Анализ содержания и механизмов формирования конкурентных преимуществ компании. Механизмы, используемые ЗАО "ПФ "СКБ" для обеспечения конкурентными преимуществами предприятий. Стратегия формирования конкурентных преимуществ и инструментов ее реализации.
Аннотация к работе
Любая фирма в условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации должна не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и выработать долгосрочную стратегию, которая позволила бы ей поспевать за изменениями, происходящими во внешней среде. Но он еще не сформирован окончательно, постоянно появляются все новые предприятия питания с более интересными предложениями, чем у конкурентов. Учитывая высокую степень изменчивости внутренней и, особенно, внешней среды, конкурентные преимущества должны иметь устойчивый, но трансформируемый характер. Анализ конкурентных преимуществ должен быть дополнен управленческим анализом внутреннего состояния фирмы, т.е. комплексным анализом внутренних ресурсов и возможностей фирмы, направленным на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, а также выявлением стратегических проблем. Чтобы успешно развиваться, предприятие должно иметь оптимальное соотношение между затратами и результатами, изыскивать новые формы использования капитала, обновлять и улучшать свою продукцию в соответствии с требованиями рынка, находить более эффективные способы ее доведения до конкретных потребителей, проводить обоснованную товарную политику, применять принципиально новые методы управления и т.д.Продавая товар по такой же цене, что и конкуренты, фирма получает большую прибыль. Дифференциация позволяет фирме диктовать высокие цены, что при равных с конкурентами издержках дает большую прибыль. Безусловно, фирмы могут совершенствовать технологию или производственные методы так, чтобы одновременно снижать издержки и усиливать дифференциацию, но в конечном счете конкуренты сделают то же самое и вынудят решать, на каком же типе конкурентного преимущества сосредоточиться. Для проведения анализа конкуренции и конкурентов прежде всего необходимо определить всех предпринимателей, которых можно отнести к кругу реальных или потенциальных конкурентов. Метод выявления конкурентов путем анализа их группировок по типу стратегии производственно-сбытовой деятельности широко применяется не только фирмами, производящими потребительские товары, но и компаниями по производству и сбыту средств производства.При разработке стратегических планов многие фирмы применяют SWOT-анализ. Идея SWOT-анализа заключается в развитии сильных сторон фирмы в соответствии с ее ограниченными возможностями. Анализ GAP можно назвать организационной атакой на разрыв (ликвидацию разрыва) между желаемой и прогнозируемой деятельностью. Попыткой объединить все элементы целостного взгляда на бизнес явилась разработка примерно в 1980 г. метода, получившего название LOTS, что на шведском языке означает «лоцман». Метод LOST включает детальное, последовательное обсуждение ряда проблем бизнеса на различных уровнях степени сложности: от корпоративной миссии компании в целом до индивидуального проекта внутри предприятия.Инструменты маркетинга для достижения компанией поставленной цели, подбор и применение которых реализуется через процедуры комплекса маркетинга (маркетинг-микс, модель 4Р): продукт, цена, продвижение, поставка. Концепция комплекса маркетинга определяется набором основных инструментов маркетинга - товарная политика (нововведения, работа с ассортиментом, снятие с производства товаров, жизненный цикл которых завершился, обслуживание покупателей, сервисы и гарантии), ценовая политика (определение базовой цены, расчет цены, скидки, кредит), коммуникационная политика (реклама, паблик рилейшнз) и сбытовая политика (маркетинговые исследования, продажи, освоение новых рынков и т.д.), а также разработка и реализация конкурентных стратегий. Далее следуют такие инструменты маркетинга, как реклама - наиболее эффективный способ донесения информации о товарах до потребителя с целью продвижения товара, и паблик рилейшнз - инструмент маркетинга, способствующий установлению и поддержанию взаимодействия, расположения, взаимопонимания и сотрудничества между компанией и обществом, формированию доброжелательного общественного мнения о продукте компании и ее деятельности, поддержание положительной репутации компании. Необходим еще и инструментарий, т.е. совокупность способов, методов, с помощью которых можно было бы воздействовать на покупателей и другие субъекты системы маркетинга для достижения поставленных целей. В системе подготовки маркетологов комплекс маркетинга был назван методом (моделью) «4Р»: товар; цена; распределение; продвижение.Среди инструментов и стратегий управления во внутренней среде компании можно назвать материальные и нематериальные поощрения обмена знаниями, сторителлинг, картирование знаний, межфункциональное корпоративное обучение, работу в сообществах практиков, экспертные директории, обмен лучшими практиками, желтые страницы экспертов, управление по профильным компетенциям, наставничество, использование технологий для совместной работы, репозитории знаний, измерение интеллектуального капитала, социальные медиа, вики-проекты, блоги, работу «брокеров знаний» [46, с. Решения по производству
План
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Анализ содержания и механизмов формирования конкурентных преимуществ компании
1.1 Конкурентные преимущества и конкурентоспособность
1.2 Методы анализа конкурентных преимуществ компании
1.3 Применение инструментов маркетинга в целях роста конкурентоспособности предприятия
2. Механизмы, используемые ЗАО «ПФ «СКБ», для обеспечения конкурентными преимуществами предприятий на рынке Краснодарского края электронных продуктов документооборота
2.1 Анализ маркетингового состояния конкурентных преимуществ ЗАО «ПФ «СКБ»
2.2 Анализ внутренней среды компании
2.3 Выявление инструментов и механизмов, обеспечивающих конкурентное преимущество
2.4 Основные проблемы маркетинга конкурентных преимуществ компании
3. Разработка стратегии формирования конкурентных преимуществ и инструментов ее реализации
3.1 Разработка стратегии формирования конкурентных преимуществ
3.2 Разработка стратегической карты формирования и развития конкурентных преимуществ ЗАО «ПФ «СКБ»
3.3 Разработка новых методов систем электронного документооборота