Технологические сдвиги и рыночные инновации. Формы финансовых продуктов и услуг. Сдвиги в структуре личных финансов. Использование обеспечения кредитов. Сомнительные операции в области ипотечного кредитования. Рост финансовых обязательств потребителей.
Аннотация к работе
финансовая грамотность: состояние дел, исследования и политикаДефицит финансовой грамотности влияет на ежедневное управление бюджетом семей и индивидов, а также их возможности осуществлять долгосрочные сбережения, например, с целью приобретения жилья, обучения или обеспечения жизни в старости. Когда грамотный в финансовых вопросах потребитель предъявляет спрос на финансовые продукты и услуги, которые удовлетворяют его краткосрочные и долгосрочные потребности, то банки начинают конкурировать между собой и стремятся предложить услуги, наилучшим образом соответствующие спросу. В последнее десятилетие появились новые технологии, которые преобразовали практически все слагаемые маркетинга, процесс доведения товаров до потребителя и формы финансовых продуктов и услуг. Потребители, плохо знакомые с банковскими и кредитными системами, имеют ограниченные возможности для оценки особенностей предлагаемых им финансовых продуктов и услуг. Экспансия банков в нетрадиционные для них области деятельности вынуждает потребителей расширять знания, чтобы различать предлагаемые банками продукты.