Обзор основных инструментов маркетинговой деятельности, их сущностная характеристика. Содержание товарной политики и ее ключевые элементы. Порядок и методы определения цены продукта. Сбыт как один из важнейших инструментов маркетинговой деятельности.
Аннотация к работе
Существует широкий спектр инструментов маркетинга, каждый из которых тесно взаимосвязан с другими: маркетинговые исследования, товарная политика, каналы сбыта, цена, реклама, сервисное обслуживание. Например, реклама с использованием средств массовой информации может стоить очень дорого, но потом очень трудно определить, что именно способствовало реализации продукта - реклама или какие-либо другие факторы. Реклама - это сообщение о товаре, с которым товаропроизводитель выходит на рынок, о его возможностях удовлетворять определенную потребность. Рекламное сообщение строится таким образом, чтобы оно могло сформировать положительное отношение к товару и «заставило» бы приобретать товар. Когда человек слышит (или видит) рекламу какого-либо продукта, он расценивает ее как пристрастный отзыв от заинтересованного лица - производителя, который стремится заставить потенциального потребителя купить этот продукт.Товарная политика составляет сердцевину инструментов маркетинга. Это выражается в том, что разработка новых изделий, расширение ассортимента и своевременное снятие с производства устаревших изделий, т.е. целенаправленное творческое формирование сбытовой программы предприятия, является главным фактором конкурентоспособности как отдельных товаров, так и предприятия в целом на его рынках сбыта, фактором устойчивого и безопасного роста предприятия. Содержание товарной политики представлено следующими элементами: · продуктовая политика в узком смысле (продуктовые нововведения, продуктовое варьирование, продуктовое элиминирование); Относящимися в большей степени к стороне спроса элементами товарной политики являются: · решения, связанные с выбором торговой марки;Исходная, или начальная, цена обычно называется базовой ценой. При ее определении производители принимают во внимание три основных фактора: затраты, эффективный потребительский спрос и конкуренцию. Стоимость производства товара и его продвижения на рынок определяет минимальный уровень цены на данный товар, ибо, если цена падает ниже себестоимости, производитель терпит убытки. С другой стороны, существует метод "издержки плюс прибыль", который для определения минимальной цены единицы товара (покрывающей расходы на производство) требует деления суммы общих затрат на количество единиц товара. На пути от производителя к потребителю товары проходят через определенные промежуточные этапы, и цены устанавливаются на каждом из этих этапов.Мы уже отмечали, что любые рекламные материалы, независимо от того, какие информационные средства их распространяют, вызывают у клиента, как минимум, тень подозрения в некоторой пристрастности, поскольку эту информацию распространяет компания-производитель. Однако сведения, полученные из нейтрального источника, воспринимаются с большей готовностью. В практическом плане цели и задачи паблик рилейшнз - это активные действия по достижению доброжелательного общественного мнения в отношении деятельности компании (предприятия), сохранение положительной репутации в соответствующей общественной среде, создание у работников чувства ответственности и заинтересованности. Не менее опасными являются просочившиеся в печать сведения о загрязнении окружающей среды в результате деятельности компании (предприятия). Следовательно, это всегда следует учитывать, и если все же случаются события, имеющие негативное влияние на имидж компании, то специалист по паблик рилейшнз должен приложить максимум усилий для сведения к минимуму отрицательного эффекта.
План
Содержание
Вступление
1. Маркетинговые инструменты
2. Сущность товарной политики
3. Маркетинговая ценовая политика
4. Сбыт - как один из инструментов маркетинговой деятельности
5. Функции паблик рилейшнз
6. Реклама - один из основных элементов маркетинга
Выводы
Список использованных источников
Список литературы
маркетинговый сбыт цена товарный
1. Шоу Р., Меррик Д. Прибыльный маркетинг. Окупается ли ваш маркетинг? - К.: Companion Group, 2008. - 496 с.
2. Кунявский М.Е., Кублин И.М., Распоров К.О. Управление маркетингом промышленного предприятия. - М.: Международные отношения, 2004. - 516 с.
3.Гордон Д. Маркетинг и управление брендом. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 174 с.
4. Хейс Дж. Управление маркетингом: опыт и проблемы. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 2005 с.
5. Крюков А.Ф. Управление маркетингом. Учебное пособие. - М.: КНОРУС, 2008. - 512 с.
6. Моисеева Н. К., Конышева М. В. Управление маркетингом. Теория, практика, информационные технологии. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 684 с.
7. Шарков Ф.И. Управление маркетинговыми коммуникациями (интегрированный подход). - М.: Академический проект, 2006. - 256 с.
8. Строков В.А. Управление маркетингом на предприятии. Учебное пособие. - М.: ХОРС-2, 2004. - 239 с.
9. Коротков А.В. Управление маркетингом. Гриф МО РФ. - М.: Юнити, 2005. - 463 с.
10. Федосеев И.В. Управление маркетингом. Учебный курс. - М.: Март, 2006. - 208 с.
11. Белл Д. Управление маркетингом: опыт и проблемы. Выпуск 2. Инструменты рекламы. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 180 с.
12. Бурцева Т.В. Управление маркетингом: Учебное пособие для ВУЗОВ. - М.: Экономистъ, 2005. - 223 с.