Состав информационно-справочной документации, её примеры. Положение об организации: определение, правила оформления и основные требования к содержанию. Автобиография: определение и назначение. Виды документов от граждан, работа с обращениями от них.
Аннотация к работе
Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет» Кафедра экономики и менеджмента в строительстве Контрольная работа по дисциплине ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Санкт-Петербург 2012 Содержание Вопрос 1 Вопрос 2 Вопрос 3 Вопрос 4 Список использованной литературы Вопрос 1. Состав информационно-справочной документации. Примеры двух-трех видов информационно-справочной документации Информационно-справочные документы являются неотъемлемой частью кадровой документации. Информационно-справочные документы являются основанием для издания приказов по личному составу. В состав информационно-справочных документов, как правило, включают: · Докладная записка; · Служебная записка; · Объяснительная записка; · Предложение; · Представление; · Заявление; · Протокол; · Акт; · Справка; · Заключение; · Отзыв; · Перечень; · Список; · Переписка. Отчетно-справочная (характеризуется четкой периодичностью (годовой, квартальной и тому подобное) представления её адресатам и наличием типовых форм, сводных таблиц, итогов, в зависимости от адресата может быть внутренней или внешней (например, отчетная документация, представляемая в государственные органы статистики). 3. Докладная записка -документ, адресованный руководству и излагающий какой-либо вопрос с выводами и предложениями составителя. Обычно докладная записка информирует руководство об имевших место событиях, фактах, сложившейся ситуации, выполненной работе, требующих принятия решения. Внешняя докладная записка представляется руководителю вышестоящей организации, внутренняя - руководителю подразделения или организации. Служебная записка - записка о выполнении какой-либо работы, направляемая должностным лицом другому должностному лицу. Она составляется работником или руководителем структурного подразделения на имя руководителя или специалиста другого структурного подразделения. Отец -Рудаков Александр Иванович, 1940 года рождения, русский, высшее образование, пенсионер, проживает по адресу: Архангельская обл., г. Вельск, ул. Батурина, 14. Технология работы с обращениями граждан. Регистрация и учет письменных обращений граждан Все поступившие письменные обращения подлежат обязательной регистрации в автоматизированной информационной системе ООПК в течение трех дней с момента их поступления. Обращение гражданина, перенаправленные в Управление с сопроводительным документом от должностного лица государственного органа или органа местного самоуправления, учитывается по фамилии гражданина, с указанием фамилии должностного лица, направившего обращение, в графе «Примечание» учетной формы.