Функция контроля в менеджменте - Контрольная работа

При управлении особое значение имеет принцип управление за отклонением. Чтобы вовремя выявить отклонения необходимо иметь четкое представление про основную цель фирмы, ее заданий, методы стандартизации та подготовки кадров. Связь между планированием и контролем - критическая, поскольку она способствует определению продуктивности и относительно установления в процессе планирования стандартов. Функция контроля включает учет и анализ информации о фактических результатах деятельности всех подразделениях организации, сравнение их с плановыми показателями, выявление отклонений и анализ их причин, разработка организаций к достижению поставленной цели [1].Контроль - это обязательная функция менеджмента есть заключительной стадией управленческого процесса, и играет роль связывающего звена между управленческой и управляемой системами. Его суть в измерении и анализе прохождения и осуществления, определенных операции, связанных с реализацией планов и программ, использовании полученной информации для корректирующих действий [1]. Контроль тесно связан с другими общими функциями менеджмента: планированием, организацией и координацией. Самой главной причиной необходимости контроля является то, что организация должна обладать способностью вовремя выявлять свои ошибки и исправлять их до того, как они повредят достижению ее целей. Этот процесс состоит из установки стандартов (нормативов), сравнения фактически достигнутых результатов с плановыми и выводов, обуславливающих корректировку действий в случае, если имеются большие различия между результатами и установленными стандартами.Предварительный контроль осуществляется в ходе анализа результативности разработанных правил, процедур, а также выявления оптимального варианта будущего управленческого процесса путем моделирования его характеристик. Предварительный контроль представляет собой как бы “проектный” контроль, заранее проверяющий все элементы системы. В организациях предварительный контроль используется в трех ключевых областях - по отношению к человеческим, материальным и финансовым ресурсам. Предварительный контроль в области человеческих ресурсов достигается в организациях за счет тщательного анализа тех деловых и профессиональных знаний и навыков, которые необходимы для выполнения тех или иных должностных обязанностей, и отбора наиболее подготовленных и квалифицированных сотрудников. Предварительный контроль человеческих ресурсов начинается на стадии приема сотрудников на работу.Поэтому при разработке процедуры контроля менеджер должен принимать во внимание поведение людей. Они надеются, что сотрудники, зная о том, что контроль существует и действует эффективно, будут сознательно стараться избегать ошибок, сомнительных сделок и т.п. Это заставляет некоторых сотрудников всячески подчеркивать работу в тех областях, где проводится контроль, и пренебрегать той, где контроль не проводится . Проблема, возникающая в этих случаях, состоит в том, что контролеры не знают, сколько и каких ресурсов надо затратить и каких целей организация может достичь на самом деле. В свою очередь, любой контроль, который стоит больше, чем он дает для достижения целей, не улучшает контроля над ситуацией, а направляет работу по ложному пути, что является еще одним синонимом потери контроля.Контроль - это обязательная функция менеджмента есть заключительной стадией управленческого процесса, и играет роль связывающего звена между управленческой и управляемой системами. Предварительный контроль начинается до решения управленческой задачи, т. е. до начала работ. Он проводится до и во время определения цели и задач деятельности, планирования операций по решению задач. Текущий или оперативный, контроль осуществляется от начала управленческой или хозяйственной операции до момента достижения требуемого результата.

План

Введение

1. Функция контроля в менеджменте

1.1 Функция контроля, ее суть и цели

1.2 Предварительный, текущий и заключительный контроль

1.3 Аспекты функций контроля

Заключение

Список литературы