Краткая биография Фредерика Герцберга - американского психолога и одного из самых влиятельных фигур в сфере управления бизнесом. Значение двухфакторной теории мотивации, которая ввела в широкое обращение понятие мотиваторов и гигиенических факторов.
Аннотация к работе
В результате экспериментов , Герцберг пришел к выводу, что существуют две основные категории факторов оценки степени удовлетворенности от выполненной работы: факторы, удерживающие на работе , и факторы, мотивирующие к работе . Факторы, удерживающие на работе (гигиенические факторы) - административная политика компании, условия труда, величина заработной платы , межличностные отношения с начальниками, коллегами, подчиненными. факторы, мотивирующие к работе (мотиваторы) - достижения, признание заслуг, ответственность, возможности для карьерного роста. Отсутствие мотиваторов, а они связаны с характером и сутью самой работы, не ведет к неудовлетворению людей работой, однако их присутствие в должной мере вызывает удовлетворение и мотивирует работников к нужным действиям и повышению эффективности.Двухфакторная теория мотивации - созданная им в конце 1950-х годов - описывает две группы мотивов (факторов): первые вызывают удовлетворение от работы, вторые - неудовлетворенность от работы. В результате экспериментов, Герцберг пришел к выводу, что существуют две основные категории факторов оценки степени удовлетворенности от выполненной работы, факторы, удерживающие на работе и факторы, мотивирующие к работе. Отсутствие мотиваторов, а они связаны с характером и сутью самой работы, не ведет к неудовлетворению людей работой, однако их присутствие в должной мере вызывает удовлетворение и мотивирует работников к нужным действиям и повышению эффективности.Итак, гигиенические факторы Герцберга: • политика фирмы и администрации; • условия работы; • заработок; • межличностные отношения начальников с подчиненными; • степень непосредственного контроля за работой.