Общая характеристика управленческих функций и теоретический анализ организации как функции управления. Исследование делегирования полномочий как одной из подфункций организации. Изучение проблем делегирования полномочий на примере российских предприятий.
Аннотация к работе
Для эффективного функционирования современного производства, основанного на применении сложной техники и технологий, необходимы четкая организация труда, применение прогрессивных норм и нормативов, являющихся основой не только организации труда на рабочих местах, но и планирования, организации производственных процессов и управления производством. Сегодня России, как никогда, нужны системы управления, которые бы обеспечили предприятию или фирме достижение стандартов производства мирового класса, высокий уровень конкурентоспособности на внутреннем и внешнем рынках. Цель курсовой работы состоит в исследовании различных аспектов организации как функции управления. на основе теоретического анализа изучения проблемы систематизировать знания о функции организации и ее основных понятиях.Основные (общие) - функции управления - такие виды деятельности, которые не связаны с особой спецификой объекта управления и являются общими для всех ступеней управления. Планирование - как вид деятельности связан с постановкой I развития объекта и программы ее достижения (планирование). Руководство - такой вид деятельности, который направлен на предотвращение или исправление сбоев в процессе развития по отношению к цели. Специфические функции управления - функции, связанные с видами управленческой деятельности, зависимыми от особенностей объектов управления. Организация - заключается в создании задуманной структуры ролей посредством определения видов деятельности, необходимых для достижения целей предприятия и каждого его подразделения, группировки этих видов деятельности, закрепления получившихся групп за определенными управляющими, делегирование полномочий для выполнения соответствующих видов деятельности, а также обеспечение координации полномочий и информационных связей по горизонтали и вертикали в организационной структуре.Рано или поздно руководитель любой организации сталкивается с проблемой построения организации. Организация рассматривается как процесс, при помощи которого создается структура работ и полномочий. Значение функции организации заключается в создании необходимых условий для реализации поставленных целей. Функция организации предполагает, в частности, решение следующих задач: - формирование, или изменение структуры организации; Функциональная департментализация - это процесс разделения на группы видов деятельности и ресурсов внутри компании таким образом, чтобы служащие, исполняющие одинаковые или сходные виды деятельности, были объединены в один отдел.Сегодня руководитель не в состоянии единолично решать все возникающие управленческие проблемы, даже непосредственно входящие в круг его служебных обязанностей. Именно умение делегировать задачи превращает человека в руководителя. Процесс делегирования полномочий состоит из трех этапов: I этап - Поручение работникам индивидуальных конкретных заданий. Предполагается, что руководитель предварительно определяет, с какой целью, кому и как полномочия передавать, какие выгоды для всех могут быть получены и какие препятствия возникнут. Во-первых, когда делегирование позволяет руководителю высвободить силы и время, чтобы заняться самыми важными делами, осуществление которых является прерогативой только высшего звена управления.У многих руководителей существуют внутренние барьеры, мешающие им принимать решение о делегировании. Проведенный центром REFA опрос выявил наиболее значимые барьеры делегирования: от «Мне трудно доверить выполнение работы другим, я не уверен(а) в компетенциях и мотивации своих подчиненных» до «Я опасаюсь, что потеряю свою значимость». У многих руководителей существуют внутренние психологические барьеры, мешающие им принимать решение о делегировании. После ранжирования полученных ответов был составлен следующий список типичных барьеров: - «Мне трудно доверить выполнение работы другим, я не уверен(а) в компетенциях и мотивации своих подчиненных». В большинстве случаев серьезным препятствием к принятию решения о делегировании всей работы или ее части руководители считают недостаточный уровень подготовки и мотивации своих подчиненных.Делегировать в любом случае надо: - Решение частичных, узкоспециальных проблем, в которых исполнители разбираются заведомо лучше руководителя и прекрасно это понимают; Осуществление подготовительной работы (обобщение материала, формулировку первичных выводов, написание различных проектов), носящей в большинстве случаев рутинный характер, но, тем не менее, позволяющей продемонстрировать свои способности; В то же время не делегируются: - Такие функции руководителя, как постановка целей, окончательное решение по стратегическим вопросам; контроль результатов. Нельзя делегировать ответственность, подчиненный отвечает только за срок выполнения задач. Вместе с задачами руководитель должен передать подчиненному всю необходимую информацию.Результаты исследования, основанные на использовании экспертных оценок руководителей и специалистов российских предприятий и организаций, показали, что в России существует достаточно высокая диста
План
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФУНКЦИИ ОРГАНИЗАИИ
1.1 Управленческие функции
1.2 Организация как функция управления. Подфункции организации
II. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ КАК ОДНА ИЗ ПОДФУНКЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Делегирование полномочий: предпосылки, задачи
2.2 Барьеры делегирования полномочий
2.3 Правила и принципы успешного делегирования полномочий
III. ПРОБЛЕМЫ ДЕЛЕГИРОВАНИЯ ПОЛНОМОЧИЙ НА РОССИЙСКИХ ПРЕДПРИЯТИЯХ
3.1 Ошибки делегирования полномочий
3.2 Ловушки делегирования полномочий
IV. Анализ реализации функции делегирование полномочий на предприятии « Альт-ЕВРОСТИЛЬ»
4.1 Характеристика предприятия «Альт-ЕВРОСТИЛЬ»
4.2 Анализ распределения задач, полномочий и ответственности на предприятии «Альт-ЕВРОСТИЛЬ»
4.3 Предложения по совершенствованию делегирования полномочий на предприятии « Альт ЕВРОСТИЛЬ»