Особенности развития современного туризма и пути внедрения инновационных технологий. Формирование инновационной инфраструктуры. Сфера наукоемких услуг – инжиниринг, лизинг, консультирование. Разработка концепции услуги-новинки в сфере услуг размещения.
Аннотация к работе
Как отмечают исследователи, инновации в туризме - это разработка, создание новых туристских маршрутов, проектов и т.д. с применением достижений науки, техники, IT-технологий, а также передового опыта в областях управления и маркетинга, внедрение которых позволит повысить уровень занятости населения, обеспечить рост его доходов, ускорить социально-экономическое развитие и улучшить туристский имидж страны и регионов [5, с. Инновационные технологии позволяю предприятиям социокультурного сервиса и туризма, без больших затрат получить доступ к большим группам потребителей с целью передачи конкретной информации о предлагаемых продуктах и об организации их продаж; надежно распространять полную и подробную информацию о своей деятельности; быстро и эффективно принимать заявки клиентов и производить бронирование необходимых услуг; сократить расходы на производство и распространение печатной продукции; ускорить и упростить взаимодействие с партнерами на рынке. Но главное, что туризм имеет важное преимущество перед другими секторами электронной торговли - его потребитель получает приобретаемый продукт непосредственно в месте его производства, в туристском центре [1]. Работа с такими программами позволяет агентству получать оперативную и достоверную информацию о ценах и количестве свободных мест в любой момент времени, а также иметь возможность следить за прохождением заказа на всех этапах его осуществления. Сейчас все большее количество товаров и услуг приобретают трудноразделимую форму, особенно высокотехнологичные услуги все чаще представлены в тандеме «товар - услуга».
Список литературы
1. Бызова А.И. Инновации в туризме // Науковедение. 2011. №7 [Электронный ресурс] Режим доступа: http://naukovedenie.ru/index.php?id=150
2. Дудь А.П. Инновации в туризме // Научный Вестник МГИИТ. 2011. №4(12). С. 15-20.
3. Казаков Н.П. Безопасность жизнедеятельности. Обеспечение безопасности в туризме / Н.П. Казаков, Н.А. Якубовская. М.: Академия, 2011. 240 с.
4. Кирилловых А.А. Правовые основы лизинга. М.: Юстицинформ, 2009. 112 с.
5. Маклашина Л.Р. Роль инноваций в развитии туризма // Креативная экономика. 2011. №12(60). С. 130-136.
6. Мешко Н.П. Теоретическое исследование особенностей сферы высокотехнологичных услуг как ключевого фактора инновационного развития экономики / Н.П. Мешко, Д.Н. Щитов // Альманах современной науки и образования. Тамбов: Грамота, 2013. № 2 (69). C. 111-121.
7. Новиков В.С. Инновации в туризме. М.: Академия, 2007. 208с.
8. Почепцов Г.Г. Коммуникативный инжиниринг: теория и практика. М.: Альтерпресс, 2008. 416 с.
9. Сапронов Ю.Г., Занина И.А. Безопасность жизнедеятельности. Обеспечение безопасности в туризме и туристской индустрии. Ростов - н/Д.: Феникс, 2009. 288 с.
10. Ушаков Р.Н. Теория и практика инноваций в туризме // Сервис в России и за рубежом. 2011. №2. С. 123-133.