Потребительские предпочтения лицеистов старших классов в области мобильных телефонов, влияние на них социально-демографических характеристик. Факторы, определяющие выбор лицеиста относительно мобильного телефона, место рекламы в данном процессе.
Аннотация к работе
Наше исследование призвано выяснить, чем в большей степени является мобильный телефон в жизни школьников старших классов: предметом функциональной необходимости или престижного потребления, и какое влияние оказывает реклама на формирование спроса. Возможно, для общества в целом мобильный телефон перестал быть предметом престижного потребления, однако для молодых людей он продолжает оставаться таковым. Наше исследование призвано выяснить, чем в большей степени является мобильный телефон в жизни школьников старших классов: предметом функциональной необходимости или престижного потребления, и какое влияние оказывает реклама на формирование спроса. Цель нашей работы состоит в исследовании потребительских предпочтений школьников лицея относительно мобильных телефонов с тем, чтобы ответить на вопрос: чем в большей степени для объекта является мобильный телефон - предметом необходимости или престижного потребления; а также исследовать влияние рекламы на формирование потребностей и выяснить какие виды рекламы наиболее эффективны. на основе анализа потребительских предпочтений лицеистов в сфере мобильных товаров ответить на вопрос: в жизни лицеиста мобильный телефон в большей степени является предметом необходимости или престижного потребления?По собранным данным в семьях 46% лицеистов средний доход на одного члена семьи составляет более 20 тыс. руб.; 41% лицеистов имеют доход на одного человека от 10 до 20 тыс. руб. Среди опрошенных студентов на вопрос: «Как часто Вы меняете телефон?» самым распространенным был ответ «реже, чем 1 раз в год» - его выбрало 48,8% респондентов (рис. 2 - Распределение ответов на вопрос: «Как часто вы меняете телефон?» Большая часть лицеистов меняет телефоны раз в год и чаще (рис. Что касается влияния пола студента, то, как показывает наш опрос, девушки меняют телефоны несколько чаще молодых людей (65% девушек и 38% юношей меняют телефоны чаще, чем раз в год).
Введение
Кажется, что сейчас было бы невероятно трудно отыскать человека, у которого нет мобильного телефона. Рынок мобильных товаров и услуг значительно вырос за последние несколько лет. Производители разрабатывают новые модели телефонов, снабженных огромным количеством функций, активно работают над дизайном продукта. Весь спектр предлагаемых новинок, а также тот факт, что стоят они, как правило, не дешево, создают прекрасную возможность для развития престижного потребления в интересующей нас сфере.
Наше исследование призвано выяснить, чем в большей степени является мобильный телефон в жизни школьников старших классов: предметом функциональной необходимости или престижного потребления, и какое влияние оказывает реклама на формирование спроса.
В старшем школьном возрасте происходит активная социализация индивида, достаточно сильно проявляется проблема самопрезентации. Все это приводит к следующим выводам. Возможно, для общества в целом мобильный телефон перестал быть предметом престижного потребления, однако для молодых людей он продолжает оставаться таковым.
На формирование спроса немалое влияние оказывает реклама сотовых телефонов в средствах массовой информации. Наше исследование призвано выяснить, чем в большей степени является мобильный телефон в жизни школьников старших классов: предметом функциональной необходимости или престижного потребления, и какое влияние оказывает реклама на формирование спроса. Также в нашей работе рассматриваются основные принципы рекламы на телевидении, интернете и прессе.
1.
Постановка задачи
В качестве объекта исследования мы выбрали лицеистов старших классов обучающихся в лицее при МГТУ им. Г.И. Носова.
Предметом нашего исследования являются потребительские предпочтения студентов относительно мобильных телефонов и степень влияния на предпочтения рекламы.
Цель нашей работы состоит в исследовании потребительских предпочтений школьников лицея относительно мобильных телефонов с тем, чтобы ответить на вопрос: чем в большей степени для объекта является мобильный телефон - предметом необходимости или престижного потребления; а также исследовать влияние рекламы на формирование потребностей и выяснить какие виды рекламы наиболее эффективны.
Цель исследования распадается на ряд задач: - определить потребительские предпочтения лицеистов старших классов в области мобильных телефонов;
- выяснить, насколько влияют на рассматриваемые потребительские предпочтения лицеиста социально-демографические характеристики лицеиста;
- выявить факторы, определяющие выбор лицеиста относительно мобильного телефона;
- на основе анализа потребительских предпочтений лицеистов в сфере мобильных товаров ответить на вопрос: в жизни лицеиста мобильный телефон в большей степени является предметом необходимости или престижного потребления?
- выяснить насколько сильно реклама мобильных телефонов влияет на формирования спроса и какие виды рекламы наиболее эффективны.
Обзор публикаций, посвященных потреблению мобильных товаров, не позволил собрать достаточного количества информации, которое позволило бы ответить на интересующие нас вопросы, поскольку опубликованные результаты исследований ROMIR Monitoring и MOBILERESEARCHGROUP [7,8] позволяют судить лишь о масштабах рынка сотовой связи в России и мотивах приобретения мобильных телефонов населения страны в целом.
Для получения нужной нам информации было решено провести опрос среди лицеистов обучающихся в 9, 10, 11 классах лицея при МГТУ. Была построена случайная гнездовая выборка, т.е. среди классов каждой параллели случайным образом был выбран один из классов (гнездо), и внутри гнезда проведен сплошной опрос [1,2,4].
Опрос проводился с 26 по 30 декабря 2011 года. Анкеты, содержащие 16 закрытых и полузакрытых опросов, заполнялись респондентами самостоятельно во время занятий. В результате было опрошено 80 человек.
Для проверки гипотез первичная социологическая информация была обработана. Обработка включала проверку на точность, полноту и качество заполнения анкет, кодировку информации и создание базы данных средствами MS Excel. Затем проведена группировка данных по одному и паре признаков, и построены таблицы частот и таблица сопряженности.
Поскольку анализируемые показатели качественные, заданные в шкалах наименований, рангов и интервалов, то для проверки гипотез о наличии взаимосвязи между изучаемыми признаками и статистической значимости различий между категориями признака, будем использовать непараметрический критерий хи-квадрат[3].
- теоретическая частота для двухвходовой таблицы сопряженности
- теоретическая частота для таблицы частот.
Затем сравнивают хи-квадрат наблюдаемое с табличным значением хи-квадрат критическое найденным при заданном уроне значимости ?=0,01 и числе степеней свободы k-1), где r, k - число сток и столбцов соответственно в таблице сопряженности.
Если , то гипотеза о статистической значимости различий при анализе таблицы частот или гипотеза о взаимосвязи между показателями при анализе таблиц сопряженности отклоняется. Если , то гипотеза о статистической значимости различий при анализе таблицы частот или гипотеза о взаимосвязи между показателями при анализе таблиц сопряженности принимается.
Вывод
В результате исследования было выяснено: - сто процентов опрошенных лицеистов имеют мобильный телефон;
- более половины опрошенных лицеистов меняют телефоны раз в год и чаще;
- девушки меняют телефоны несколько чаще молодых людей;
- большинство лицеистов (38,8%) приобретают телефоны в ценовом диапазоне 5-10 тыс. руб. Немного меньше (37,5%) приобретают достаточно дорогие телефоны в ценовом диапазоне 10-20 тыс. руб.;
- статистические расчеты выявили влияние дохода семьи на частоту смены телефона: чем более обеспеченной является семья, тем чаще меняют телефоны лицеисты;
- большая часть лицеистов в первую очередь при выборе телефона обращают внимание на функциональные возможности и стоимость телефона
- было выявлено, чем более обеспеченной является семья лицеиста, тем более дорогие модели телефонов они могут позволить себе приобрести, т.е. престижным, является покупка более дорогого телефона;
- больше внимания в рекламе привлекает красочность и ее информативность;
- наиболее действенной по мнению лицеистов является реклама по телевидению;
- целенаправленно ищут информацию о новинках сотовой техники не более 28%, остальные являются так называемыми «пассивными потребителями информации», то есть просматривают попутную рекламную информацию на телевидении, журналах, газетах и интернете.
Список литературы
1. Васильева Э.К., Юзбашев М.М. Выборочный метод в социально-экономической статистике. - Учебное пособие - М.: «ИНФРА-М», 2010. - 210 с.
2. Збровский Г.Е. Прикладная социология. М. - Гардарика, 2004. - 346 с.
3. Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. - Спб.: ООО «Речь», 2001. - 289 с.
4. Толстова Ю.Н. Измерение в социологии. М., 1998. - 198 с.
5. Основы прикладной социологии. Учебник для вузов. Колл. Авторов. Под ред. Ф.Э. Шереги, М.К. Горшкова. - М.: Интерпракс, 1996. - 184 с.
6. Нэреш К. Малхотра. Маркетинговые исследования. Практическое руководство. - М.: издательский дом «Вильямс», 2002. - 389 с.