Имидж руководителя - Контрольная работа

бесплатно 0
4.5 35
Теоретические основы формирования имиджа: функции и механизм; психологический фактор (психологические особенности каждого человека). Анализ сформированного имиджа на примере руководителя ЗАО "Октант". Разработка практических советов по его улучшению.


Аннотация к работе
Под имиджем может пониматься имидж компании, имидж товара, имидж политика и т.д. Развитие науки об имидже началось с возникновением так называемого маркетингового мышления. Как правило, понятие «имидж» чаще всего применяют к личности. Имиджу уделяется внимание во многих сферах деятельности человека. Личность большинства политиков скрыта от широкой аудитории, основой формирования представлений о них служит имидж, искусственно создаваемый с помощью наемных специалистов и средств массовой информации.Под имиджем в общепринятом смысле понимается впечатление, производимое конкретным человеком либо компанией, организацией, на окружающих. Применительно к личности руководителя компании это понятие можно определить следующим образом: имидж - это целостный непротиворечивый образ руководителя в сознании окружающих, соответствующий целям, нормам, ценностям, принятым в целевой группе, и ожиданиям, предъявляемым членами группы к руководителю. Оно означает, что в структуру имиджа руководителя входит не только его внешний вид (прическа, одежда, аксессуары и т.п.), но также все, на основе чего окружающие составляют свое мнение о человеке. Таким образом, основной целью формирования имиджа является моделирование способа восприятия руководителя подчиненными, при котором он органично вписывается в систему ожиданий подчиненных, соответствующую сложившемуся типу корпоративной культуры.[2] Недостатками имиджа Евгения Валентиновича можно назвать его чересчур вежливое и спокойное общение с другими людьми, у постороннего человека, особенно клиента может возникнуть мысль о том, Также некоторым недостатком в имидже этого руководителя, учитывая, что фирма невелика, и все работники находятся»на виду» - его собственная недоступность, даже некоторая замкнутость, работники фирмы, произвольно или непроизвольно получая информацию о друг друге, практически ничего не знают о личной жизни, привычках своего руководителя.Рассмотренные аспекты формирования имиджа руководителя со временем приобретают все большее значение. С увеличением частного сектора в экономике в последние годы, все наибольшую роль начинает играть руководитель фирмы, предприятия.

План
Оглавление имидж руководитель психологический

Введение

1. Теоретические основы формирования имиджа

1.1 Имидж, его функции и механизм формирования

1.2 Психологический фактор формирования имиджа

Экстраверты и интроверты

Темперамент

2. Анализ имиджа руководителя на примере руководителя ЗАО «ОКТАНТ» Павлова Евгения Валентиновича

3. Общие рекомендации по формированию имиджа и рекомендации по формированию имиджа руководителя ЗАО «Октант»

Заключение

Использованная литература

Введение
В последние годы значение имиджа для развития мира в целом все более возрастает. Понятие имиджа очень широко. Под имиджем может пониматься имидж компании, имидж товара, имидж политика и т.д. Развитие науки об имидже началось с возникновением так называемого маркетингового мышления.

В мире бизнеса получило широкое распространение понятие имиджа. Имидж - это представление других о личности и деятельности какого-либо человека. Как правило, понятие «имидж» чаще всего применяют к личности.

Имиджу уделяется внимание во многих сферах деятельности человека. Наибольшее значение имеет имидж для политиков. Личность большинства политиков скрыта от широкой аудитории, основой формирования представлений о них служит имидж, искусственно создаваемый с помощью наемных специалистов и средств массовой информации. В последнее время возрастает значение имиджа в бизнесе.

Конкуренция способствует усилению этого процесса. Получила широкое распространение имиджевая реклама, т.е. реклама, не содержащая названия конкретного товара, а направленная на поддержание престижа фирмы.

Личность руководителя играет в бизнесе очень важную роль. Часто именно по личности судят о компании в целом. Поэтому проблема формирования имиджа становится для руководителей все более актуальной.

В данной контрольной работе раскрыто понятие, приведены основные составляющие имиджа, его функции, составные части и психологические факторы, влияющие на его формирование.

По моему мнению, только при их внимательном рассмотрении, можно определиться с целями формирования своего имиджа как руководителя, понять особенности влияния различных факторов на этот процесс, а также избежать типичных ошибок в «самопрезентации»

Целью данной работы является изучение имиджа: его составных частей и механизма формирования, факторов, влияющих на формирование имиджа, выявление характерных черт имиджа конкретного руководителя, разработка практических рекомендаций по работе над имиджем руководителя.

В соответствии с целями при написании работы стояли следующие задачи: - Изучить теоретические аспекты имиджа

- функции, которые он выполняет, - факторы, которые влияют на его формирование (в том числе и внешний вид)

- психологические особенности каждого человека и их влияние на формирование имиджа

- Изучить имидж, сформированный на практике руководителем фирмы

- Разработать практические советы по улучшению имиджа руководителя на основе проведенного анализа

Как пример для рассмотрения был взят руководитель небольшой производственной фирмы, находящейся в городе Курске.

Вывод
Рассмотренные аспекты формирования имиджа руководителя со временем приобретают все большее значение. С увеличением частного сектора в экономике в последние годы, все наибольшую роль начинает играть руководитель фирмы, предприятия. Ему необходимо ежедневно решать возникающие в связи с осуществлением его функций проблемы, при этом немаловажную роль играет умение грамотно общаться с людьми, внушать доверие, убеждать. Вот тут-то и играет свою роль имидж. От того, какое мнение сложится о руководителе, зависит не только его личный успех, но и успех предприятия в целом.

Современные руководители должны уделять большое внимание созданию своего имиджа, для этого необходимо знать не только основные составляющие имиджа, и пути их формирования, но и уметь на практике использовать психологические и поведенческие приемы.

В данной работе рассмотрены теоретические аспекты проблемы, а также в последней части приведены практические рекомендации по работе над созданием своего имиджа.

Список литературы
1. Алексеев А.А., Громова Л.А. Поймите меня правильно. // СПБ.: Экономическая школа.-1993.-280с.

2. Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации // М.: Дело ЛТД.-1993.-450с.

3. Душков Б.А. Психология типов личности. // Екатеринбург: Деловая книга.-1999.-120с.

4. Дэвис Ф. Создай себе имидж. //М.: ООО «Попурри».-1998.-315с.

5. Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. // М.: Армада.-1998.-280с.

6. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. // Минск: Издательский центр «Экономпресс».-1998.-458с.

7. Колоскова Мария. Внутренний имидж руководителя компании // Научно-практический журнал Персонал-микс. - 2003. - №6

8. Кэссон Г. Как завоевать престиж. (Настольная книга бизнесмена) // М.: Агентство «ФАИР».-1998.-85с.

9. Максвелл Дж. Шеф и его команда. (Серия «Бизнес без секретов») // СПБ.: Питер.-1998. -320с.

10. Саркисян Б. Победа на переговорах. // СПБ.: Питер.- 1998.-230с.

11. Старобинский Э. Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. // М.: АО «Интел-Синтез».-2002.-368с.

12. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. // М.: Экономика.-1998.-210с.

[1] Старобинский Э. Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. // М.: АО «Интел-Синтез».-2002

[2] Мария Колоскова. Внутренний имидж руководителя компании / научно-практический журнал Персонал-микс. - 2003. - №6

[3] Мария Колоскова. Внутренний имидж руководителя компании / научно-практический журнал Персонал-микс. - 2003. - №6

[4] Мария Колоскова. Внутренний имидж руководителя компании / научно-практический журнал Персонал-микс. - 2003. - №6

[5] Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. // М.: Армада.-1998/

[6] Душков Б.А. Психология типов личности. // Екатеринбург: Деловая книга.-1999

[7] Душков Б.А. Психология типов личности. // Екатеринбург: Деловая книга.-1999

[8] Дэвис Ф. Создай себе имидж. //М.: ООО «Попурри».-1998

[9] Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. // М.: Экономика.-1998

[10] Кэссон Г. Как завоевать престиж. (Настольная книга бизнесмена) // М.: Агентство «ФАИР».-1998

[11] Алексеев А.А., Громова Л.А. Поймите меня правильно. // СПБ.: Экономическая школа.-1993.

[12] Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. // Минск: Издательский центр «Экономпресс».-1998

[13] Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации // М.: Дело ЛТД.-1993

Размещено на .ru
Заказать написание новой работы



Дисциплины научных работ



Хотите, перезвоним вам?