Сучасний стан та тенденції розвитку ринку послуг стільникового зв"язку. Концептуальний підхід до формування бізнес-моделі компанії на базі ресурсного підходу. Економіко-математична модель системи створення цінності оператора стільникового зв"язку.
Аннотация к работе
Одеська національна академія звязку ім. Автореферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата економічних наукАналіз галузі стільникового звязку України свідчить про те, що вона перейшла зі стадії росту до стадії зрілості; ринок послуг стільникового звязку характеризується високою його концентрацією, близькістю до насичення та постійно зростаючою жорсткістю конкуренції. Стратегічне управління підприємством дозволяє гнучко реагувати і своєчасно вносити зміни в його діяльність, які відповідають викликам з боку зовнішнього оточення і дозволяють отримувати стійкі конкурентні переваги, що в сукупності дає можливість підприємству розвиватися, покращуючи свій конкурентний стан та досягаючи своїх цілей. В дисертації використано наступні методи дослідження: діалектичний та системний підходи - для аналізу ринку стільникового звязку України та визначення тенденцій його розвитку; метод порівняння - для аналізу економічних показників діяльності галузі стільникового звязку; метод узагальнення - для систематизації теоретичних положень; метод синтезу - при розробці концептуального підходу до формування бізнес-моделі компанії. розроблено економіко-математичну модель структури системи створення цінності оператора стільникового звязку, яка дозволяє дослідити звязок між характеристиками окремих складових бізнес-моделі оператора та результатами його діяльності. удосконалено: категорійно-понятійний апарат стратегічного управління, зокрема дефініції: "загальна стратегія компанії", при визначенні якої підкреслено визначальну роль бізнес-моделі компанії у її ідентифікації; "бізнес-модель компанії", яка на відміну від існуючих, визначається через сукупність елементів (ресурсів, здібностей, видів діяльності, цінності) та звязків між ними; "цінність", визначення якої відрізняється комплексністю урахування позиції як споживача, так і виробника; В роботах опублікованих у співавторстві автору належить: [1] - аналіз концепцій систем створення цінності та їхнього практичного застосування в галузі стільникового звязку України; [2] - визначення стратегічних альтернатив при формуванні каналів розподілу комплексу послуг стільникового звязку; [5] - порівняльний аналіз конкурентно-позиційного та ресурсного підходів щодо розробки загальної стратегії; [6] - визначення змісту споживчої цінності послуг стільникового звязку; [13] - розробка комплексного підходу до визначення цінності послуг стільникового звязку; [14] - аналіз існуючих підходів щодо формування бізнес-моделі компанії та формування концептуальної бізнес-моделі оператора стільникового звязку; [15] - формування комплексного підходу щодо формування бізнес-моделі оператора стільникового звязку; [16] - визначення споживчих вигід, що створюються в результаті здійснення бізнес-процесу розподілу послуг та товарів стільникового звязку; [18] - визначення методичних засад формування бізнес-моделі компанії-оператора стільникового звязку України.У першому розділі "Теоретичні засади формування бізнес-моделі компанії" проаналізовано сучасний стан та визначено проблеми й тенденції розвитку ринку послуг стільникового звязку в Україні; систематизовано підходи щодо формування загальної стратегії компанії; визначено звязок між загальною стратегією компанії та її бізнес-моделлю; проаналізовано існуючі підходи до формування бізнес-моделі компанії; запропоновано концептуальний підхід до формування бізнес-моделі компанії. За результатами аналізу стану ринку послуг стільникового звязку України визначено наступні тенденції, що його характеризують: зменшення доходів від надання послуг стільникового звязку (на 0,9 млрд. грн. або на 3,8 в.п. по відношенню до 2008 р.); скорочення чисельності абонентів стільникового звязку (на 0,58 млн. абонентів або на 1,0 в.п. по відношенню до 2008 р.); перевищення 100% рівня проникнення стільникового звязку серед населення України (120%); скорочення абонентських баз провідних операторів ("Київстар" та "МТС Україна") при значному збільшенні ринкових часток переслідувачів (насамперед, "Астеліт") (рис.1); зниження показника ARPU (середньомісячного доходу на абонента). 1) та близькості ринку до насичення покращенню конкурентного положення операторів стільникового звязку відповідають наступні інноваційні можливості галузі: конвергенція послуг стільникового звязку; розвиток ринку додаткових послуг; удосконалення каналів розподілу послуг стільникового звязку. У другому розділі "Методологія побудови системи створення цінності як основи бізнес-моделі оператора стільникового звязку" розглянуто комплекс послуг стільникового звязку як джерела цінності для абонентів; визначено стратегічні альтернативи системи створення цінності оператора стільникового звязку; запропоновано економіко-математичну модель системи створення цінності оператора стільникового звязку.