Интернет-маркетинг: сущность, задачи и основные понятия как основа интернет маркетинга. Характеристика особенностей использования интернет инструментов в маркетинге. Порядок анализа использования интернет инструментов белорусской компанией "Слодыч".
Аннотация к работе
В данной работе я попытаюсь показать, как интернет влияет на человека, виды маркетинга в интернете, его виды и способы передачи информации до потребителя, а также, как правильно ее донести. Показать, что Интернет представляет собой столь подвижное и динамично развивающееся явление, что успех использования его ресурсов в значительной степени определяется широтой кругозора, гибкостью мышления и способностями того, кто пытается применять интернет на практике. Цель работы: Рассмотреть отношение людей к использованию интернета как инструмента маркетинга, в частности на белорусских предприятияхИнтернет - глобальная компьютерная сеть, охватывающая весь мир. Интернет образует как бы ядро, обеспечивающее связь различных информационных сетей, принадлежащих различным учреждениям во всем мире, одна с другой [15]. Если ранее сеть использовалась исключительно в качестве среды передачи файлов и сообщений электронной почты, то сегодня решаются более сложные задачи распределенного доступа к ресурсам. Компании соблазняют быстрота, дешевая глобальная связь, удобство для проведения совместных работ, доступные программы, уникальная база данных сети Интернет. В архивах свободного доступа сети Интернет можно найти информацию практически по всем сферам человеческой деятельности, начиная с новых научных открытий до прогноза погоды на завтра.Эти услуги называются интернет инструменты, и к ним прежде всего относятся: • Электронная почта (E-mail); Только в Интернете абонентский ящик находится у провайдера, который формирует специальный каталог, где и хранятся все письма, пришедшие на адрес пользователя электронной почты. При этом провайдер каждому такому клиенту присваивает так называемый E-mail адрес, в котором обязательно присутствуют знак @ и специальный пароль - ключ к «абонентскому ящику» пользователя. В результате E-mail стал самым эффективным средством обмена информацией между фирмой, ее посредниками, партнерами и клиентами. Фирма может получить и существенное число откликов на них, что дает возможность установить и развивать контакты со значительным числом пользователей электронной почты;Если стратегическая задача сформулирована как продвижение торговой марки, то важно считать не количество кликов на баннер (проходов с баннера к серверу фирмы), а количество его показов, увиденных целевой аудиторией. Если цель - увеличение продаж, то эффективность кампании может грубо оцениваться как отношение количества проходов к количеству показов баннера людям, заинтересованным в предлагаемых вами товарах (а не просто к количеству показов баннера!). Период бурного роста в течение собственно рекламной кампании сменяется периодом относительного спокойствия после нее, но с более высоким уровнем средней посещаемости, чем до рекламной кампании. Качество трафика анализируется на тех сайтах, где размещалась реклама; впрочем, серьезный вклад в рекламную кампанию фирмы могут внести и другие источники информации, даже если вы не размещали на них рекламу. Особенно это касается поисковых машин рейтингов и каталогов, поскольку среди посетителей, пришедших с поисковых машин, заметно больше покупателей (если речь идет о виртуальных магазинах), чем среди других посетителей.На одном из практических семинаров июня 2014 года был проведен опрос на тему использования интернета в своем продвижении(исследовании) для предприятия строительной отрасли. Результаты исследований показали, что большинство предприятий уже используют интернет как инструмент для продажи своей строительной продукции (80%). 28% предприятий указали, что проводят маркетинговые исследования в интернете (рис 2.1) [18]. Рекламные кампании, которые проводят предприятия - это в первую очередь реклама и акции на собственном сайте (62%), публикация каталогов (62%), размещение баннерной и текстовой рекламы на тематических ресурсах (59%). Большинство предприятий, которые пытаются продавать продукцию через сайт размещают на сайте каталог продукции и контакты отдела продаж (74%).Создание собственной видео-платформы для компании требует значительных финансовых затрат в части решения следующих вопросов: 1. Мероприятиям по привлечению клиента посредством использования видео-платформы в сети Интернет уделяется особое внимание в ходе разработки маркетинговой стратегии европейскими компаниями. Изучив известный зарубежный мета-рынок Edmunds.com, предоставляющий информацию, необходимую для приобретения автомобиля частными и юридическими лицами, следует отметить широкий выбор представленных товаров и услуг от разных зарубежных производителей, позволяющих пользователю ресурса выбрать наиболее подходящие для него товары и услуги на одной электронной площадке. Значительный рост темпов электронной торговли в странах Европы и США вызвал многочисленные жалобы клиентов по поводу приобретения некачественных товаров и услуг в сети Интернет. Деятельность службы маркетинга по своевременному реагированию и опровержению данных негативно влияющих на успешную деятельность организации набирает особую важность для зарубежных комп
План
Содержание
Введение
1. Теоретические основы интернета как инструмента маркетинга
1.1 Интернет-маркетинг: сущность и основные понятия как основа интернет маркетинга
1.2 Характеристика особенностей использования интернет инструментов в маркетинге
1.3 Оценка и способы повышения эффективности Интернет-маркетинга
2. Анализ использования интернет инструментов на предприятиях
2.1 Анализ использования инструментов интернета на белорусских предприятиях
2.2 Современные тенденции в развитии интернет-маркетинга за рубежом
2.3 Анализ использования интернет инструментов белорусской компанией «Слодыч»
3. Рекомендации по использованию интернет инструментов на предприятиях
3.1 Рекомендации по использованию интернет инструментов компаниями РБ
3.2 Рекомендации по анализу публикаций
3.2.1 Рекомендации по развитию PULL-площадок в интернете
3.2.2 Рекомендации по запуску конкурса в социальных сетях
3.2.3 Рекомендации по построению процесса продажи в социальных сетях
Заключение
Библиографический список маркетинг интернет белорусский
Введение
В данной работе я попытаюсь показать, как интернет влияет на человека, виды маркетинга в интернете, его виды и способы передачи информации до потребителя, а также, как правильно ее донести. Затронутся способы продвижения и развития интернета как инструмента маркетинга. Показать, что Интернет представляет собой столь подвижное и динамично развивающееся явление, что успех использования его ресурсов в значительной степени определяется широтой кругозора, гибкостью мышления и способностями того, кто пытается применять интернет на практике.
Цель работы: Рассмотреть отношение людей к использованию интернета как инструмента маркетинга, в частности на белорусских предприятиях
Объект работы: развитие интернета, как инструмента маркетинга
Предмет работы: реклама в интернете, публикации по интернет маркетингу, инструменты маркетинга.
Задачи курсовой работы: Выявить общие закономерности использования интернета в области маркетинга.
Определить методы оценки эффективности интернета как инструмента маркетинга.
Провести анализ использования инструментов интернета на белорусских предприятиях.
Охарактеризовать использования интернет-маркетинга кондитерской фабрикой «Слодыч».
Дать рекомендации по использованию интернет как инструмент маркетинга белорусским предприятиям