Ознакомление с историей развития, структурой, целью деятельности организации. Общая характеристика информационной инфраструктуры предприятия. Рассмотрение используемых технических средств и программ. Описание применения CRM-систем в области торговли.
Аннотация к работе
В соответствии с учебным планом я проходил производственную практику по направлению Прикладная информатика в ООО "МПТЦ" с 19.04.2016 по 30.05.2015. Целью прохождения производственной практики является реализация полученных теоретических знаний, умений и навыков на практической деятельности организации. Для достижения поставленной цели при прохождении практики ставились следующие задачи: · Ознакомление с законодательством РФ, регулирующим деятельность общества; · Ознакомление с учредительным документом - уставом, утвержденным учредителем общества;Полное официальное наименование - Общество с ограниченной ответственностью "Многоотраслевой производственно-технический центр". Основным видом деятельности является: Оптовая торговля компьютерами и периферийными устройствами. Розничная торговля компьютерами, программным обеспечением и периферийными устройствами. Персональные (настольные) компьютеры, Компьютеры портативные (ноутбуки) и карманные (палмтопы), Накопители, запоминающие устройства для компьютеров, Платы (карты)компьютерные (материнские, интерфейсные и другие) и микропроцессоры, Видеотерминалы, мониторы (дисплеи) для компьютеров, Клавиатуры компьютерные и другие устройства ввода, Принтеры и плоттеры для компьютеров, Компьютерные периферийные и вспомогательные устройства, Сканеры документов и считывающие устройства штриховых кодов для компьютеров, Принадлежности для техобслуживания компьютеров, Кабели компьютерные с разъемами и разъемы, Компьютерные расходные материалы и принадлежности, компоненты для компьютеров, Оборудование для локальных вычислительных сетей, Операционные системы, системные и инструментальные программные средства, Услуги модернизации, ремонта и технического обслуживания оборудования, Услуги ремонта и технического обслуживания компьютеров, периферийных устройств и компьютерных сетей.Диагностика устройства ПК включает в себя общую оценку работоспособности и его узлов, выявление причин отказа или отклонений в работе от заданных параметров, с выдачей заключения; Для принтеров техническое обслуживание включает в себя полную разборку, чистку, смазку, с последующей сборкой аппарата; Техническое обслуживание ноутбука включает в себя осмотр и диагностику аппарата, замену предохранителей, замену и ремонт корпусных деталей без разборки аппарата. Наша фирма предлагает решение данной проблемы специалистами за невысокую плату, помогает выбрать и настроить программы персонально. Установка прикладных программ: 1) офисная программа: Microsoft Office 2007, 2) антивирусные программы: Outpost Security Suite Pro 2009 - программа представляет собой пакет для защиты ПК от интернет-угроз;В результате прохождения практики в ООО "МПТЦ" были закреплены практические знания. Можно сделать следующие выводы по пройденной практике: 1.
План
Содержание
Введение
Часть 1. Общие сведения об ООО "МПТЦ"
1.1 История создания, виды деятельности компании
1.2 Организационно-правовая форма
1.3 Структура, функции и основные задачи ООО "МПТЦ"
Часть 2. Информационная инфраструктура предприятия
Заключение
Список литературы
Введение
В соответствии с учебным планом я проходил производственную практику по направлению Прикладная информатика в ООО "МПТЦ" с 19.04.2016 по 30.05.2015.
Целью прохождения производственной практики является реализация полученных теоретических знаний, умений и навыков на практической деятельности организации.
Для достижения поставленной цели при прохождении практики ставились следующие задачи: · Ознакомление с законодательством РФ, регулирующим деятельность общества;
· Ознакомление с учредительным документом - уставом, утвержденным учредителем общества;
· Изучение структуры организации;
· Ознакомление с организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;
· Ознакомление со сбором документов для заключения купли-продажи продукта;
· По возможности освоить программы, используемые на предприятии;
· Подготовка и ведение необходимых документов (дневник отчетности).
· Сбор материала для подготовки ВКР.
· Применение CRM систем.
Часть 1. Общие сведения об ООО "МПТЦ"
Вывод
В результате прохождения практики в ООО "МПТЦ" были закреплены практические знания.
Можно сделать следующие выводы по пройденной практике: 1. Изучены принципы организации и функционирования ООО "МПТЦ";
2. Изучена законодательная и нормативная документация, регламентирующая деятельность предприятия;
3. Рассмотрена организационная структура;
4. Дано описание программного обеспечения;
5. Проанализирована информационная инфраструктура предприятия, в том числе и динамика продаж программных продуктов.
Отмеченные недочеты в сфере управления предприятием могут быть ликвидированы путем внедрения CRM систем.
Даны примеры применения CRM систем в области торговли.
Список литературы
1. Устав ООО "МПТЦ"
2. Учебные материалы (лекции, учебные пособия по дисциплинам направления "Прикладная информатика")