Особливості системи управління персоналу та кадрової політики сучасного підприємства. Роль та завдання маркетингу персоналу як сучасної форми кадрової роботи підприємства. Фактори, що впливають на імідж працедавців та здобувачів вакансій на ринку праці.
Аннотация к работе
Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля Спеціальність 08.06.01 - Економіка, організація і управління підприємствамиЗахист відбудеться 4 липня 2006 р. о 12 годині на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 29.051.01 у Східноукраїнському національному університеті імені Володимира Даля Міністерства освіти і науки України за адресою: 91034, м. Визначено роль та завдання маркетингу персоналу як сучасної форми кадрової роботи підприємства на ринку праці. Розроблено послідовність здійснення маркетингових досліджень ринку праці. Визначено субєкти ринку праці й проаналізовано їхній вплив на розвиток ринку праці. Показаны роль и задачи маркетинга персонала как современной формы кадровой работы предприятия на рынке труда, что дает возможность определить цель, задачи и результаты маркетинговых исследований рынка труда в процессе формирования персонала предприятия.Саме персонал, будучи невичерпним резервом підвищення ефективності діяльності підприємства, визначає напрями подальшого розвитку та умови формування конкурентних переваг підприємства і є основою формування його стратегічного потенціалу. Посилення конкурентної боротьби за кваліфікований персонал серед учасників ринку праці, структурні й динамічні зміни, які відбуваються на цьому ринку, зумовлюють необхідність здійснення маркетингових досліджень ринку праці. Зміни в підходах до управління персоналом підприємства, необхідність формування цілеспрямованої кадрової політики підприємств з урахуванням потреб та можливостей ринку праці, визначають необхідність використання нових форм і напрямів формування персоналу, у тому числі й на основі маркетингових заходів на ринку праці. Необхідність здійснення маркетингових досліджень ринку праці в процесі формування персоналу підприємства, що дозволить своєчасно забезпечити потреби підприємства в персоналі, покращити результативність використання трудових ресурсів підприємства та забезпечити позитивний імідж підприємства на ринку праці, зумовила вибір теми дисертаційної роботи та її актуальність. У роботі використано процесний і ситуаційний підходи (під час розроблення послідовності маркетингових досліджень ринку праці в процесі формування персоналу підприємства); системно-структурний аналіз (під час аналізу ринку праці, ринку освітніх послуг України); методи статистичного аналізу й моделювання, графічні методи, методи експертних оцінок, органолептичні методи (під час формування іміджу підприємства на ринку праці, оцінки діяльності кадрових агентств); функціонально-цільовий підхід (під час розроблення підсистеми маркетингу персоналу в системі управління персоналом підприємства).Практика показує, що результати діяльності підприємства, його конкурентоспроможність на ринку праці забезпечуються за рахунок систематичного моніторингу відповідності якісних характеристик персоналу вимогам, що склалися на ринку праці. До напрямів формування персоналу належать залучення персоналу, відбір кадрів, їх підготовка, розстановка, використання, перепідготовка, організація творчого зростання, створення кадрового резерву, планування руху персоналу, їх оцінка. Основне значення маркетингу персоналу як основи кадрової політики підприємства полягає в тому, що на підставі дослідження ринку праці він дозволяє чітко визначити вимоги до персоналу, його потреби в процесі професійної діяльності і забезпечити задоволення цих вимог і потреб більш ефективними ніж у конкурентів способами. Здійснення маркетингових досліджень ринку праці дозволить підприємству побудувати сучасну модель управління персоналом, на засадах ефективної взаємодії підприємства з маркетинговим середовищем через здійснення комунікаційної політики на ринку праці. Здійснення маркетингових досліджень ринку праці в процесі формування персоналу дозволяє сформувати систему перспективних взаємостосунків підприємства з різними джерелами (як зовнішніми, так і внутрішніми) забезпечення потреби в персоналі та здійснити інформаційне забезпечення кадрової роботи підприємства.У дисертації на підставі проведених досліджень здійснено теоретичне обґрунтування й практичне вирішення актуального науково-практичного завдання щодо формування персоналу підприємства на основі маркетингових досліджень ринку праці на підставі формування послідовності маркетингових досліджень ринку праці, створення підсистеми маркетингу персоналу в системі управління персоналом підприємства та оцінки іміджу підприємства на ринку праці. Визначено роль і значення персоналу в діяльності сучасного підприємства, зумовлену змінами в підходах до управління персоналом підприємства, виникненням нових способів задоволення потреби підприємства в персоналі та визначено місце формування персоналу в системі управління персоналом підприємства. Наголошено, що взаємодія підприємства із ринком праці в процесі формування персоналу повинна відбуватися через маркетингові дослідження ринку праці на підставі використання інструментарію маркетингу персоналу.