Подходы изучения имиджа организации в менеджменте, характеристика составляющих. Исследование понятия брендинга в менеджменте, принципы к его реализации. Сущность фирменного стиля и товарного знака. Анализ средств и видов рекламы в туристическом бизнесе.
Аннотация к работе
Составляющие имиджа организации и его характеристики имидж торговый брендинг рекламаФормирование положительного имиджа компании, а значит, и ее продукции называется эффектом приобретения организацией определенной рыночной силы, наличие которой снижает чувствительность потребителя к цене, уменьшает заменяемость продукта аналогами, т.е. защищает организацию от конкурентов и усиливает ее позиции по отношению к продуктам-заменителям. Когда речь идет о корпоративном имидже, то его определяют как «специально проектируемый в интересах фирмы, основанный на особенностях деятельности, внутренних закономерностях, свойствах, достоинствах, качествах и характеристиках образ, который целенаправленно внедряется в сознание (подсознание) целевой аудитории, соответствует ее ожиданиям и служит отличию фирмы (товара, услуги) от аналогичных». Имидж - это «все, имеющее хоть какое-то отношение к компании и предлагаемым ею товарам и услугам…Это произведение, постоянно создающееся как словами, так и образами…» [Доти Д. Цель создания имиджа состоит в том, чтобы у субъектов, находящихся вне и внутри организации, сложился образ данной организации, способствующий достижению тех внешних целей и задач, которые ставит ее руководство. То создающий его (фирма, корпорация) стремится уподобится имиджу, а не сделать имидж своим подобием.