Определение термина бизнес-процесс. Роль реинжиниринга в деятельности предприятия. Сущность и этапы проводимых инновационных мероприятий в рамках инвестиционного бизнес-проекта. Сущность инжиниринга как метода проектирования деловых процессов.
Аннотация к работе
Реферат Тема Инжиниринг и реинжиниринг бизнес-процессов организации Бизнес-процесс - устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности (последовательность работ), которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя. Вообще говоря, бизнес-процесс для предприятия представляет собой непрерывную серию задач, решение которых осуществляется с целью создания выхода (результата). Для создания моделей бизнес-процессов существует множество причин, например: • оптимизация организационных изменений, • хранение корпоративных знаний, в том числе в виде моделей-прототипов, • создание и постоянный контроль технологической документации для получения сертификата ISO-9000 и других, • вычисление стоимости бизнес-процессов, • эффективное использование информации о процессах для реализации стандартных программных решений или систем workflow и адаптации их к конкретным нуждам. Согласно определению идеологов реинжиниринга М. Хаммера и Д. Чемпи реинжиниринг бизнес-процессов (BPR - Business process reengineering) определяется, как «фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов (БП) для достижения коренных улучшений в основных показателях деятельности предприятия».