Анализ требований к системе подготовки социального работника. Характеристика профессиональных компетенций бакалавров и магистров социальной работы. Формирование подхода к оценке показателей, объективно отражающей качество труда в социальной сфере.
Аннотация к работе
Это означает развитие производственных и творческих способностей людей с целью повышения собственного благосостояния и благосостояния общества при одновременном развитии ответственности за себя и позитивном взаимодействии с социальным окружением, изменение самого общества с целью удовлетворения интересов и потребностей человека на всех уровнях его жизни, вплоть до повседневного. Эти задачи призвана решить социальная работа, цель которой в данном контексте - управление этим социальным процессом на всех уровнях организации и структур общества, включая систему социальной защиты и социального обслуживании, как составных частей института социальной работы, и других структур, выражающих социальную составляющую жизни общества, человека, в том числе человека, попавшего в трудную жизненную ситуацию. Высокая миссия социальной работы предъявляет серьезные требования к подготовке соответствующих специалистов, чья профессиональная деятельность весьма специфична и протекает в службах, которые оказывают самую разнообразную помощь клиентам на макро-и микроуровнях в разнообразных аспектах: социальное планирование, социальная поддержка, социо-правовая защита, информационная поддержка, консультационная практика, реабилитация, адаптация, профилактика и др. В этом случае подготовка специалистов в области социальной работы должна быть максимально приближена к задачам практического решения проблем клиентов, т.е. быть ориентированной на овладение методикой практической деятельности, и качество такой подготовки должно проверяться не столько вузом, осуществляющим подготовку, сколько руководителями и работниками самих социальных служб, что представляет определенную трудность в разработке критериев оценки качества данного вида подготовки с этой точки зрения. Вместе с тем, подготовка специалиста в соответствии с миссией социальной работы, должна носить метатеоретический характер и включать в себя знания особенностей политической, экономической, социальной, духовной сфер жизни общества, что позволит специалисту понимать глобальные проблемы развития общества, социальной деятельности, ее роли в возникновении и развитии цивилизации в целом, на этой основе разрабатывать концепции, программы ориентиров и перспектив человечества.Первые имеют в виду необходимость в процессе подготовки формировать когнитивные (понимать и использовать идеи и соображения) способности, методологические (понимать и управлять окружающей средой, выстраивать стратегию обучения, принятия решений и разрешения проблем) способности; коммуникативные (работать в команде, общаться со специалистами из других областей, воспринимать разнообразие и межкультурные различия) способности; технологические (умения использовать технику, владеть компьютером, информационного управления) умения. Сформированные в процессе профессиональной подготовки системные компетенции позволят будущему специалисту сочетать понимания, отношения и знания, что делает возможным воспринимать части целого и оценивать место каждой части в системе, планировать изменения с целью совершенствования системы и конструировать новые системы. Следует отметить, что понятие «качество» весьма относительно, как правило, его рассматривают в двух аспектах: с одной стороны, качество - это соответствие стандартам или спецификации, с другой стороны, соответствие запросам потребителей. Адаптируя данное понимание качества образования к качеству подготовки специалиста социальной работы, считаем, что качество его подготовки представляет собой органическое единство интеллектуальных, эмоциональных, духовных свойств и качеств, коммуникативных, технологических, праксеологических и других знаний, умений и навыков, которые будущий специалист способен эффективно реализовывать в своей профессиональной деятельности. Следовательно, если рассматривать подготовку специалиста социальной работы как процесс, направленный на формирование профессиональных компетенций будущего специалиста, реализация которых должна содействовать благополучию отдельного человека и благосостоянию общества в целом, то в этом случае слагаемыми качества подготовки специалиста социальной работы могут выступить компоненты, чье содержание будет зависеть, на взгляд Е.Р.Ярской-Смирновой, от подходов к определению качества подготовки данных специалистов.С целью выявления объективных критериев качества подготовки будущих специалистов социальной работы необходимо, во-первых, определить понятие «социальная услуга», так как в теории и практике социальной работы на этот счет нет единой точки зрения, и, во-вторых, определить перечень требований к качеству деятельности специалистов социальной работы, чтобы четче определить требования к качеству подготовки специалистов данной профессии. Исходя из концепции клиент-ориентированной социальной услуги, поскольку учреждения социальной защиты населения строго дифференцированы в связи с клиентской специализацией, что отличает эту сферу услуг от всех других, где специализация осуществляется на основе видов услуг, согласимся с мнением саратовск
Введение
Актуальность темы исследования. Сущность современной концепции социального развития общества заключается в постоянном многоуровневом поступательном движении как к благосостоянию отдельного человека, так и к благополучию общества в целом. Это означает развитие производственных и творческих способностей людей с целью повышения собственного благосостояния и благосостояния общества при одновременном развитии ответственности за себя и позитивном взаимодействии с социальным окружением, изменение самого общества с целью удовлетворения интересов и потребностей человека на всех уровнях его жизни, вплоть до повседневного. Эти задачи призвана решить социальная работа, цель которой в данном контексте - управление этим социальным процессом на всех уровнях организации и структур общества, включая систему социальной защиты и социального обслуживании, как составных частей института социальной работы, и других структур, выражающих социальную составляющую жизни общества, человека, в том числе человека, попавшего в трудную жизненную ситуацию.
Высокая миссия социальной работы предъявляет серьезные требования к подготовке соответствующих специалистов, чья профессиональная деятельность весьма специфична и протекает в службах, которые оказывают самую разнообразную помощь клиентам на макро- и микроуровнях в разнообразных аспектах: социальное планирование, социальная поддержка, социо-правовая защита, информационная поддержка, консультационная практика, реабилитация, адаптация, профилактика и др.
В этом случае подготовка специалистов в области социальной работы должна быть максимально приближена к задачам практического решения проблем клиентов, т.е. быть ориентированной на овладение методикой практической деятельности, и качество такой подготовки должно проверяться не столько вузом, осуществляющим подготовку, сколько руководителями и работниками самих социальных служб, что представляет определенную трудность в разработке критериев оценки качества данного вида подготовки с этой точки зрения.
Вместе с тем, подготовка специалиста в соответствии с миссией социальной работы, должна носить метатеоретический характер и включать в себя знания особенностей политической, экономической, социальной, духовной сфер жизни общества, что позволит специалисту понимать глобальные проблемы развития общества, социальной деятельности, ее роли в возникновении и развитии цивилизации в целом, на этой основе разрабатывать концепции, программы ориентиров и перспектив человечества. В этом случае подготовка специалиста ориентируется на общефилософскую, общесоциологическую составляющие, что дает возможность в процессе профессиональной деятельности демонстрировать опыт социального мышления и практики, умения диалектического анализа, навыки социального прогнозирования.
Социальная работа, являясь уникальной по своему предназначению, поскольку, в отличие от других профессий, направляется на оказание помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, способствует достижению изменений во взаимодействии между людьми и окружающего их мира. Следует подчеркнуть, что в соответствии с международными документами, каждый из тех, кто обращается в социальные службы, считается клиентом, а это понятие в практике социальной работы многомерно: в его роли выступает как отдельный человек, так и группа людей и даже целое сообщество. Во всех случаях клиенту свойственны определенные личностные характерные черты, особые потребности, система ценностей, возможности, уровень знаний, система вероисповедания, физические особенности, накопленный опыт, которые делают каждую ситуацию особенной и поэтому должны быть выявлены и задействованы специалистом социальной работы в процессе деятельности. Имея это в виду, известные ученые и практики в области социальной работы отмечают, что специалисты социальной работы выступают агентами перемен в обществе и в жизни клиентов, а сама социальная работа представляет собой взаимосвязанную систему ценностей, теории и практики.
Цель работы - определение требований к оценке труда персонала в социальной сфере. Данной цели отвечают задачи работы: 1. Характеристика ключевых компетентностей работника социальной сферы;
2. Анализ требований к системе подготовки социального работника;
3. Формирование подхода к оценке показателей, объективно отражающей качество труда в социальной сфере.