система конкретних правил, побажань, обмежень у взаємозвязках працівників, які можуть бути використані для вирішення конкретної проблеми у сфері менеджменту персоналу [40]. Щодо визначення поняття «кадрової політики банківської установи», то необхідно враховувати її мету. На кадрову політику банківської установи впливає багато чинників, які за походженням можуть бути як внутрішніми так і зовнішніми. Ефективність кадрової політики банківської установи залежить від вибору виду проведення кадрової політики.Публічне акціонерне товариство «Державний експортно-імпортний банк України (АТ Укрексімбанк), засноване в 1992 р., є банком, що розвивається найбільш динамічно в Україні, і займає лідируючі позиції банківського рейтингу країни. У
План
Зміст
Вступ
Розділ 1. Теоретичні аспекти управління персоналом в банківській установі
1.1 Сутність кадрової політики у банківських установах
1.2 Механізми та інструменти кадрової політики банківських установ
1.3 Охорона праці в філії АТ «Укрексімбанк» в м. Тернополі
Висновки до розділу 1
Розділ 2. Аналіз та оцінка кадрової політика в Тернопільській філії АТ «Укрексімбанк»
2.1 Аналіз управлінської діяльності Тернопільської філії «АТ Укрексімбанк»
2.2 Аналіз системи управління персоналом в організації
2.3 Оцінка ефективності кадрової політики банківської установи
Висновки до розділу 2
Розділ 3. Вдосконалення кадрової політики в Тернопільській філії АТ «Укрексімбанк»
3.1 Раціоналізація організаційної структури кадрової служби банківської установи як інструменту реалізації кадрової політики
3.2 Використання важелів стратегічного менеджменту в управлінні персоналом банківської установи
3.3 Удосконалення механізму мотивації персоналу банківської установи
Висновки до розділу 3
Висновки і пропозиції
Список використаних джерел
Вывод
Аналіз економічної літератури показав, що сьогодні не існує єдиного підходу до визначення кадрової політики. Термін «кадрова політика» може розглядатися у широкому та вузькому змісті: - у широкому - це система принципів і норм, згідно з якими поєднуються людські ресурси та стратегія розвитку країни, регіону, підприємства, обумовлюючи всі заходи роботи з персоналом: підбір, прийом, оцінку, навчання, планування карєри;
- у вузькому - це система конкретних правил, побажань, обмежень у взаємозвязках працівників, які можуть бути використані для вирішення конкретної проблеми у сфері менеджменту персоналу [40].
Щодо визначення поняття «кадрової політики банківської установи», то необхідно враховувати її мету. Метою кадрової політики банку є забезпечення ефективного використання людських ресурсів для виконання цілей банківської установи.
На кадрову політику банківської установи впливає багато чинників, які за походженням можуть бути як внутрішніми так і зовнішніми.
Ефективність кадрової політики банківської установи залежить від вибору виду проведення кадрової політики. Зазначимо, що на нашу думку, відкрита кадрова політика є більш дієвою для управління персоналом банківських установ, оскільки націлена на розвиток працівників, розкриття їх здібностей та потенціалу у повній мірі, що сприяє більш ефективній реалізації функцій у сфері надання банківських послуг.
Формування ефективної кадрової політики у банківських установах в сучасних умовах набуває особливого значення. Багато що в кадровій політиці залежить від керівника установи. Від нього потрібне урахування мотивів до праці, соціально-психологічних закономірностей, міжособистісних відносин, стиль і культура управління. Важливо за основу кадрової політики брати повагу до особистості працівника і культуру та етику ділового спілкування. Все це обумовлює надійність, престиж та діловий стиль управлінської діяльності в організації. Для цього необхідна підготовка і перепідготовка кадрів керівників для придбання і збагачення знань у сфері економіки, менеджменту, маркетингу, для формування навичок, умінь керування людьми, а отже розробка і наявність відповідних програм.
У банківських установі багато уваги приділяється заходам з охорони праці на підприємстві.