Понятие и подходы к классификации функций управления. Общая характеристика, финансовые показатели деятельности страховой компании и ее положение на рынке. Анализ процесса реализации функций целеполагания, планирования, мотивации и контроля на предприятии.
Аннотация к работе
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Институт управления бизнес-процессами и экономикиАнализ функций управления в ОАО «Российская государственная страховая компания»Слово «функция» имеет ряд разных значений: деятельность, обязанность, работа; назначение. Рассмотрение управления как совокупности и процесса взаимосвязанных функций обеспечивает синтез различных школ управления и возможность реализации разных подходов при принятии управленческих решений. Эти функции, по существу, такие же древние, как и само общество, которое в течение своей истории прошло путь от интуитивного, полусознательного обеспечения условий жизнедеятельности общества к научно обоснованному управлению. Так, например, организация управления предполагает формирование вполне определенных организационных форм управления и как процесса, и как системы, разработку структурных элементов с закрепленными правами и ответственностью органов управления, исследование и обеспечение свойств целостности, органичности, связности и т. д. Вместе с тем во многих практических случаях понимание функций управления как некоторых «технологических переделов» управленческой деятельности чрезвычайно важно, поскольку владение каждой из функций требует формирования достаточно определенных профессиональных качеств руководителя.Они являются исходной точкой планирования, лежат в основе построения организационных отношений, на них базируется система мотивирования, используемая в организации, наконец, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом. В зависимости от специфики отрасли, особенностей состояния среды, характера и содержания миссии в каждой организации устанавливаются свои собственные цели, особенные как по набору параметров организации, так и по количественной оценке этих параметров. Особенность иерархического построения целей в организации состоит в том, что, во-первых, цели более высокого уровня всегда носят общий характер и имеют более долгосрочный временной интервал достижения. Планирование является важнейшим этапом и процесса управления, определяющим цели (предприятия, коллектива, личности), наиболее эффективные методы и средства, необходимые для достижения этих целей, и систему показателей, определяющих ход работ по достижению поставленных задач [10]. Уотермана рассматривать организацию как единство семи основных переменных: структуры (structure), стратегии (strategy), системы и процедур управления (systems), совместных, т.е. разделяемых всеми, ценностных установок (shared values), совокупности приобретенных навыков, умения (skills), стиля управления (style) и состава работников, т.е. системы кадров (staff) [10].В работе были рассмотрены основные функции управления и механизм их реализации на примере компании «Росгосстрах». В заключение можно сделать следующие выводы. Функции управления представляют собой особый вид деятельности в процессе управления. Функция целеполагания представляет собой процесс постановки целей в конкретной ситуации. Функция планирования дает возможность составить последовательный план действий, при этом он предполагает обозначение задач, сроков, ответственных и ресурсы, которые потребуются для достижения цели.
План
Содержание
Введение
1. Функции менеджмента: теоретические основы
1.1 Понятие и подходы к классификации функций управления