Методы портфельного анализа и виды конкурентных преимуществ. Практическое применение теоретических положений анализа и формирования конкурентных преимуществ на примере компании "Оранта Страхование", которая функционирует на рынке страховых услуг.
Аннотация к работе
За последнее десятилетие Россия серьезно продвинулась по пути экономических и политических реформ: появились и активно развиваются социальные институты, необходимые для нормального функционирования современной рыночной экономики. Совершенствуется законодательная база, которая создает единую основу для «здоровой» конкуренции. В современных экономических условиях России с возрастанием конкуренции на большинстве рынков от предприятий требуется новый подход к управлению. Динамизм внешней среды и острая конкуренция требуют своевременного выявления существенных конкурентных преимуществ предприятия и их реализации. Для достижения указанной выше цели ставятся следующие задачи: анализ различных точек зрения на сущность и содержание понятия «конкурентное преимущество»;В самом общем виде потенциал можно определить как имеющийся в наличии источник, способный осуществить какое-то действие или который может быть использован для достижения определенных целей. Другим, более конкретным, определением является следующее: «потенциал организационной социально-экономической системы - это имеющиеся в системе возможности: наличие современной технологии, оборудования, кадров, ресурсов, обеспечивающих функционирование и стратегическое развитие организации в условиях конкуренции». Наилучшим путем достижения конкурентоспособности является выявление сильных сторон предприятия, удовлетворяющих одному или нескольким требованиям рыночного успеха там, где конкуренты не обладают соответствующей компетентностью и не могут оказать противодействие без значительных затрат или могут это сделать только в течение продолжительного времени. Исследование природы ресурсов и компетенций позволяет установить, какие именно ресурсы и компетенции действуют в качестве основы для уже существующих или потенциальных стержневых компетенций. Стержневая компетенция появляется в том случае, если предприятие использует свои компетенции и ресурсы более эффективно, чем его конкуренты.Портер, конкурентное преимущество возникает в результате выбора генерической (родовой) стратегии, которая лучше всего соответствует конкурентному окружению компании и такой организации деятельности по развитию ценностной цепочки, которая бы поддерживала выбранную стратегию. Существует три основных варианта такой стратегии: стратегия дифференциации - создание у покупателя чувства убежденности в том, что продукт компании превосходит подобный продукт конкурентов; данное обстоятельство позволяет ей предлагать более высокие цены; стратегия лидерства по издержкам - достигнув низких затрат на производство, компания может получать более высокие прибыли при низких ценах; Первая составляющая стратегического выбора - конкурентное преимущество, которое делится на два основных вида: более низкие издержки и дифференциация товара. Конкурентное преимущество также включает больше факторов, которые могут определить конкурентное преимущество стратегической бизнес единицы, чем только доля на рынке.Портер выделил пять сил конкуренции, которые определяют уровень прибыли в отрасли: - Угроза появления новых конкурентов; Портер отмечает, что заменители становятся особенно серьезной угрозой, когда дают покупателям не просто альтернативные услуги и продукты, но и существенно улучшают соотношение цена/качество. Различная способность покупателей добиваться снижения цен - данная сила связана с тем, что покупатели не являются равными и становятся гораздо могущественнее в следующих случаях: Когда они совершают покупки в больших объемах, что позволяет им требовать снижения цен за единицу товара; Портер утверждает, что конкуренция ожесточеннее в тех отраслях, где доминируют следующие условия: В отрасли конкурирует много фирм или конкурирующие фирмы примерно равны по величине и (или) объему ресурсов, которыми располагают; Данный анализ включает в себя анализ: социальной культуры (ценности, убеждения, отношения); демографических перемен (количество и состав населения, их влияние на структуру рабочей силы и модели спроса) и социальной структуры (ее влияние на отношение к работе, товарам и услугам.Компания «ОРАНТА Страхование» входит в состав финансово-страховой группы Eureko (Голландия). «ОРАНТА Страхование» в настоящее время имеет обширную филиальную сеть - свыше 100 филиалов и агентств компании работают в большинстве субъектов Российской Федерации от Калининграда до Владивостока. «ОРАНТА Страхование» - участник профессиональных и отраслевых объединений, в частности, действующий член Всероссийского Союза Страховщиков и Российского Союза Автостраховщиков, а также Российского Союза Туриндустрии, входит в состав Российского Антитеррористического Страхового Пула. Новые возможности предоставляет интеграция «ОРАНТА Страхование» в международную страховую группу Eureko: приобщение к мировому опыту разработки технологий ведения страхового дела, ноу-хау в области информационных технологий и маркетинга, обеспечение безупречного клиентского обслуживания с использованием высокотехнологичных бизнес-процессов. «ОРАНТА Страхование» - круп
План
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы формирования конкурентных преимуществ
1.1 Конкурентные преимущества: сущность и содержание
1.2 Методы портфельного анализа и виды конкурентных преимуществ
1.3Методы стратегического анализа
Глава 2. Формирование конкурентных преимуществ компании «Оранта Страхование»
2.1 Краткая характеристика результатов деятельности компании «Оранта Страхование»
2.2 Стратегический анализ компании «Оранта Страхование»
2.3 Рекомендации по формированию конкурентных преимуществ компании «Оранта Страхование»
Заключение
Список использованной литературы конкурентный страхование преимущество услуга
Введение
Актуальность темы исследования. За последнее десятилетие Россия серьезно продвинулась по пути экономических и политических реформ: появились и активно развиваются социальные институты, необходимые для нормального функционирования современной рыночной экономики. Совершенствуется законодательная база, которая создает единую основу для «здоровой» конкуренции. Политическая и экономическая открытость дала импульс расширению различных сфер бизнеса и развитию конкурентных рынков.
В современных экономических условиях России с возрастанием конкуренции на большинстве рынков от предприятий требуется новый подход к управлению. Необходимым и востребованным для менеджеров отечественных предприятий становится арсенал инструментов стратегического менеджмента. Динамизм внешней среды и острая конкуренция требуют своевременного выявления существенных конкурентных преимуществ предприятия и их реализации.
Целью исследования является определение конкурентных преимуществ компании на рынке страховых услуг как основы ее стратегического развития.
Для достижения указанной выше цели ставятся следующие задачи: анализ различных точек зрения на сущность и содержание понятия «конкурентное преимущество»;
определение видов конкурентных преимуществ и стратегий развития;
рассмотрение методов портфельного анализа и анализа внешней среды;
анализ модели пяти сил конкуренции М. Портера;
практическое применение теоретических положений анализа и формирования конкурентных преимуществ на примере компании «Оранта Страхование», которая функционирует на рынке страховых услуг.
Предмет исследования - походы и инструменты формирования конкурентных преимуществ предприятия. Объект исследования - процесс устойчивого стратегического развития предприятия на основе конкурентных преимуществ.
Теоретической и методологической основой курсовой работы послужили труды зарубежных и отечественных специалистов по стратегическому менеджменту. Среди них, М. Портер, И. Ансофф, Ф. Котлер, А. Томпсон, Дж. Стрикленд, А.Н. Петров, Р.А. Фатхутдинов, М.И. Кныш и др. Кроме этого, при написании реферата были использованы публикации в журналах и сети интернет.
Структура курсовой работы соответствует логике и последовательности поставленных задач и включает, помимо введения, две главы, заключение и список использованной литературы.