Функции современного менеджера в деятельности организации - Курсовая работа

КУРСОВАЯ РАБОТА по дисциплине «Менеджмент»менеджер руководитель управление Изменениям подвергаются психология управляющего, стиль, методы управления, происходит переоценка менеджерами своего места и роли в системе управления, предъявляются новые требования к современным управленцам. Менеджер (англ. manager, от manage - управлять) - это человек, занимающий постоянную управленческую должность и наделенный полномочиями принимать решения по определенным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях. Менеджеры составляют социальную прослойку, которая играет заметную роль в обществе. Термин «менеджер» имеет довольно широкое распространение и употребляется применительно: к организатору конкретного вида работ в рамках отдельного подразделения или программно-целевой группы;По этой причине в настоящее время роль главы корпорации сводится не к управлению самой организацией, а к координации деятельности менеджеров, отвечающих за отдельные функциональные области: маркетинг, производство, финансы и т.д. Организация не может существовать без менеджеров, так как они выполняют следующие функции: · устанавливают связи между отдельными операциями в организации; · обеспечивают выполнение организацией ее основного предназначения; · разрабатывают и реализуют стратегию и тактику деятельности организации; · несут ответственность за результаты деятельности организации или подразделения;Большинство экспертов в области управления принимают следующее определение: «Управление - это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации». Таким образом, планирование, организация, мотивация и контроль представляют собой четыре основные функции менеджера. Другими словами, планирование - это один из способов, с помощью которого руководство обеспечивает единое направление усилий всех членов организации к достижению ее общих целей. Планирование в организации не представляет собой отдельного одноразового события в силу двух существенных причин. Текущее планирование осуществляется путем детальной разработки оперативных планов для фирмы и ее подразделений, программ маркетинга, планов по научным исследованиям, планов по производству, материально-техническому снабжению.Менеджеры низшего звена (младшие начальники) руководят непосредственно рабочими и другими работниками (не управляющими). Они обычно возглавляют в организации крупные подразделения и являются своего рода буфером между руководителями высшего и низшего звеньев. До сих пор в США, на родине менеджмента, преобладали менеджеры рационального типа, которые обладали преимущественно инженерно-экономическими навыками и подходами к управлению. Первый занимается технической стороной производства, выпуском продукции, создает требуемые материально-технические условия для успешного протекания технологических процессов, а второй - обеспечением общих условий работы, организацией совместной деятельности, финансами, планированием, правом, экономической безопасностью, связями с общественностью, исследованиями, маркетингом, коммерцией, бухгалтерским учетом и некоторыми другими вопросами. В последние годы в промышленно развитых странах наряду с традиционным руководителем - менеджером возникла потребность в новом типе управляющих - инновационном менеджере.На основе их результатов можно выделить две группы факторов, определяющих особенности организационного поведения женщин: 1. социокультурные (стандарты поведения, ролевые стереотипы, семейные традиции); Роль социокультурных факторов проявляется в том, что подавляющее большинство женщин с детского возраста ориентировано обществом на сравнительно скромный общественный статус - мать, жена, воспитательница детей, помощница мужа. Есть общепринятое мнение о бесспорном влиянии этого фактора на эффективность деятельности менеджера - более высокие руководящие посты требуют более зрелого возраста. Комплексный подход к оценке психического здоровья человека позволяет выделить следующую совокупность психических проявлений: · свойства личности - оптимизм, уравновешенность, сосредоточенность (отсутствие суетливости), нравственность, адекватный уровень притязаний, чувство долга, уверенность в себе, необидчивость, непосредственность (естественность), неленость, чувство юмора, доброжелательность, терпеливость, самоуважение, самоконтроль; · психические состояния - эмоциональная устойчивость (самообладание), зрелость чувств соответственно возрасту, совладание с негативными чувствами (гнев, страх, жадность, зависть), свободное, естественное проявление чувств и эмоций, способность радоваться, сохранность привычного (оптимального) самочувствия;Чтобы работа была выполнена качественно и в срок, необходимо уделить внимание организации этого процесса. Если работа носит узкоспециальный характер (например, руководитель научного направления и в подчинении два лаборанта-помощника), то придется более всего заниматься производством результата.

Содержание

Введение

1. Современный менеджер и его функции

1.1 Важнейшие функции менеджера

1.2 Типы и роли менеджеров в организации

1.3 Основные качества менеджера

2. Реализация функций менеджера в практической деятельности

2.1 Ключевые обязанности руководителя по организации эффективного управления

2.2 Стили управления

2.3 Основные техники руководства

Заключение

Список использованных источников