Теоретичні засади комунікативної компетенції та неперервної професійної освіти митників і її головного компонента - комунікативної підготовки. Концептуальна модель утворення комунікативної компетенції робітників митної служби в системі професійної освіти.
Аннотация к работе
ЛУГАНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ФОРМУВАННЯ КОМУНІКАТИВНОЇ КОМПЕТЕНЦІЇ ФАХІВЦІВ МИТНОЇ СЛУЖБИ В СИСТЕМІ НЕПЕРЕРВНОЇ ПРОФЕСІЙНОЇ ОСВІТИРоботу виконано в Київському національному університеті імені Тараса Шевченка, Міністерство освіти і науки України. Науковий консультант: доктор педагогічних наук, професор Плахотнік Ольга Василівна, Київський національний університет імені Тараса Шевченка, професор кафедри педагогіки. Офіційні опоненти: доктор педагогічних наук, професор Захист відбудеться 17 грудня 2010 року о 10.00 год. на засіданні спеціалізованої вченої ради Д 29.053.01 у Луганському національному університеті імені Тараса Шевченка за адресою: 91011, м.Означені чинники спонукають до формування нового бачення розвитку інтелектуального потенціалу України, вимагають від митної служби актуальних підходів до компетенцій та компетентностей її фахівців, зокрема до компетенції комунікативної (КК). Гострота й актуальність проблеми формування КК в системі галузевої комунікативної підготовки фахівців митної служби визначена соціальним замовленням, яке має чітко окреслену законодавчу базу: Національна доктрина розвитку освіти України у ХХ1 столітті (2002), закон України „Про освіту” (1991), „Комплексна програма підготовки державних службовців” (2000). З урахуванням актуальності, теоретичного і практичного значення проблеми формування КК працівників митної служби, відсутності теоретико-методологічних та методичних засад їх комунікативної підготовки як складника неперервної професійної освіти, а також соціальної значущості та необхідності якісної і сучасної системи комунікативної підготовки та підвищення кваліфікації митників, темою дисертаційного дослідження обрано: „Формування комунікативної компетенції фахівців митної служби в системі неперервної професійної освіти”. Ефективність процесу формування КК фахівців митної служби забезпечують такі чинники: методологія дослідження, яка включає системний, синергетичний, компетентнісний, особистісно орієнтований підходи; теоретичне обґрунтування, представлене системою понять, цінностей, норм, еталонів професійної комунікації, які мають стати обєктом ціннісного ставлення тих, хто навчається, до процесу їх засвоєння, глибокого усвідомлення сутності, функцій, системного характеру професійної комунікації, особливостей застосування вербальних, невербальних, компютерних засобів комунікації для моделювання й керування нєю, основою напрацювання власного погляду на професійну комунікацію як обєкт моделювання, що потребує творчого підходу, неперервної комунікативної підготовки; технологія, яку реалізують через інтегровану інформаційно-комунікаційну технологію, спрямовану на різнорівневість та індивідуалізацію навчання відповідно до кваліфікаційних характеристик посад, поетапне відпрацювання окремих дій, компютерну підтримку комунікативної підготовки фахівців, формування у митників необхідного рівня знань, умінь аналізувати, порівнювати, узагальнювати, знаходити й обробляти потрібну інформацію, до того ж надає можливість організовувати необмежену опосередковану комунікацію. Обґрунтування методологічних засад формування КК фахівців митної служби в системі неперервної професійної освіти має багаторівневий характер, а отже стало предметом дослідження на рівнях: - філософської методології, провідними засадами якої для обгрунтування концепції формування КК фахівців митної служби в системі неперервної професійної освіти визначено такі чинники: системний підхід до розуміння сутності КК та організації комунікативної підготовки митників; синергетичний підхід до розгляду професійної освіти як системи, здатної до самоорганізації; положення про єдність процесів пізнання і самопізнання; про взаємозвязок теорії і практики у процесі пізнання; про активну роль особистості у пізнанні та перетворенні дійсності; діалектичний принцип взаємозвязку та взаємообумовленості закономірностей і явищ соціальної дійсності; розвиток особистості як субєкта пізнання та діяльності, у тому числі й комунікативної;Визнано, що державну систему підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації особового складу ДМСУ становлять: підготовка фахівців за освітньо-кваліфікаційними рівнями; освітньо-професійні програми перепідготовки; професійні програми підвищення кваліфікації державних службовців - працівників митних органів; акредитовані та ліцензовані митні заклади освіти, що реалізують зазначені програми; професійне навчання без відриву від служби безпосередньо на митницях; підготовка та підвищення кваліфікації працівників митних органів з іноземних мов; керівні органи, що забезпечують роботу з підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників митних органів.