Модель покупательского поведения. Воздействие на сознание покупателя маркетинговых стимулов и побудительных факторов окружающей среды. Общая информация базы отдыха Чара. Сегментация клиентов и анализ потребителей по их активности во время отпуска.
Аннотация к работе
1. Поведение потребителей на покупательском рынке 1.1 Модель покупательского поведения 1.2 Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение 2. Поведение потребителей на базе отдыха Чара 2.1 Общая информация базы отдыха Чара 2.2 Анализ потребителей услуг базы отдыха Чара Заключение Список используемой литературы Введение Работа на любом рынке - это работа не только и не столько с товаром, это, прежде всего работа с потребителем. Практически любой бизнес сегодня - это интегрированные усилия по выявлению, созданию, развитию и удовлетворению потребностей людей и компаний. Работа с потребителем, управление его поведением - повседневная отставляющая профессиональной деятельности каждого специалиста, занятого в сфере маркетинга. Поведение потребителей на покупательском рынке 1.1 Модель покупательского поведения Каждый из нас ежедневно совершает те или иные покупки, потребляет соответствующие товары и услуги. [Акулич, с.177-178] 1.2 Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение Отправным пунктом понимания поведения потребителей может служить модель маркетинговых стимулов и ответной реакции покупателей. Социальные факторы: · референтные группы · семья · роли и статусы 3.