Влияние человеческого фактора на работу устройств. Повышение квалификации диспетчерского аппарата. Психологические аспекты подбора и оценки персонала. Расчет потребности в персонале диспетчерского аппарата. Матрица ответственности проведения инструктажа.
Аннотация к работе
Формирование навыков эффективного поведения диспетчера в ходе выполнения производственных задачПервый заключается в сведении к минимуму влияния «человеческого фактора» на качество работы устройств СЦБ за счет современных информационных технологий, автоматизации ряда операций по ТО, средств удаленного мониторинга и администрирования и др. Непрерывное образование - процесс и принцип формирования личности, предусматривающий создание таких систем образования, которые открыты для людей любого возраста и поколения и сопровождают человека в течение его жизни, способствует постоянному его развитию, вовлекают его в непрерывный процесс овладения знаниями, умениями, навыками и способами поведения. Предметом обучения являются знания - теоретические, методические и практические, необходимые диспетчеру для выполнения своих обязанностей на рабочем месте; умение - способность выполнять обязанности, закрепленные за работником на конкретном рабочем месте; навыки - высокая степень умения применять полученные знания на практике; способы общения - форма жизнедеятельности личности, совокупность действий и поступков индивида в процессе обучения, выработка поведения, соответствующего требованиям, предъявляемым рабочим местом, специальные отношения, коммуникабельность. Как было показано выше, уровень квалификации работников ШЧ является одним из определяющих факторов, непосредственно влияющих на безопасность движения поездов, качество ТО устройств СЦБ, надежность работы устройств и время восстановления их работоспособности. Кроме этого организуются группы диспетчеров дистанций (два раза в год), специалистов РТУ (один раз в год), групп технической документации (один раз в год), заместителей начальников и главных инженеров дистанций (один раз в год), ШН, обслуживающих устройства ДЦ (один раз в год), ШНС и ШН, обслуживающих устройства ДИСК и КТСМ (один-два раза в год).По окончании заполнения и оформления журнала ШНС цехов и бригад поочередно докладывают ШЧД о фактически присутствующих при проведении ППИ работниках, с отметкой в журнале отсутствующих работников на момент проведения инструктажа с указанием причины (болезнь, отпуск, отгул, командировка и др.). Проведение инструктажа с отсутствующими работниками, по выходе их на работу, в течение недели У К У О Доклад ШЧД о проведении инструктажа с отсутствующими работниками, с указанием фактической даты К У О После заполнения диспетчером журнала проведения инструктажа, уточнения правильности его заполнения, проверки отсутствующих работников с записью причин отсутствия ШЧД докладывает начальнику ШЧ о наличии присутствующих работников при проведении инструктажа, по цехам, бригадам, а также количестве отсутствующих с указанием причины отсутствия. После этого ШНС докладывает ШЧД о проведении инструктажа с отсутствующим ранее работником по теме с указанием фактической даты проведения, и его росписью в журнале.