Особливості функціональної компетентності керівника як чинника ефективності його професійної діяльності в організації. Опис впливу компетентності керівника на успішність спільної діяльності управлінської команди, характеристика програми її розвитку.
Аннотация к работе
СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ МОН УКРАЇНИ АВТОРЕФЕРАТ дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата психологічних наук Функціональна компетентність керівника у формуванні управлінської команди Робота виконана у Східноукраїнському національному університеті імені Володимира Даля МОН України, кафедра психології, м. Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля МОН України, м.Задля реалізації професійної діяльності у середовищі, що постійно потребує прийняття стандартних та нестандартних управлінських рішень керівнику необхідна відповідна професійна культура та функціонально-організаційна компетентність як засіб життєдіяльності у виробничих умовах, котрі постійно змінюються, в складних проблемних ситуаціях, що виникають в процесі взаємодії із субєктами спільної діяльності. Щодо досліджень, присвячених функціональній компетентності керівника, ефективності керівництва підприємством у ситуації організаційних змін, слід зауважити, що їх надто не достатньо. Так, функціональна компетентність в загальному вигляді постає як комплекс знань про способи діяльності, що є необхідними для виконання виробничих завдань (С.О. Окрім того, відзначається гостра нестача робіт, присвячених психологічному аналізу проблем функціональної компетентності керівника в процесі організації управлінської команди, керування персоналом на підприємствах. Чернишов та ін.), від особистості керівника та його функціональної компетентності багато в чому залежить прийняття успішних управлінських рішень, ефективність керування, успіх діяльності організації.У першому розділі - «Теоретичний аналіз наукових досліджень функціональної компетентності керівника» - здійснено аналіз зазначеної проблеми у науковій літературі, визначено особливості розуміння понять: «компетентність керівника», «функціональна компетентність керівника», «функціонально-організаційна культура». Теоретичний аналіз робіт, присвячених дослідженню особистості керівника, показує, що характеристики успішних керівників можуть значно розрізнятися залежно від цілей, завдань, виконуваних організацією, функцій і рівнів керівника, від організаційного середовища. Феномен функціональної компетентності керівника є найважливішим предметом наукових досліджень у світовій психології в останнє десятиліття і розглядається у руслі проблем щодо організаційно-функціональної культури керівника та організації. Сацкова) включала: узагальнений досвід психологічних розробок у галузі оцінки ефективності діяльності управлінської команди; узагальнений досвід вітчизняних розробок у сфері оцінки ефективності діяльності управлінців; орієнтовну схему професіограми керівника; аналіз документів щодо роботи з кадрами організації; консультації з фахівцями; розробка проектів типових посадових регламентів на основі системи критеріїв і показників (спільно з фахівцями кадрових служб); проведення апробації критеріїв і показників діяльності управлінців. Показники ефективності й результативності: а) якість виконання посадових обовязків: якість проекту нормативного правового акту, експертного висновку, аналітичного матеріалу, документа, ведення баз даних, обслуговування компютерної й іншої організаційної техніки; виконання вимог, запропонованих до підготовки документів і виконання службових дій (відповідність нормам, правилам, інструкціям і так далі); дотримання технологічної дисципліни; б) професіоналізм: уміння в повному обсязі застосовувати знання, уміння, навички для виконання посадових обовязків і одержання необхідного результату службової діяльності; знання суміжних сфер діяльності, використання системного підходу в рішенні поставлених завдань; в) дотримання строків виконання робіт при виконанні посадових обовязків: дотримання строків, установлених нормативними правовими актами; дотримання планових строків; дотримання строків, установлених керівником структурного підрозділу; г) обсяг роботи, виконаної за рік: виконання планових завдань відповідно до посадових обовязків у повному обсязі; виконання позапланових і оперативних доручень.Як складова професійної діяльності керівника характеризує здатність менеджера максимально ефективно та відповідально виконувати власні професійні обовязки, функціонально відповідати посаді. Показано, що когнітивні характеристики включають: формування в рамках управлінської команди єдиного семантичного простору, у якому реалізуються управлінські впливи; когнітивну готовність підлеглого (уміння чути інформаційне посилання, не випереджаючи розуміння інформації, яка виходить від керівника, власною інтерпретацією) до значеннєвого сприйняття управлінської інформації, що виходить від керівника; створення керівником заходів щодо контролю точності сприйняття підлеглим управлінської інформації; корекцію інформаційних перекручувань у сприйнятті підлеглими управлінської інформації.