Новые подходы к рекламе, сбыту, расчетам с клиентами, ориентированные на технологии Интернета. Проведение маркетинговых исследований в Интернет. Анализ реализации коммуникационной политики посредством технологий Интернета на предприятии Мастер Софт.
Аннотация к работе
7 Глава 1 Интернет и его роль в маркетинге 1.1 Общая характеристика сети Интернет 9 1.2 Инструменты Интернет-бизнеса 10 1.3 Интернет как предмет и средство маркетинга 15 1.4 Новые подходы к рекламе, сбыту, расчетам с клиентами, ориентированные на технологии Интернета 16 1.5 E-mail - маркетинг 17 1.6 Основные клиенты в Интернет 19 1.7Проведение маркетинговых исследований в Интернет 20 Глава 2 Анализ реализации коммуникационной политики посредством технологий Интернета на базе предприятия «Мастер Софт» 2.1 Общая характеристика предприятия «Мастер Софт» 22 2.2 Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия «Мастер Софт» 26 2.3 Анализ деятельности фирмы «Мастер Софт» 27 2.4 Анализ коммуникативной политики предприятия «Мастер Софт» 28 2.5 Интернет как инструмент коммуникационной политики предприятия «Мастер Софт» 30 Глава 3 Основные направления эффективного проведения маркетинговой деятельности и использования Интернет -технологий 3.1 Направления по увеличению эффективности проведения общей маркетинговой деятельности 32 3.2 Расчет эффективности рекламной компании в Интернете 34 Заключение 40 Список используемых источников 42 Введение Интернет развивается довольно стремительно. Процессы развития глобальных информационно-коммуникационных технологий очень динамичны в настоящее время, а их возможности для общества и экономики еще только начинают масштабно использоваться. Ожидается существенный рост увеличения объемов Интернет- коммерции, особенно в таких областях, как путешествия, розничная торговля, финансы, тематическая реклама, а также в компьютерном секторе. Также дана общая характеристика предприятия, проведен анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия, а так же анализ деятельности фирмы. Интернет образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой. Если ранее сеть использовалась исключительно в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более сложные задачи распределенного доступа к ресурсам. При низкой стоимости услуг (часто это только фиксированная ежемесячная плата за используемые линии или телефон) пользователи могут получить доступ к коммерческим и некоммерческим информационным службам многих европейских стран. Исследования в области сетевых коммуникаций финансируются также правительствами России, Великобритании, Швеции, Финляндии, Германии.