Формирование и развитие терминосистемы резервов повышения качества продукции промышленного предприятия - Автореферат

ФОРМИРОВАНИЕ И РАЗВИТИЕ ТЕРМИНОСИСТЕМЫ РЕЗЕРВОВ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯРабота выполнена на кафедре «Экономический анализ и качество» экономического факультета Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Тамбовский государственный технический университет» (ФГБОУ ВПО «ТГТУ»). Официальные оппоненты: октор экономических наук, профессор Быковский Виктор Васильевич кандидат экономических наук Румянцев Евгений Константинович Защита диссертации состоится 24 марта 2012 г. в 10 часов на заседании объединенного диссертационного совета ДМ 212.260.04 в ФГБОУ ВПО «Тамбовский государственный технический университет» по адресу: 392000, г. С диссертацией и авторефератом можно ознакомиться в научной библиотеке ФГБОУ ВПО «ТГТУ» по адресу: 392032, г.Терминосистема позволяет улучшить эффективность и результативность деятельности ПП как на всех этапах процесса управления, которые включают: планирование, организацию, мотивацию, контроль, предупреждающие и корректирующие действия, так и в различных сферах деятельности: закупка товаров, производственная деятельность, хранение сырья и готовой продукции, сбытовая деятельность, бухгалтерская и финансовая деятельность. Вопросы управления качеством продукции рассмотрены в работах многих зарубежных и отечественных специалистов, к наиболее известным из которых можно отнести: В. Вопросы теории и практики выявления и обоснования производственно-ресурсных резервов, направленных на обеспечение качества продукции рассматривались в трудах отечественных и зарубежных специалистов, ученых и практиков. разработан и апробирован алгоритм повышения качества продукции ПП, который содержит четыре этапа: диагностика резервов (идентификация сферы деятельности предприятия; идентификация структуры деятельности предприятия; идентификация процессов предприятия; идентификация процессов предприятия, формирующих качество его продукции); формирование терминосистемы резервов (создание терминосистемы резервов; классификация резервов; выявление сущности и структуры построения резервов); систематизация резервов (разработка системы контроля резервов; преодоление сопротивляемости турбо-экономической среды; наблюдение за системой контроля); удержание достигнутого качества продукции ПП (проверка работы системы контроля резервов; наблюдение за системой контроля); разработаны классификации терминосистемы резервов повышения качества продукции ПП: на основе концепции 6М, в соответствии с которой выделяются: резервы персонала, резервы методов, резервы материалов, резервы машин, резервы метрологии и резервы окружающей среды; а также классификация терминосистемы основанная на концепции 4С, в соответствии с которой резервы классифицируются по скорости и характеру внедрения инноваций (кайзен-резервы и кайрио-резервы); по субъекту, формирующему резервы (партнерские, клиентоцентричные резервы, персонально-командные резервы, процессно-технологические резервы, организационные резервы); по сфере формирования (коммуникационные резервы и информационные резервы); по способу формирования (бенчмаркинговые резервы, креативные, венчурные и интеллектуальные резервы, гармонизационные резервы, циклические резервы, интеграционные резервы).