Основы информационных технологий в деятельности туристских предприятий. Использование сети Интернет в туристском бизнесе. Анализ применения информационных технологий управления на примере ООО Авиаэкспресс-Сервис. Программный комплекс САМО-ТурАгент.
Аннотация к работе
Глава 1. Теоретические основы информационных технологий в деятельности туристских предприятий 1.1 Понятие информационные технологии управления 1.2 Современная система информационных технологий 1.1.2 Влияние информационных технологий на развитие туризма 1.2 Использование интернета в туристском бизнесе 1.3 Автоматизация деятельности туристских предприятий 1.3.1 Задачи автоматизации Выводы по главе 1 Глава 2. Анализ деятельности предприятия ООО Авиаэкспресс-Сервис 2.1 Характеристика деятельности предприятия 2.2 Анализ внутренней среды ООО Авиаэкспресс-Сервис 2.2.1 Анализ организационной структуры 2.2.2 Анализ персонала 2.3 Анализ применения информационных технологий управления 2.2.4 Анализ технико-экономических показателей 2.3 Анализ внешней среды ООО Авиаэкспресс-сервис 2.3.1 Анализ конъюнктуры рынка ИСУ в туризме 2.3.2 Анализ потребителей 2.3.3 SWOT-анализ 2.3.4 Анализ конкурентов Выводы по главе 2 Глава 3. Разработка по совершенствованию организации и технологии предоставления услуг предприятия Авиаэкспресс-