Создание положительной репутации организации и продвижение продукции компании в сети интернет. Сочетание элементов разговорного, делового и профессионального общения при информировании пользователей. Методика построения коммуникаций с потребителем.
Аннотация к работе
Российский университет дружбы народовСовременные реалии развития экономики и бизнеса требуют уделять особое внимание формированию безукоризненной репутации организации, постоянно развивать диалог с общественностью, так как все большее внимание потребители и партнеры уделяют репутации организации. Со стороны государства и общественности ведется постоянный контроль за развитием бизнеса, в условиях современного технологического развития информация моментально распространяется в обществе. Многие государства существуют в тесном диалоге с обществом, и если общественность выражает недоверие к определенной организации, то государство может, внимая возражениям общества, отказать организации в подряде. Одним из основных источников информации о компании является ее интернет-сайт, на нем публикуются пресс-релизы, предоставляется информация о деятельности компании, ее продукции, истории, развитии и так далее. репутация потребитель коммуникация интернет Используя эмоциональноэкспрессивную окраску слов, специалисты, работающие с информацией на сайте, ставят своей целью продвижение продукции компании, информирование общества о ее деятельности, создание положительной репутации организации[3].