Влияние характерологических особенностей на деятельность руководства, сравнительный анализ особенностей руководителей высшего звена. Основные функции менеджмента и деятельность руководителя. Стили управления: авторитарный, демократический и либеральный.
Аннотация к работе
I. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 1.1 Искусство управлять людьми 1.2 Основа и формы власти 1.3 Стили управления II. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 2.1 Информация об организации. 2.2 Цель исследования, выбор метода 2.3 Обработка и интерпретация результатов теста 2.4 Рекомендации Заключение Список литературы Приложение №1 Приложение №2 Приложение №3 ВВЕДЕНИЕ Актуальность настоящей работы определяется тем, что в литературе отсутствуют исследования влияния собственно характерологических особенностей на стиль руководства, которые оценивались бы субъективно, самими руководителями, а также отсутствуют данные сравнительного анализа особенностей руководителей высшего звена. Сегодня совершенно очевидно, что не только настоящее, но и будущее творят менеджеры - люди, управляющие трудовым коллективом в самых различных сферах деятельности и обеспечивающие решение всего комплекса стоящих перед ними задач (экономических, социальных, политических, экологических и т.д.), создающие условия для лучшей жизни сотрудников. И в каждом конкретном случае успех зависит от личных качеств менеджера, от его умения работать с людьми. Управление - это процесс планирования организации, мотивации и контроля необходимый для того, чтобы сформировать и достичь цели организации. Управление коллективом, средней или значительной величины, требует от индивида, занимающего руководящую должность, способности находить подход к каждому подчиненному, стимулируя его на выполнение поставленных задач, умения подчинять индивидуальные запросы каждого члена коллектива общим целям. В менеджменте нет, и не может быть жестко определенных правил и алгоритмов - каждое решение, каждый шаг управленца определяются особенностями его личности и контекстом каждой конкретной ситуации. I. Например, в акционерном обществе рабочие подчинены генеральному директору. Однако в процессе приватизации рабочие стали акционерами своего предприятия. И в этом качестве они решают вопросы, связанные с руководством обществом, в частности - о назначении генерального директора. Основные формы власти Основа власти Формы власти Организационная Принуждение; вознаграждение; законная власть Личностная Эксперта; примера; потребность во власти Личностно-организационная Власть на информации; власть связей; право на власть Формы власти, имеющие организационную основу, применяются наиболее широко. Как следствие - ухудшение политического климата в коллективе. Значительной властью на информацию обладает личный аппарат руководителя организации - помощники, советники, секретари. Например, руководитель группы может быть женат на дочери президента фирмы. Стиль управления Номера ответов-утверждений Авторитарный 1, 6, 7, 12, 13, 18, 19, 24, 25, 30, 31, 36, 37, 42, 43, 48, 49, 54, 55, 60 Либеральный 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29, 32, 35, 38, 41, 44, 47, 50, 53, 56, 59 Демократический 3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28, 33, 34, 39, 40, 45, 46, 51, 52, 57, 58 В результате подсчета суммы утвердительных ответов на тест стало видно, насколько велика степень выраженности авторитарного стиля управления. Ключ к тесту (таблица №2) Стиль управления Номера ответов-утверждений Авторитарный 1, 6, 7, 12, 13, 18, 19, 24, 25, 30, 31, 36, 37, 42, 43, 48, 49, 54, 55, 60 Либеральный 2, 5, 8, 11, 14, 17, 20, 23, 26, 29, 32, 35, 38, 41, 44, 47, 50, 53, 56, 59 Демократический 3, 4, 9, 10, 15, 16, 21, 22, 27, 28, 33, 34, 39, 40, 45, 46, 51, 52, 57, 58 Приложение №2 Протокол Ф.И.О: Подольский Дмитрий Владимирович Возраст: 35 лет Должность: Ген.