Характеристика этапов формирования системы мотивации персонала торговой организации. Потребности как основа мотивационной структуры работника. Виды премий, которые оказывают стимулирующее влияние на рабочих. Определение производительности труда кадров.
Аннотация к работе
Сегодня в этой области в число приоритетных целей включают обеспечение прав сотрудников на достойный труд, повышение качества жизни сотрудников и их семей за счет роста эффективности экономики государства. Для достижения обозначенных целей в области управления персоналом необходимо обеспечить усиление мотивации за счет формирования и развития системы стимулов, побуждающих современного работника к эффективному, высокопроизводительному труду. Социальная, творческая и трудовая активность работника во многом зависти от эффективности действующей системы мотивации в организации, которая в дальнейшем повлияет на конечные результаты всей деятельности организации. Основой эффективной деятельности компании является рациональная организация управления, а главным источником, двигателем и резервом любых изменений в организации становится человеческий ресурс. Именно поэтому особую актуальность в современных условиях приобретает исследование вопросов мотивации персонала предприятия, потому что система стимулирования и мотивации несовершенна на отечественных предприятиях, от чего страдают не только работники, но и предприятия в целом, которые не достигают своей стратегической цели - получение определенной прибыли.В своих работах авторы рассматривают мотивацию как одну из четырех составляющих цикла менеджмента и как инструмент обеспечения эффективной деятельности предприятия. Существенный взнос в исследование сущности мотивации сделали Травин В.В., Дятлов В.А., которые изучали сущность мотивации труда в контексте управления персоналом предприятия [42, с. Балашов Ю.К., Коваль А.Г. приводят следующую трактовку понятию мотивация: «мотивация - внешнее или внутреннее понуждение экономического субъекта к деятельности для достижения каких-либо целей, наличие интереса к данной деятельности и способы ее инициации» [7, с. Васильева М. дает несколько иное определение: «мотивация - это побуждение субъекта к деятельности для достижения каких-либо целей, наличие интереса к данной деятельности и способы ее инициации» [9, с. Мотивация оказывает содействие достижению приемлемого и стимулированного уровней индивидуальной результативности работы, а отсюда - и подъему профессионального уровня работника.От первоначальной ориентации строго на повышение производительности труда, то есть стимулирование физической активности, мотивация постепенно стала опираться на повышение качества труда, стимулирование творческой активности, инициативы и на закрепление сотрудников в организации. Стимулы и мотивы, используемые как вспомогательные инструменты при исследовании социально-экономических закономерностей, сами при этом, как таковые, не являлись предметом детального изучения. В его трудах мотив выступает в качестве конечной цели, как правило - желания получить прибыль. В содержательных теориях акцент делается на содержании мотивов и мотивационных систем, а в процессуальных - на связях мотивов с различными факторами, имеющими значение для формирования необходимого уровня мотивации или оказывающими на нее определенное влияние. В этом заключается важное отличие в подходе Веблена к рассматриваемым понятиям от позиции Тейлора, поскольку первый дифференцирует стимул (необходимость зарабатывать) - условие, созданное внешней средой, и мотив (потребность в увеличении материальных благ) - внутренний позыв человека.На первом этапе следует осуществить диагностику существующей системы мотивации труда персонала на предприятии, т.е. следует выявить преимущества, недостатки существующей мотивации труда на предприятии, а также сопоставить ее со спецификой деятельности данного предприятия и учесть конъюнктуру рынка труда. Проведение данного этапа позволит достичь рациональной системы мотивации и стимулирования труда персонала, повысить уровень конкурентоспособности организации за счет развития кадрового потенциала, выявить слабые места в системе работы с персоналом. Инвестиции в человеческий капитал - это любые мероприятия, повышающие квалификацию и способности работников или производительность их труда. Поскольку потребление рабочей силы - это труд, выраженный в затратах времени (человекочасы, человекодни), а затраты живого труда имеют денежное выражение в форме заработной платы, то их объединяют с материальными затратами и получают общую сумму затрат на производство и реализацию продукции (себестоимость). Затраты делятся на следующие виды: - оплата труда, работников, занятных в реализации системы мотивации;Основными факторами, которые необходимо учесть при формировании системы мотивации персонала торгового предприятия являются: - бизнес процессы, проходящие на предприятии; Система мотивации персонала направлена на изменение поведения работников в процессе работы таким образом, чтобы они моли достичь максимального результата. 3) создание высокой корпоративной культуры - ощущение работника, что он делает важное дело и ценен для предприятия, имеет огромное значение для любого специалиста.
План
Содержание
Введение
Раздел 1. Теоретические основы системы мотивации персонала организации
1.1 Сущность мотивации персонала
1.2 Теории, модели и методы мотивации персонала
Раздел 2. Методические аспекты системы мотивации персонала торговой организации
2.1 Этапы формирования системы мотивации персонала и оценки ее эффективности
2.2 Особенности формирования системы мотивации персонала торговой организации
Раздел 3. Анализ и совершенствование системы мотивации персонала предприятия на примере ООО «ГК МЕГАТОРГ»
3.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ГК Мегаторг»
3.2 Оценка и анализ действующей системы мотивации персонала ООО «ГК Мегаторг»
3.3 Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «ГК Мегаторг» и оценка их эффективности