Классификация видов PR-деятельности: работа со СМИ; корпоративный PR; кризис-менеджмент; отношения с персоналом, властными структурами и местным населением; отношения в финансовой сфере. Особенности финансового управления общественными отношениями.
Аннотация к работе
Так, одни пиарщики считают финансовый пиар синонимом Investor Relations (IR) (инвестор рилейшнз) - отношений с инвесторами. Другие же пиар-специалисты различают понятия "финансовый пиар" и Investor Relations, оставляя первому более широкое поле деятельности, включая отношения с клиентами, но не отрицают схожести этих терминов на практике. А сотрудники внешних пиар-структур (пиар-агентств, консалтинговых компаний в области коммуникаций) как правило под "финансовым пиаром" подразумевают пиар для самих финансовых структур (то есть, PR для компаний, работающих на финансовом рынке).Единого определения, чем же именно является деятельность, именуемая "Public Relations", не существует. Паблик рилейшнз, PR (Public relations, PR) - разновидность маркетинга, заключающаяся в стимулировании спроса на товар определенной фирмы путем формирования благоприятного общественного мнения об организации и ее продукции в целом [3, с.59]. Понятие "PR" (буквально - "публичные отношения", чаще переводят как "связи с общественностью") первоначально сформировалось в сфере бизнеса. Приведем основные из них: работа со СМИ (паблисити, media relations); корпоративный PR (формирование имиджа компании); управление в кризисных ситуациях или кризис-менеджмент; отношения с персоналом (HR); отношения с властными структурами и местным населением (также называется взаимодействием с государственнымии органами, лоббизмом, политическим пиаром или GR); отношения в финансовой сфере (инвестиционный пиар или IR). По мнению членов "Американского общества по связи с общественностью" PR в финансах определяется как: область связей с общественностью, которая через распространение информации влияет на взаимопонимание между владельцами акций и инвесторами, охватывая в общем финансовое положение и перспективы развития какой-либо компании, и включает в перечень своих основных целей улучшение отношений между корпорациями и их акционерами.Очевидно, что деятельность ПР в финансовой сфере требует одно временного знания финансов и коммуникаций. Высокая цена акций: отражает высокую ценность компании в глазах инвесторов, аналитиков, консультантов; предохраняет компанию от покупки ее акций компаниями-поглотителями, обеспечивая тем самым свободу действий ее менеджменту; останавливает акционеров от продажи акций, поскольку считается свидетельством надежности и выгодности вложения средств. Оценка мнений о компании, частном предприятии или отрасли в целом, сложившихся у держателей акций, финансовых аналитиков, законодателей, управляющих государственных организаций. Содействие в подготовке финансовой литературы: письма к новым держателям акций; промежуточные и годовые отчеты; вкладыши с информацией о дивидендах; информация для исследования брокерских фирм. Кроме того, важную роль играет оценка мнений о компании, которые сложились у инвесторов, держателей акций, государственных организаций, финансовых аналитиков.Активные слияния и поглощения потребовали PR-услуг как со стороны компаний-"жертв", так и компаний-"хищников", то есть тех, кого собирались поглотить, и тех, которые старались их поглотить. Комитет по слияниям и поглощениям Лондонской фондовой биржи (The Takeover Panel of the London Stock Exchange) отрицательно отнесся к некоторым рекламным объявлениям, выпущенным сторонами, участвующими в заявках на слияния. Эти финансовые битвы часто были очень острыми, и PR-консультанты должны быть очень осторожными и выполнять требования кодексов и правил Фондовой биржи [8, с. Цель приватизации - разделить национализированные отрасли (хотя многие из них, такие структуры, как Post Office, ВВС, ITC, British Rail, на самом деле были созданы правительством консерваторов); получить деньги от приватизации, а не заимствовать их для правительственных расходов; стимулировать большую эффективность компаний, которые принадлежат частным собственникам; создать больше акционеров (миллионы акций были проданы, чтобы получить быструю прибыль). В результате этого миллионы людей, которые никогда не были акционерами, купили акции British Telecom, British Gas, British Petroleum, British Airways, British Airports, a также компаний, поставляющих воду и электроэнергию.ПР-специалист совместно с менеджментом создает "Письмо приветствия", включающее последний финансовый отчет, буклеты или брошюры о компании. К функциям ПР относится и переписка с инвесторами: часто они запрашивают информацию об исследованиях, биржевых ценах, числе владеемых акций либо хотят узнать точку зрения компании по общественно-политическим или моральным вопросам [6, с. Годовой отчет содержит не просто финансовые результаты прошедшего года (в США информация печатается по специальной форме, установленной государственной комиссией). Он также охватывает влияние компании на экономику городов, заботу о социальных и экономических проблемах, т. е. годовые отчеты сегодня акцентируют внимание на общественно значимой деятельности компании, ее месте
План
Содержание
Введение
1. Сущность финансового PR
1.1 Понятие финансового PR
1.2 Задачи и цели финансового пиара
1.3 История возникновения финансового пиара
2. Особенности финансового PR
2.1 Составляющие финансового PR
2.2 Некоторые нюансы финансового PR
2.3 Различия финансового PR и IR
Заключение
Библиографический список
Введение
Понятие "финансовый PR" (далее пиар, ПР) является одним из самых спорным среди специалистов. Так, одни пиарщики считают финансовый пиар синонимом Investor Relations (IR) (инвестор рилейшнз) - отношений с инвесторами. Такой подход объясняется важной ролью, которую играют сторонние инвесторы в существовании бизнес-структуры. Другие же пиар-специалисты различают понятия "финансовый пиар" и Investor Relations, оставляя первому более широкое поле деятельности, включая отношения с клиентами, но не отрицают схожести этих терминов на практике. А сотрудники внешних пиар-структур (пиар-агентств, консалтинговых компаний в области коммуникаций) как правило под "финансовым пиаром" подразумевают пиар для самих финансовых структур (то есть, PR для компаний, работающих на финансовом рынке). Как бы то ни было, начиная с 1990-х годов этот вид PR-а интенсивно развивается и играет все большую роль в жизни компаний, и приобретает все большую актуальность. Объектом данной работы являются правоотношения, возникающие в результате реализации PR - акций в финансовой сфере, предметом - непосредственно сам процесс PR-а, а субъекты - лица, задействованные в финансовых пиар - акциях. Цель работы: исследовать финансовый PR во всех его проявлениях. Данная цель и предопределила постановку задач исследования: охарактеризовать сущность финансового PR-а; обосновать задачи и цели финансового PR-а; описать историю становления финансового пиара; отразить особенности финансового пиара; показать различия финансового PR и IR показать необходимость финансового PR-а во время финансового кризиса. Научную основу исследования составили учебники, монографии и научные труды различных авторов, специализирующихся в данной сфере. При выполнении работы использовались методы экспертных оценок, исторический, экономический, статистический, анализа, синтеза и другие.