Сущность и структура стратегии развития производства в организации. Типы стратегий продвижения товаров, этапы их реализации. Исследование стратегии продвижения услуг связи Компанией ПАО "Ростелеком". Рекомендации по улучшению стратегии компании.
Аннотация к работе
Профессиональное образовательное учреждение Предметно-цикловая комиссия менеджмента и маркетинга КУРСОВОЙ ПРОЕКТ по дисциплине «Маркетинг» специальность 38.02.04 Коммерция (по отраслям) Формирование стратегий продвижения товаров на предприятиях розничной торговли (на примере Компании ПАО «Ростелеком»)Актуальность данной работы состоит в том, что стратегия продвижения товаров на предприятии является одной из самых основных задач, так как принятие и разработка стратегических решений происходят в условиях крайней нестабильности и неопределенности развития рынка и маркетинговой среды. Что понимается под стратегией и как она соотносится с миссией и целью развития организации: цель - это описание результата деятельности организации, а стратегия - сам процесс достижения результата; другими словами стратегия - это не цель.Стратегия - это план действий, предназначенных для достижения целей предприятия. Содержание стратегии - это набор правил принятия решений, используемый для определения основных направлений деятельности. В деловой жизни под стратегией понимается общая концепция того, как достигаются цели организации, решаются стоящие перед ней проблемы и распределяются необходимые для этого ресурсы. В ходе формулирования стратегии нельзя предвидеть все возможности, которые откроются при составлении проекта продвижения какого-либо товара (или услуги). Любая стратегия включает общие правила, на основе которых могут приниматься решения, которые призваны обеспечить правильный путь к достижению целей в долгосрочном периоде.Стратегия развития производства в организации полностью подчинена базовой стратегии ее развития. Несмотря на важность производственных служб, их руководители практически не участвуют в формировании базовой стратегии, и в лучшем случае их мнение может носить совещательный характер.Обычно стратегия разрабатывается на несколько лет вперед, конкретизируется в различных родах проектах, программах, практических действиях и реализуется в процессе их выполнения. Значительные затраты труда и времени многих людей, необходимые для создания стратегии организации, не позволяют ее часто менять или серьезно корректировать. Выбор стратегии предполагает изучение альтернативных направлений развития предприятия, их оценку и выбор лучшей стратегической альтернативы для реализации. Для повышения эффективной продвижения товара фирмы разрабатывают и управляют системой маркетинговых коммуникаций. Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из основных средств воздействия: 1. рекламы, под которой понимается любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от имени известного спонсора;Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,9 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 8,8 млн пользователей, из которых свыше 3,7 миллионов смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». В настоящее время основными игроками российского телекоммуникационного рынка являются Ростелеком, МТС, ВЫМПЕЛКОМ, МЕГАФОН и СП с Tele2 Россия - компании, предоставляющие широкий спектр основных услуг связи и формирующие более 80% доходов всего российского телекоммуникационного рынка. Для компании ПАО «Ростелеком» один из важнейших показателей конкурентоспособности - это соотношение цены и качества предоставляемых услуг связи, телевидения и интернет, благодаря которому привлекаются новые клиенты, а старые остаются привержены компании. Для компании ПАО «Ростелеком» показатель удовлетворения потребителей - количество заключенных договоров по использованию услуг связи, интернет и телевидение, т.е., уровень спроса в зависимости от качества услуг можно измерить в числе договоров на определенный вид услуги в конкретный период времени. В качестве продвижения своих услуг компания использует следующие средства, позволяющие распространять свои услуги: · интернет;Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 11,9 млн, а платного ТВ «Ростелекома» - более 8,8 млн пользователей, из которых свыше 3,7 миллионов смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». Доля компании ПАО «Ростелеком» на рынке ШПД на конец 2013 года по количеству абонентов составляла 35,4%, а на конец 2014 года - 36,4%. Ростелеком уверенно входит в тройку лидеров рынка услуг платного ТВ по абонентам, где занимает долю рынка 21% на конец 2014 года. Масштаб деятельности Компании позволяет совместно с правообладателями разрабатывать и предлагать клиентам уникальные и экономически привлекательные продукты. Сокращение затрат станет возможным вследствие модернизации и ухода от наложенных сетей, централизации и сокращения уровней управления в Компании, высвобождения и сокращения затрат на эксплуатацию недвижимости.
План
ОГЛАВЛЕНИЕ
Ведение
Глава 1. Теоретические аспекты формирования стратегий продвижения
1.1 Определение стратегий продвижения товаров
1.2 Сущность и структура стратегии развития производства в организации
1.3 Типы стратегий продвижения товаров
1.4 Этапы реализации стратегии
Глава 2. Анализ деятельности компании ПАО «Ростелеком»
2.1 Краткая характеристика компании ПАО «Ростелеком»
2.2 Анализ внешней среды компании ПАО «Ростелеком»
2.3 Стратегия продвижения услуг связи компанией ПАО «Ростелеком»
2.4 Рекомендации по улучшению стратегии компании ПАО «Ростелеком»