Понятие, сущность и основные категории мотивации. Описание практического применения классических теорий мотивации в современных организациях. Исследование мотивации поведения сотрудников калининградского филиала ОАО Газпромбанк по теории Маслоу.
Аннотация к работе
1. Характеристика процесса мотивации 1.1 Сущность и основные категории мотивации 1.2 Стадии процесса мотивации 2. Исследование мотивации поведения сотрудников калининградского филиала ОАО Газпромбанк по теории Маслоу 3.1 Общая характеристика Калининградского филиала ОАО Газпромбанк 3.2 Анализ мотивации поведения кредитного отдела и управляющего филиалом Заключение Список использованных источников Приложения мотивация маслоу сотрудник организация Введение Переход с плановой экономики на рыночную поставил в тяжелое экономическое и финансовое положение многие предприятия и организации. Определение путей повышения рабочей инициативы, способов роста производительности, а так же мотивация и стимулирование сотрудников приобрели теперь довольно большое значение в менеджменте. Никакая управленческая система не будет эффективно действовать, если не будет сформирована сильная мотивационная модель, так как именно мотивация побуждает определенного человека и коллектив в общем к достижению соответственно личных и коллективных целей. Итоговые результаты исследования моделей мотивации не дают с точки зрения психологии четко определить, что же заставляет человека трудится. Это позволяет составлять прагматические модели мотивации работника на определенном рабочем месте. Существующие теории мотивации персонала и применение их практическое применение доказывают, что отнюдь не всегда материальные (как правило денежные) стимулы побуждают индивида трудиться усерднее. Имея современные технологии мотивационной деятельности, руководители в состоянии значительно расширить возможности в привлечении трудящегося к выполнению задач, ведущих к достижению целей компании. В процессе мотивации непосредственно состоят потребности и мотивы. Сам процесс мотивации завершается формированием мотива, определяющего готовность сотрудника заниматься трудовым процессом с определенной эффективностью. Тут же появляется желание что-то сделать, предпринять; 3) определение целей действия. Теория XYZ Теория X (Ф. Тейлор, Д. Теория Герцберга В основе двухфакторной теории Герцберга находятся две основные категории человеческих потребностей: мотивирующие факторы и гигиенические факторы.