Формирование организационной лояльности у студентов вузов - Автореферат

АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наукФормирование организационной лояльности связано с усвоением и принятием норм поведения, традиций, обычаев и других элементов культуры организации (И.В. Однако, при этом задача создания и внедрения специальных обучающих программ для студентов вузов, способствующих формированию организационной лояльности, включающей не только инструктаж по основным должностным обязанностям и знакомство с коллегами, но и изучение и постепенное усвоение норм, правил делового поведения, традиций и других основополагающих элементов культуры организации остается открытым. Все выше сказанное позволяет говорить о следующих противоречиях: - на социально-психологическом уровне: между необходимостью формирования организационной лояльности у студентов вузов и недостаточным учетом факторов, затрудняющих или, напротив, способствующих формированию лояльному отношению к организации (особенности организационной культуры, существующие организационные проблемы и т.д.); Психологические особенности организационной лояльности студентов вузов могут обнаруживаться в специфике представлений об организационной культуре и эмоционального отношения к организации в зависимости от возможности реализации личностно-профессиональных мотивов, а также в уровне готовности действовать на благо организации. Формирование организационной лояльности у студентов вузов может осуществляться в условиях специально разработанной обучающей программы, направленной на расширение их представлений об организации, на осознание норм, правил, ценностей, традиций и других элементов организационной культуры, на создание положительного отношения к организациям разного типа, на выработку моделей поведения, способствующих решению основных организационных проблем.Организационная лояльность представляет собой социально-психологическую установку, характеризующую связь сотрудника с организацией и организационной культурой (В.И. Чикер и др.), можно определить лояльность как доброжелательное, корректное, искреннее, уважительное отношение к организации и ее членам, осознанное выполнение сотрудником своих обязанностей в соответствии с организационными задачами и на благо организации, соблюдение существующих организационных правил, норм, предписаний, в том числе в случае несогласия с ними, принятие основных организационных ценностей. Применительно к категории студентов вузов можно говорить о потенциальной лояльности, которая формируется на базе представлений об организации через призму предварительной информации об организации, предыдущего опыта, существующих установок и актуальных потребностей. В то время как воспринятая лояльность формируется с момента начала работы в организации на базе оценки работником возможностей и перспектив реализации ожиданий, подкрепленной реальным опытом работы в данной организации (В.И. Можно быть лояльным к организации, не являясь при этом ее сотрудником, то есть основываясь на представлениях об организации («Концепция внешней организационной лояльности» П.осознание проблемы: низкий уровень организационной лояльности у студентов вузов - мотивация формирования организационной лояльности - установочное занятие; - групповая (тематическая) дискуссия.Когнитивный компонент: расширение представлений студентов вузов об организации и организационной культуре и осознание ими норм, правил, ценностей, традиций, принятых в организации - теоретический цикл о видах, функциях, содержательных характеристиках организационной культуры, основных особенностях организаций разного типа; - групповые дискуссии, направленные на выявление основных организационных проблем и способов их решения, формирование представлений об организационных правилах, нормах, ценностях и других элементах культуры организаций разного типа Формирование организационной лояльности у студентов вузов Интенциональный компонент: формирование готовности студентов вузов действовать на благо организации, соблюдая действующие организационные нормы, законы, правила поведения, следуя организационным целям и ценностям - ролевые игры, имитирующие распространенные ситуации организационного взаимодействия; - групповые дискуссии; - кейсы Программа, направленная на формирование организационной лояльности у студентов вузов, включает следующие разделы: «Организационная культура: сущность, виды, функции», «Стандарты организационного поведения и нормы делового общения», «Система материального и морального мотивирования в организации», «Тайм-менеджмент: эффективное планирование деятельности», «Дресс-код как важная составляющая организационной культуры». Обучающая программа направлена на знакомство с важными элементами культуры организации, выявление способов решения основных организационных проблем в ходе групповой дискуссии и посредством кейсов и ролевых игр, а также закрепление изучаемого материала при использовании индивидуальных и коллективных практических заданий с целью дальнейшего применения полученных знаний в рамках деятельности в организации.

. Основное содержание работыСодержание Методы ФункцияСодержание Методы Функция