Разработка организационно-экономического механизма и практическая реализация формирования системы качества рекреационной организации. Методы процессного подхода к системе, методические основы классификации затрат на управление рекреационными услугами.
Специальность 08.00.05 - экономика и управление народным хозяйством: экономика и управление качеством Работа выполнена на кафедре "Экономический анализ и качество" экономического факультета института "Экономика и управление производствами" ГОУ ВПО "Тамбовский государственный технический университет".Фактор качества должен учитываться при принятии решений по вопросам развития страны, предусматривает организацию широкой подготовки руководителей и специалистов различного уровня в области качества, определяет политику по созданию для организаций организационно-технических условий, способствующих решению проблем качества. В преддверии вступления России во Всемирную торговую организацию и в связи с введением в действие Федерального закона "О техническом регулировании" № 184-ФЗ от 27 декабря 2002 года возрастает значение наличия на предприятиях сертифицированных и эффективно функционирующих систем менеджмента качества по международным стандартам ИСО серии 9000. Мировой опыт свидетельствует, что построение на предприятии системы качества (СК), соответствующей требованиям стандартов ИСО, позволяет увеличить эффективность и прибыльность, обеспечить удовлетворенность потребителя, упрочить позиции на рынке, уменьшить себестоимость продукции и услуг, существенно повысить доверие к предприятию (организации). Управление качеством РУ, осуществляемое системно, т.е. как на уровне организаций, так и на уровне региона, представляет собой организационную структуру, четко распределяющую ответственность, процедуры, процессы и ресурсы и являющуюся предпосылкой создания качественных, конкурентоспособных РУ. Шухарта сыграли важную роль в решении проблем внедрения системы качества и управления качеством.
Вы можете ЗАГРУЗИТЬ и ПОВЫСИТЬ уникальность своей работы
